데이비드 하낙 Apple은 13월에 XNUMX인치 MacBook Pro 라인업을 업데이트했는데, 이 모델의 기본 구성은 컴퓨터를 종료시키는 성가신 문제로 어려움을 겪고 있는 것 같습니다. 이 문제는 지난 XNUMX월에 새로운 MacBook Pro 소유자에 의해 처음 지적되었으며, 이제 Apple은 사용자에게 무엇을 해야 할지 조언하는 공식 성명을 발표했습니다.
Apple에 따르면, 이 문제는 아직 글로벌 리콜을 유발할 만큼 심각하지 않은 것으로 보입니다. 대신 회사는 성명서의 일부로 그녀는 발행했다 갑작스러운 종료 문제를 해결해야 하는 일종의 지침입니다. 그래도 도움이 되지 않으면 소유자는 공식 지원팀에 문의해야 합니다.
그것은 수 관심을 가져라
기본 구성에서 Touch Bar가 장착된 13인치 MacBook Pro가 임의로 꺼지는 경우 다음 절차를 따르십시오.
- 13인치 MacBook Pro 배터리를 90% 이하로 소모하세요
- MacBook을 전원에 연결하세요
- 열려 있는 모든 응용프로그램을 닫습니다.
- MacBook의 덮개를 닫고 최소 8시간 동안 절전 모드로 두십시오. 이렇게 하면 배터리 상태를 모니터링하는 내부 센서가 재설정됩니다.
- 이전 단계 이후 최소 8시간이 지난 후 MacBook을 최신 버전의 macOS 운영 체제로 업데이트해 보십시오.
이 절차를 수행한 후에도 상황이 바뀌지 않고 컴퓨터가 계속 저절로 꺼지는 경우 공식 Apple 지원 센터에 문의하세요. 기술자와 대화할 때 위 절차를 이미 완료했음을 설명하십시오. 그는 이에 대해 잘 알고 있어야 하며 즉시 가능한 해결책을 찾아내야 합니다.
상대적으로 새로 발견된 이 문제가 현재 나타나는 것보다 더 심각한 것으로 판명될 경우 Apple은 이를 다르게 처리할 것입니다. 그러나 현재 손상된 조각의 샘플이 비교적 적기 때문에 더 이상 일반적인 결론을 내릴 수 없습니다.
