온드레이 홀츠만 우리 커뮤니티의 사용자들이 Spotify 데스크톱 앱이 작성하는 데이터의 양에 대해 질문하고 있는 것으로 나타났습니다. 모든 것을 확인했으며 잠재적인 문제는 현재 모든 사용자에게 출시되고 있는 버전 1.0.42에서 해결될 예정입니다.
분명히 몇 달 동안 Mac, Windows 및 Linux용 Spotify 앱에는 매일 수백 기가바이트의 불필요한 데이터가 컴퓨터 드라이브에 기록될 수 있는 주요 버그가 포함되어 있었습니다. 이는 주로 이러한 동작이 디스크의 수명을 크게 단축시킬 수 있기 때문에 문제가 됩니다.
사용자들은 극단적인 경우 Spotify 애플리케이션이 한 시간 안에 수백 기가바이트의 데이터를 쉽게 쓸 수 있다고 보고합니다. 게다가, 애플리케이션을 적극적으로 사용할 필요도 없고, 백그라운드에서 실행만 하면 충분하며, 노래를 저장해서 오프라인으로 듣거나 그냥 스트리밍해도 상관없습니다.
이러한 데이터 쓰기는 특히 쓸 수 있는 데이터 양이 제한된 SSD의 경우 부정적인 부담입니다. Spotify와 같은 속도로 장기간(몇 달에서 몇 년) 동안 작성되면 SSD의 수명이 단축될 수 있습니다. 한편, 스웨덴 음악 스트리밍 서비스는 애플리케이션에 문제가 있습니다. 보고됨 적어도 7월 중순 이후 사용자들로부터
데스크톱에서 Spotify 앱을 사용하지 마세요. 디스크 킬러, 특히 SSD입니다. 하루 동안에도 수십 GB에 달하는 데이터를 지속적으로 기록합니다.
— 하이네크 햄플(@hynecheck) 2016 년 11 월 6 일
애플리케이션이 애플리케이션에 쓰는 데이터의 양을 확인할 수 있습니다. 활동 모니터, 상단 탭에서 선택 디스크 Spotify를 검색해 보세요. 관찰 중에도 Mac용 Spotify는 몇 분 안에 수백 메가바이트, 한 시간 안에 최대 몇 기가바이트를 쓸 수 있었습니다.
음악 스트리밍 서비스 분야의 선두주자인 스포티파이는 아직까지 불쾌한 상황에 별다른 대응을 하지 않고 있다. 그러나 지난 며칠 동안 데스크톱 앱에 대한 업데이트가 나왔고 일부 사용자는 데이터 로깅이 진정되었다고 보고했습니다. 그러나 아직 모든 사용자가 최신 버전을 사용할 수 있는 것은 아니며 문제가 실제로 해결되었는지 공식적으로 확실하지도 않습니다.
비슷한 문제가 애플리케이션에만 있는 것은 아니지만, 몇 달 동안 오류가 지적됐음에도 불구하고 아직 상황에 대처하지 않은 것은 스포티파이로서는 불안하다. 예를 들어 Google의 Chrome 브라우저는 디스크에 많은 양의 데이터를 쓰는 데 사용되었지만 개발자는 이미 이를 수정했습니다. 따라서 Spotify가 엄청난 양의 데이터를 쓰고 있다면 SSD의 수명을 보존하기 위해 데스크톱 응용 프로그램을 전혀 사용하지 않는 것이 좋습니다. 해결책은 Spotify의 웹 버전입니다.
11년 11월 2016일 업데이트됨 15.45/XNUMX Spotify는 마침내 전체 상황에 대해 논평하면서 ArsTechnica에 다음 성명을 발표했습니다.
가능한 해결 방법(임시)은 다음과 같습니다. https://news.ycombinator.com/item?id=12914378
또는 웹 인터페이스를 사용하세요. 역설적이게도 기본 애플리케이션보다 더 잘 작동하는 것 같습니다(OSX 및 Linux 버전과 비교합니다).
단지 그 사람이 플래시를 원해서일 뿐인데...
그게 문제인데 왜?
오랫동안 Flash 없이 지내온 저와 다른 사람들에게는 꽤 충격적입니다 =) 특히 대부분의 대형 서비스가 Flash를 완전히 버렸을 때... Flash 자체의 성능과 보안 문제가 있어서 지옥과도 같습니다.
글쎄, 그건, 글쎄…
따라서 플래시가 필요한 경우에는 전혀 사용할 수 없습니다.
