미할 즈단스키 지난주 Apple은 미국에서 모바일 결제 솔루션인 Apple Pay를 출시했습니다. 전체 플랫폼을 성공적으로 마무리하기 위해 회사는 Visa, Mastercard 및 현지 은행뿐만 아니라 출시 당일 원활한 운영을 보장하기 위해 여러 소매 체인과도 협력해야 했습니다.
처음 며칠은 정말 순조롭게 진행되어 72시간 이내에 XNUMX만 명이 넘는 사람들이 Apple Pay를 활성화했습니다. 이는 미국의 전체 비접촉식 카드 보유자 수보다 많은 수치입니다. Apple Pay는 확실히 성공적인 시작을 보였지만 MCX(Merchant Consumer Exchange) 컨소시엄과 함께 그 성공이 그다지 좋지는 않았습니다. 약국과 같은 멤버십 체인 라이트에이드 a CVS 완전히 NFC로 결제하는 옵션을 차단했습니다. 명시적인 지원 없이도 터미널이 Apple Pay와 작동한다는 사실을 발견한 후.
차단 이유는 컨소시엄이 개발 중이며 내년 안에 출시할 예정인 결제 시스템 CurrentC 때문이다. MCX 회원은 CurrentC를 독점적으로 사용해야 하므로 Apple Pay가 컨소시엄의 규칙에 따라 재정적 처벌을 받을 수 있습니다. 만약에 베스트 바이, 월마트, 라이트에이드 또는 현재 Apple의 결제 시스템을 지원하려는 다른 회원이 있는 경우 컨소시엄에서 탈퇴해야 하며 이에 대한 처벌은 없습니다.
[do action="quote"]CurrentC에는 결제 카드 수수료 방지와 사용자 정보 수집이라는 두 가지 주요 목표가 있습니다.[/do]
비록 직접적인 경쟁 관계에 있는 것처럼 보이지만 Apple과 MCX의 목표는 매우 다릅니다. Apple의 경우 Pay 서비스는 고객이 지불할 때 더 나은 편안함을 의미하며, 유럽인들이 놀랍게도 여전히 남용하기 쉬운 자기 띠에 의존하고 있는 미국 결제 시스템에 혁명을 가져왔습니다. Apple은 은행으로부터 각 거래의 0,16%를 가져가며 Apple의 재정적 이익을 종료합니다. 회사는 구매에 대한 사용자 데이터를 수집하지 않으며, 별도의 하드웨어 구성요소(보안 요소)에 대한 기존 정보를 신중하게 보호하고 결제 토큰만 생성합니다.
이와 대조적으로 CurrentC에는 카드 결제 수수료를 피하고 사용자에 대한 정보, 특히 구매 내역 및 관련 고객 행동에 대한 정보를 수집하는 두 가지 주요 목표가 있습니다. 첫 번째 목표는 이해할 수 있습니다. MasterCard, Visa 또는 American Express는 거래에 대해 2% 정도의 비용을 청구하며, 판매자는 마진 감소로 이를 받아들이거나 가격을 인상하여 보상해야 합니다. 따라서 우회 수수료는 가정적으로 가격에 유리한 영향을 미칠 수 있습니다. 그러나 CurrentC의 주요 목표는 정보를 수집하는 것입니다. 이에 따라 판매자는 고객을 매장으로 다시 유인하기 위해 특별 제안이나 할인 쿠폰 등을 보낼 수 있습니다.
불행하게도 고객에게는 전체 CurrentC 시스템의 보안이 Apple Pay와 비교할 수 없습니다. 정보는 보안 하드웨어 요소 대신 클라우드에 저장됩니다. 그리고 정식 서비스 출시도 되기 전에 해킹을 당했습니다. 해커들은 서버에서 파일럿 프로그램에 참여한 고객의 이메일 주소를 알아냈고, CurrentC는 공격에 대한 자세한 내용을 제공하지 않았지만 나중에 고객에게 이를 알렸습니다.
CurrentC를 사용하는 방식조차도 서비스에 대해 정확히 호의적이지 않습니다. 우선, 이 서비스를 이용하려면 신원 확인을 위해 운전 면허증 번호와 주민등록번호(우리나라의 출생번호에 해당), 즉 매우 민감한 데이터를 입력해야 합니다. 그러나 최악의 부분은 지불과 관련이 있습니다. 고객은 먼저 단말기에서 "Pay with CurrentC"를 선택하고 휴대폰 잠금을 해제한 후 앱을 열고 4자리 비밀번호를 입력한 후 "Pay" 버튼을 누른 후 카메라를 사용하여 금전 등록기의 QR 코드를 스캔해야 합니다. 또는 자신만의 QR 코드를 생성하여 스캐너 앞에 보여주세요. 마지막으로 결제할 계좌를 선택하고 '지금 결제'를 누르세요.
