애플페이는 훌륭합니다. 하지만 완벽함을 위해서는 아직 한 가지가 부족하다.

Apple Pay 결제 서비스는 체코 시장에 출시된 이후 전례 없는 성공을 거두었습니다. 은행 자체도 출시 직후 고객으로부터 그렇게 큰 관심을 기대하지 않았다고 밝혔습니다. 그러나 Apple Pay의 기능 자체는 흠잡을 데가 거의 없지만 서비스와 밀접하게 관련되어 있어 상당한 개선이 필요한 영역이 하나 있습니다.

내 주변에는 Apple Pay에 대해 불평할 사람이 거의 없습니다. 오히려 대다수는 iPhone이나 Apple Watch로 결제하는 것을 높이 평가하며 특히 지갑과 직불/신용카드는 집에 두고 휴대폰만 매장에 가져갈 수 있는 가능성을 환영합니다. 하지만 여기서 문제가 발생하는데, 가맹점에 결제 단말기가 없다는 것보다는 ATM이 여러 가지 제한을 두기 때문이다.

불행하게도 카드만 있으면 Apple Pay를 사용할 수 있다는 규칙은 여전히 ​​적용되지 않습니다. iPhone만 가지고 도시에 나가서 iPhone이 결제 카드를 대체할 것이라는 비전을 갖고 나가면 금방 오해를 받을 수 있습니다. 물론, 예를 들어 광장의 가판대에서 구입한 아이스크림을 비접촉식 단말기를 통해 지불할 수 없으므로 현금을 인출해야 하는 것은 충분히 이해할 수 있습니다. 그리고 그것은 종종 문제입니다.

은행들은 점차 비대면 시대를 준비하고 있다

비접촉식 인출이 가능한 ATM이 체코에서 지속적으로 증가하고 있지만 아직 그 수는 상대적으로 적습니다. 소규모 도시에서는 개인적으로 경험이 많은 ATM을 만나는 것이 거의 불가능한 경우가 많습니다. 서버 조사 결과에 따르면 현재.cz현재 1900개 이상의 ATM에 언급된 기술이 탑재되어 있으며 이는 체코 ATM 네트워크의 약 XNUMX분의 XNUMX에 해당합니다. 그러나 그들은 주로 대도시와 쇼핑 센터에 위치하고 있습니다. 현재까지 XNUMX개 은행(체스카 스포리텔나, Komerční Banka, Moneta, Raiffeisenbank, Fio Banka, Air Bank)에서만 이를 제공하고 있습니다.

그러나 비접촉식 ATM을 발견했다고 해서 반드시 Apple Pay를 사용하여 ATM에서 돈을 인출할 수 있는 것은 아닙니다. 일부 은행은 비접촉 인출을 위해 Mastercard 카드만 지원하는 반면, 다른 은행은 특정 은행의 고객에게만 인출을 허용합니다. 문제는 아직 ATM에서 Apple 서비스를 전혀 지원하지 않는 Komerční Banka의 경우에도 발생합니다. 결국 이것이 바로 우리가 언론 부서에 문의하여 다음과 같은 답변을 받은 이유입니다.

"우리는 현재 ATM에서 기존 결제 카드에 대한 비접촉 인출 설정을 마무리하고 있습니다. 8월 중에 Apple Pay를 통한 출금 옵션을 배포할 계획입니다." Komerční Banka의 언론 대변인 Michal Teubner가 Jablíčkář에 대해 공개했습니다.

포토 갤러리

KBATM 애플페이 출금

Apple Pay를 사용하여 KB 비접촉식 ATM에서 출금을 시도합니다(오류 메시지 #1).

KBATM2 애플페이 출금

Apple Pay를 사용하여 KB 비접촉식 ATM에서 출금을 시도합니다(오류 메시지 #2).

Moneta ATM에서 Apple Pay 인출

Apple Pay를 사용하여 KB 비접촉식 ATM에서 출금을 시도했습니다(성공).

현재 Apple Pay를 지원하는 6개 은행 중 3개 은행(체스카 스포리텔나, Moneta 및 Air Bank)은 ATM에서 iPhone 또는 Apple Watch를 사용하여 출금할 수 있습니다. 8월에는 Komerčníbanka가 합류하게 됩니다. 반면 mBank는 다른 모든 은행의 ATM을 사용하므로 고객은 이미 비접촉 인출을 지원하는 ATM도 사용할 수 있습니다.

물론 이번 사태의 책임은 애플이 아니라 은행에 있다는 점을 언급할 가치가 있다. 간단히 말해서, 그들은 아직 새로운 비접촉 시대를 맞이할 준비가 되어 있지 않습니다. 실물 카드와 현금은 집에 두고 아이폰이나 애플워치만 가지고 다닐 수 있는 시대는 아직 오지 않았습니다. Apple Pay가 곧 결제/직불 카드를 완전히 대체할 수 있게 되기를 바라며, 특히 스마트폰을 통해 모든 ATM에서 인출할 수 있게 되기를 바랍니다.

기사에 대한 토론

[마렉]

비접촉식 ATM을 찾는 방법에 대한 조언이 있습니까?

[페트르 말렉]

그는 애플페이(혹은 구글페이)를 사용해 현금을 입금할 수 없다는 점도 문제다. 나는 이미 한 번 화상을 입었습니다. 실물 카드 없이 입금하러 갔다가 결국 다시 가서 결제해야 했습니다.

[지리 라메스]

Apple Pay를 통해 czob ATM에 로그인할 수도 있지만 목록에는 없습니다.

[패트릭 체흐]

제 은행은 mBank이고 여기 Poděbrady에는 비접촉식 동전 ATM이 있어서 iPhone이나 Apple Watch를 사용하여 그곳에서 쉽게 돈을 인출할 수 있습니다.

[세인트 니콜라스]

문제는 완전히 다른 곳에 있습니다. 즉, 광장에 있는 노점 주인이 카드를 받지 않는다는 것입니다. 나는 최근 스웨덴에 있었고 공중 화장실에서 카드를 받았습니다. 나는 전화기만으로 스웨덴 전체를 관리했습니다. 안타깝게도 아직 체코에서는 상상조차 할 수 없는 일이죠 :-(

[피터 클립]

은행이 또 바꿔야 할 것은 결제카드를 사용하지 않고 문을 여는 것입니다. 휴대폰만 들고 시내에 가는데 ATM이 문밖에 있는데 어떻게 가야할지 고민이 되네요...