글쎄, 그건 또 다른 일이야 ...
언제나 그렇듯이 Spotify는 조용합니다. iOS에서 캐시가 충분히 삭제되지 않은 경우 오류도 발생합니다.
그들은 침묵하지 않는다…
링크?
따라서 문제를 해결하는 데 반년이 걸렸다면 그것은 나에게 침묵이 아니라 완전한 무지입니다.
지난 3개월 동안 Spotify 지원으로 해결하고 싶었던 모든 문제의 결과는 항상 같았습니다. 그들은 매우 친절하게도 저를 자신의 포럼으로 안내해 주었고 거기서 문제를 언급할 수 있었습니다. 그들은 다른 사람들도 불평하고 있는 스레드로 나를 직접 안내했습니다.
구체적으로:
DailyMix를 사용하여 iOS 앱 업데이트를 출시하고 그 이후로 Mac용으로 최소 3가지 버전을 출시했음에도 불구하고 데스크톱에도 출시하지 않은 이유는 무엇입니까? 사람들이 스레드에 글을 쓰기 시작하고 나서야 약 3주 후에 누군가 응답을 하여 이렇게 소통하면 구독이 취소됩니다.
iOS에서 캐시가 잘못 삭제되는 이유는 무엇입니까? 오프라인으로 다운로드한 음악을 애플리케이션에서 모두 삭제해도 애플리케이션의 데이터는 수백 메가바이트 수준인데, 나에게는 심지어 2,5GB에 달했다. 공식 성명은 어디에도 없으며, 문제는 XNUMX년 넘게 계속되고 있으며 지원 포럼 관리자가 표시한 해결책은 다음과 같습니다. 애플리케이션을 삭제하고 다시 설치합니다... vsjo. 물론…
무의미한 디스크 쓰기…동일한 프로세스
최고 품질의 오프라인 노래를 다운로드할 수 없다고요? 또한 몇 달 동안 존재했지만 아무도 응답하지 않는 스레드입니다. 몇 곡이 다운로드된 후 다운로드가 중지되고 일반으로 전환하면 예를 들어 150곡이 모두 다운로드됩니다. 그런데 이렇게 하면 GB 단위의 애플리케이션 캐시를 가질 수 있고 애플리케이션에 오프라인이 있을 수 있다는 것을 정확히 얻을 수 있습니다. 노래가 다운로드되어 오프라인으로 들을 수 있는 것으로 표시되지만 재생되지는 않습니다.
이것이 Spotify의 상황이 어떻게 진행되고 있는지에 대한 모든 것입니다.
아무도 묻지 않고, 아무도 반응하지 않으며, 그들은 사용자로부터 더 많은 의견을 원하지 않습니다. 적어도 위에서 쓴 문제와 "나도 마찬가지"라고 쓰기 위해 거기에 가는 사람들의 경우에는 그런 일이 발생합니다.
당신이 설명하는 내용은 끔찍하게 들립니다. 어쨌든 저는 Spotify에 큰 문제가 없으며 Apple Music보다 (음악, 선명도 및 새로운 음악 알림 때문에) 가격 때문에 더 만족합니다. 그런 다음 농담이 아닌 그런 것에 대해 한 달에 CZK 60을 지불할 의향이 있습니다. 그렇지 않으면 오프라인으로 다운로드할 수 있다는 추가 이점과 함께 음악을 즉시 구입할 수 있기 때문입니다. 또는 우리 지역에서는 구독할 수 있는 모든 항목을 구매할 때 이미 무의미한 수수료를 지불하고 있으므로 다운로드하기만 하면 됩니다.
Spotify에도 만족합니다. Apple Music에서 전환했는데 혼란스럽습니다. 가족 구독이 있는데 정말 좋습니다. 그냥 여기저기 긁히는군요...
음, 지난주에 저는 665TB 외장 드라이브에 대해 CZK 5의 저작권료를 지불했습니다... 그래서 추측합니다 :-) Somarina, 대단해요.
뭐, 개인적으로 그런 점에서는 사람들이 별로 안 봐주는 게 상당히 아쉽고, 그냥 일반적인 부분에 숨겨져 있을 뿐입니다. 많은 사람들이 그것을 전혀 모르고 있습니다. 그러다가 1000달러짜리 플래시 드라이브에 대해 300달러의 수수료를 지불했다는 사실을 알게 된다면 안타까운 일입니다!