애플이 들어가면 당신의 스케치, 마그네틱 스트라이프 카드로 결제하는 것이 얼마나 불편한지를 보여주고 카드를 CurrentC로 교체했다면 아마도 스케치의 메시지가 더 좋았을 것입니다. 이에 비해 Apple Pay로 결제할 때는 휴대폰을 단말기 근처에 대고 홈 버튼에 손가락을 대기만 하면 지문 인증이 가능합니다. 두 개 이상의 카드를 사용할 때 사용자는 결제할 카드를 선택할 수 있습니다.
결국 고객들은 CurrentC 앱 v 평가에서 CurrentC에 대한 의견을 표명했습니다. 앱 스토어 a Play 스토어. 현재 Apple App Store에서 별 3300개 평점 3309개를 포함하여 28개 이상의 평점을 보유하고 있습니다. 별 3147개 이상의 긍정적인 리뷰는 3097개에 불과하며 심지어 "완벽합니다...나쁜 아이디어의 이상적인 구현" 또는 "나만의 제품을 만드는 멋진 앱!" 등의 평가도 마음에 들지 않습니다. XNUMX 별 XNUMX개입니다. 설상가상으로 인기도 높아지고 있다. MCX 보이콧 페이지, 이는 고객이 Apple Pay로 결제할 수 있는 MCX 대안의 각 체인을 보여줍니다.
이 시스템이나 저 시스템의 성공을 결정하는 것은 고객이 될 것입니다. 그들은 지갑을 통해 어떤 옵션이 더 실현 가능한지 명확하게 알 수 있습니다. 따라서 Apple Pay는 iPhone이 운영자를 위한 것처럼 소매 체인을 위한 것이 될 수 있습니다. 즉, 그의 부재가 판매 및 고객 이탈에 반영되는 곳입니다. 게다가 모든 비장의 카드를 쥐고 있는 것은 애플이다. 그가 해야 할 일은 App Store에서 CurrentC 앱을 제거하는 것뿐입니다.
[do action="quote"]Apple Pay는 통신업체를 위한 iPhone과 마찬가지로 소매 체인을 위한 도구가 될 수 있습니다.[/do]
그러나 전체 상황이 그러한 비율로 확대될 가능성은 낮습니다. MCX CEO Dekkers Davidson은 컨소시엄 구성원이 향후 두 시스템을 모두 지원할 수 있다고 인정했습니다. 그러나 그는 언제 그런 일이 일어날 지에 대한 자세한 내용은 제공하지 않았습니다.
Apple Pay와 그 익명성으로 인해 대부분의 판매자는 일반 카드로 결제할 때 사용할 수 있는 많은 고객 정보를 잃게 된다는 사실은 여전히 남아 있습니다. 그러나 Apple은 곧 고객과 판매자 모두에게 도움이 되는 좋은 타협 솔루션을 제공할 수 있습니다. 일부 보도에 따르면 회사는 이번 크리스마스 시즌에 시작할 수 있는 로열티 프로그램을 준비하고 있습니다.
이 프로그램은 아마도 iBeacon의 사용과 연결되어야 할 것입니다. 고객은 알림을 사용하여 iBeacon 근처에 있는 고객에게 경고하는 관련 애플리케이션을 통해 제안 및 할인 쿠폰을 받게 됩니다. Apple의 로열티 프로그램은 Apple Pay로 결제하는 고객에게 독점 할인 및 특별 이벤트를 제공하도록 설계되었습니다. 문제는 고객 정보가 이에 어떻게 부합할 것인가, 즉 Apple이 사용자의 명시적인 허가를 받아 마케팅 담당자에게 이를 제공할 것인지, 아니면 익명으로 유지할 것인지입니다. 이번 달에 알 수 있을 것 같습니다.
앱 스토어와 플레이 스토어에서. 현재 Apple App Store에서 별 3300개 평점 3309개를 포함하여 XNUMX개 이상의 평점을 보유하고 있습니다. 숫자에 오타가 있을 가능성이 높습니다
"over 3300"이라고 썼는데 화면에는 3346이 있다고 나오니 오타가 아닙니다. 하지만 그 문장은 어리석게 들리지만 사실입니다.
CZ나 SK에서 Apple Pay로 결제할 수 있나요? 그렇다면 어떻게? 그렇지 않다면 언제 우리에게 올 것인가? :)
조만간 유럽에서는 작동하지 않을 것입니다. 어쩌면 결코. 이에 대한 기사가 이미 있었습니다. 유럽에서는 카드 거래 수수료가 매우 낮으며 은행이 Apple에 무언가를 제공해야 한다면 거의 아무것도 남지 않을 것입니다. 게다가 해당 수수료는 EU 내에서 여전히 통합될 것이며 아마도 줄어들 것입니다.
Apple이 귀하에 대한 정보를 수집하지 않는다고 생각한다면 당신은 순진한 것입니다. :D 그들은 심지어 당신의 지문을 가지고 있고 미국 정부가 직간접적으로 그 정보를 얻을 수 없다고 생각한다면 그것은 순진한 것입니다.
그는 지문이 없습니다. 분명히 당신은 그들의 시스템에 대해 아무것도 모릅니다. 그러나 편집증을 즐기십시오.