애플이 오늘 출시했다 새로운 @AppleSupport 트위터 피드, 회사의 제품 및 서비스에 관한 실용적인 팁과 요령을 사용자에게 제공하는 것을 목표로 합니다. 예를 들어, 새 채널의 첫 번째 게시물 중 하나에서는 내장된 iOS Notes 앱에서 할 일 목록을 쉽게 만드는 방법을 설명했습니다.
많은 대기업이 Twitter에서 140자 형식으로 고객 지원을 제공하며 Apple의 새로운 채널도 동일한 목적을 달성할 것입니다. 공식 설명을 보면 이 채널이 사용자의 질문에 직접 답변한다는 것이 분명합니다. 현재 Apple 지원팀은 다이렉트 메시지를 통해 연락할 수도 있습니다.
여러분이 알고 신뢰하는 Apple Advisors의 팁과 튜토리얼-이제 Twitter에서 사용할 수 있습니다. #AppleSupport 트윗 담아 가기
-Apple 지원 (@AppleSupport) 3년 2016월 XNUMX일
어쨌든 Apple에는 여전히 공식 Twitter 채널이 부족하며, 가장 인기 있는 마이크로블로깅 소셜 네트워크에서는 일부 특정 회사 서비스의 계정만 찾을 수 있습니다. 그들은 자신의 계정을 가지고 있습니다 앱 스토어, 애플 음악, iTunes 여부 1을 이겼습니다. 트위터에서는 회사 경영진 대부분의 개인 계정도 찾을 수 있습니다. 가장 인기 있는 계정 중에는 당연히 트위터가 있습니다. 팀 쿡 여부 필 쉴러, 에디 쿠오 a 안젤라 아렌츠.