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Apple은 오랫동안 기다려온 HomePod용 소프트웨어 업데이트 13.2를 출시했습니다. 그러나 많은 기능 외에도 HomePod를 완전히 비활성화할 수 있는 버그가 발생합니다.

사용자 HomePod의 13.2 소프트웨어 업데이트는 매우 즐거웠습니다.. Handoff, 가족 음성 인식, 통화 등 기대되는 기능을 제공합니다. 불행하게도 시스템의 최종 버전에는 HomePod를 작동하지 않는 장치로 만드는 버그도 포함되어 있습니다.

정보는 MacRumors 포럼, 공식 지원 포럼 또는 소셜 네트워크 Reddit의 전체 스레드 등 다양한 사용자로부터 제공됩니다. 그들 모두는 새 소프트웨어 버전 13.2를 설치한 직후 문제가 시작되었다는 데 동의합니다.

13.2로 업데이트한 후 위에서 설명한 문제가 발생하는 두 개의 HomePod가 있습니다. 업데이트 후 두 HomePod가 모두 응답하지 않게 되었습니다. 재설정이 도움이 되기를 바랐지만 이제 상단의 휠이 계속 회전하고 설치 버블이 두 HomePod 모두에 표시되지 않습니다. 게다가 길게 누르면 스피커가 인식되지 않기 때문에 더 이상 재설정할 수 없습니다. 끝없이 회전할 뿐입니다. Apple 지원팀에 문의하기 전에 다른 사람들이 어떤 상황을 겪고 있는지 잠시 기다려 보겠습니다.

애플 홈팟 3

Apple은 이에 응답하여 HomePod에 대한 13.2 업데이트를 가져왔습니다.

일부는 13.2를 설치한 직후에 문제가 발생했고, 일부는 재설정을 시도한 후에 문제가 발생했습니다. 다른 사람들은 iOS 13.2 업데이트 이전에 HomePod 13.2 업데이트를 설치했을 때 동일한 문제를 보고하고 있습니다.

휴대폰의 앱을 통해 HomePod를 업데이트했습니다. 그런 다음 집에서 전화 자체를 업데이트했습니다. 휴대폰 업데이트가 완료되었을 때 평소의 새로운 기능 화면이 표시되지 않았습니다. 13.2 메뉴에서는 변경된 사항이 없을 수도 있습니다. 홈 앱에서 HomePod를 제거하고 재설정을 시도했습니다. 다시 켜면 8~10초 후에 다시 재설정되지만 여전히 그렇습니다.

일부는 이미 Apple 지원팀에 연락하여 Apple Store에서 교체 부품이나 수리를 받고 있습니다. Reddit 사용자 한 명이 다음을 공유했습니다.

아무런 문제 없이 업데이트가 진행되었습니다. 그런데 음성인식이 안되서 홈앱에서 홈팟을 삭제했어요. 그런 다음 재설정을 시도했는데 그게 전부였습니다. 나는 말 그대로 그에게서 벽돌을 받았습니다. 나는 저녁에 지원을 받았고 그들은 서비스를 위해 내 HomePod를 보낼 상자를 나에게 보냈습니다.

Apple은 결국 응답하여 전체 13.2 업데이트를 가져왔습니다. 소프트웨어가 작동하는 사용자는 HomePod를 재설정하거나 홈 앱에서 제거하려는 시도를 피해야 합니다. 다른 사람들은 공식 Apple 지원팀에 전화해야 합니다.

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