단 프라자크 그는 올해 초부터 애플을 총괄해왔다. 놀았다 몇 가지 근본적인 변화. 그러나 이제 가장 큰 것이 다가옵니다. 캘리포니아 회사에서 5년을 보낸 후 소매점, 즉 Apple Stores의 이사직을 맡았던 Angela Ahrendts가 떠납니다.
근본적인 인사 변화 그는 발표했다 Apple이 사이트에서 직접 모든 작업을 수행합니다. 그는 감사했다 Angela는 또한 자신의 트위터에서 Tim Cook을 언급했습니다. 아렌츠의 사임은 다소 예상치 못한 일이다. 최근 그녀가 향후 팀 쿡의 CEO직을 직접 대신할 수 있다는 추측이 나오기 때문이다. 그녀는 심지어 주요 후보가 될 예정이었습니다.
Angela Ahrendts는 2014년에 Apple Stores 책임자로 취임했습니다. 그 이후로 그녀는 Apple의 오프라인 매장을 근본적으로 변화시키는 데 성공했습니다. 그녀는 조니 아이브(Jony Ive)와 함께 나무와 유리를 주로 사용하고 녹지를 활용한 차세대 디자인을 디자인했습니다. Ahrents는 또한 Apple Store에 좌석과 대형 프로젝션 스크린을 갖춘 특별 섹션이 있는 Today at Apple 교육 세미나를 만드는 데 중요한 역할을 했습니다. 그녀의 후원으로 매장은 고객에게 신속하게 상품을 판매하는 전통적인 매장이 아닌 일반적으로 Apple 팬을 위한 만남의 장소로 바뀌었습니다.
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애플에는 이미 후계자가 있다
아렌츠는 506월 애플을 떠난다. 동시에 Apple은 현재 고객 부사장 직을 맡고있는 장기 직원 Deirdre O'Brien이 될 후임자를 이미 발표했습니다. 현재 업무 외에도 그녀는 Apple 소매점을 관리하는 일도 맡게 됩니다. 따라서 XNUMX개 대륙에 걸쳐 총 XNUMX개의 Apple Store를 갖게 됩니다.
그러나 오브라이언은 아렌츠와 같은 역할을 맡지는 않을 것이다. 그는 주로 고객과 직원을 연결하고 양 당사자를 위한 프로세스를 개선하는 데 중점을 둘 것이기 때문이다. 그는 새로운 역할에서 고객 서비스 팀을 이끌고 채용, 개발, 온보딩을 포함한 모든 인적 자원 기능을 감독하게 됩니다. 앞서 언급한 것 외에도 그는 다양한 파트너십, 혜택, 보상을 협상하고 포용성을 고려하며 무엇보다도 다양성 또는 판매자의 다양성.
반면에 아렌츠 부인은 지난 5년 동안 아무것도 한 것이 없다고 생각합니다. 그녀의 형편없는 기조연설은 물론이고... 베를린과 에든버러에서 Today at Apple을 봤는데 정말 끔찍했어요. 그곳에서는 아무 일도 일어나지 않고 직원들도 아무것도 모릅니다.
5년 만에 Frnda는 생계를 꾸렸습니다. 그렇다면 왜 다른 것을 쫓는가?
나는 그녀가 가격 인상에 책임이 있다고 생각합니다. 그녀는 소비재를 보석으로 판매하고 싶었습니다. 하지만 다행히도 사람들은 구매를 중단했습니다. 그리고 다른 장치의 문제는 더욱 커집니다.