그리고 당신이 말했듯이, 665의 경우 나는 일년 내내 Spotify를 사용합니다 ;-). 아마도 2~3개의 앨범을 구매했을 것입니다.
그렇다면 사람들이 비용을 지불하고 다운로드하는 것이 전혀 놀랍지 않습니다!
주중에 OSA와 연락을 시도했는데 신사분께서 저에게 말도 안되는 내용을 잔뜩 보내주셨네요... 조금 늦었지만 CZC.cz가 청구서에 별도 항목으로 올려주셔서 다행입니다. 얼마나 많은 비용이 지출되었는지 확인하는 것은 정말 좋습니다. Spotify 비용은 그룹 구성원당 약 44 CZK 정도입니다.
Spotify 버그 보고는 비극입니다. 나 자신도 6개월 정도 된 포럼에서 많은 오류를 지적했습니다(FB가 없지만 앱과 포럼 모두에서 아바타를 설정할 수 없습니다. 데스크톱의 애플리케이션에서 계속 질문합니다. FB에서 공유하고 싶은데 계속 돌고 도는 활동입니다.) 또는 어플리케이션의 기본적인 오작동(발매일순으로 앨범정렬이 안되는데, 앨범목록에 있는 앨범으로 가면, 뒤로 돌아가면 목록의 올바른 위치로 돌아가지 않지만 처음으로 돌아가게 됩니다. 정말 짜증납니다. )
Spotify의 공식 답변은 무엇입니까? 일반적으로 다음과 같습니다. '로빈님, Spotify를 좋아해주셔서 다행이고 버그를 신고해 주셔서 감사합니다! 그거 알아? 빌어먹을, 같은 문제를 가진 10억 명의 다른 사람들이 나타나면 그들이 당신을 포럼에 올릴 가능성이 있습니다. 좋은 평가를 받은 다음 우리는 그것을 수정/구현하는 것을 고려할 수도 있습니다.
간단히 말해서, 사람들에게 완전히 똥입니다. 기본 기능 구현에 대한 사람들의 요청이 있거나 x년 동안 발생한 수많은 오류를 수정하려는 시도가 포함된 6년 전의 x개 주제가 있습니다. 이것은 정말로 내 신경을 거슬리는 것입니다.
이런 종류의 행동은 Microsoft, Apple, Cisco 등 대부분의 회사에서 매우 일반적입니다.
보다. 마이크로소프트의 예. Google에서는 오류가 있으면 이를 알리고 수정하는 데 90일의 시간을 줍니다. MS는 문제를 고칠 시간이 없다고 불평하기 시작하지만, 최후 통첩이 없었다면 오류를 무시하거나 오랜 시간이 지나서 고칠 것이라는 사실을 우리 모두는 알고 있습니다. 그래서 그것은 계속해서 돌아갑니다 :).
회사는 일반적으로 보고서를 통해 보고된 문제에 대응합니다. 신속하게 초기 수정을 약속하거나 데드버그를 사용하여 조용히 수정합니다. 문제의 심각도에 따라 다릅니다.
그러니 고개를 들어라! 유일한 방법은 지속적으로 지원을 요청하고 포럼, 소셜 미디어에서 토론하는 것입니다. 네트워크를 구축하고 필요한 경우 CEO에게 문의하세요 :)
나는 이것을 전혀 좋아하지 않습니다.
대기업들은 문제를 고칠 시간이 없다고 불평합니다. 어떤 경우에는 저도 이해하지만, 이전 버전과의 호환성을 유지하는 것이 때로는 정말 어렵기 때문입니다.
이것은 결코 실수로 디스크에 쓴 경우가 아닙니다. 게다가 HW에 손상을 줄 수도 있고 화를 낼 위험도 있습니다. 또한 더 이상 복구할 수 없는 경우 모든 사람에게 알리고 어떻게 해야 하는지 조언하는 것이 좋습니다(다른 디스크에 쓰기 등).
새 버전 1.0.42+는 이미 매우 규칙적으로 작동합니다.
업데이트 전에 Spotify를 약 154시간 동안 실행시킨 후 인터넷에서 10,5MB를 다운로드하여 XNUMXGB 디스크에 썼습니다. 업데이트 후에는 적합하므로 아마도 문제를 해결할 수 있었을 것입니다.
저는 개인적으로 임시 주소록을 다른 드라이브에 설정했는데, iTunes 때문에 이 드라이브도 연결했습니다 ;-).