Logicworks가 체코 및 슬로바키아에서 최초로 제공하는 Apple 전문 서비스

보도 자료: Logicworks는 이제 고객이 Apple 담당자로부터 직접 조언을 받을 수 있는 Apple 전문 서비스를 제공합니다. 고유한 서비스는 대기업 및 기관에 Apple 제품을 배포하는 데 도움이 됩니다.

체코 공화국과 슬로바키아에 있는 Logicworks 회사는 고객에게 Apple 전문 서비스를 제공할 수 있는 기회를 얻었습니다. 이는 대기업 및 기관의 고객이 Apple 전문가로부터 직접 분석, 상담 및 모범 사례 절차를 받을 수 있는 독특한 프로그램입니다.

"선택된 파트너만이 해외에서 이 서비스를 제공합니다.  기업 부문의 경험을 바탕으로 아직 체코와 슬로바키아에서는 우리가 유일한 기업입니다." Logicworks의 사전 판매 기술 컨설턴트인 Michal Pazderník에 대해 설명합니다. "우리 팀은 총 3주간의 교육을 마쳤으며, 이 기간 동안 우리는 담당자 앞에서 고객에게 MDM 솔루션을 구현하는 과정을 직접 설명해야 했습니다.  Apple 전문 서비스에서 제공됩니다.”

서비스의 일부로 Logicworks는 고객과 소통하고 Apple 전문 서비스 팀의 적절한 참여 형태를 조정합니다. 기간을 계획하고 고객의 모든 중요한 구성원의 참여와 작업 계약을 보장합니다. 이후, Apple 전문가가 직접 고객 현장을 방문하여 일련의 상담 회의가 진행됩니다. 마지막으로 고객은 선택한 서비스에 따라 포괄적인 분석, 솔루션의 실제 사례, 개선을 위한 실제 권장 사항 및 전체 문서를 받게 됩니다.

APS의 주요 초점은 직원 선택 프로그램의 원활한 운영을 위해 macOS 플랫폼을 통합하는 것입니다. 직원은 Windows 사용자와 마찬가지로 업무에 Mac 플랫폼을 선택하고 완전한 IT 지원을 받을 수 있습니다. 이 서비스는 회사가 다음과 같은 경우 모두에 적합합니다.  이미 Mac을 사용하고 있음에도 불구하고 Mac 배포를 고려하고 있지만 관리를 간소화해야 합니다. 그러나 포괄적인 분석은 iPhone 및 iPad 장치에도 중점을 둡니다.

"이제 우리는 고객에게 더 나은 사내 서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 Apple 기기 관리를 구현할 때 발생할 수 있는 기술 및 프로세스 장애물과 우려 사항을 극복하는 데 도움을 주기 위해 현장에서 Apple 전문가를 직접 참여시킬 수 있습니다." Michal Pazderník이 경험을 평가합니다.

• 이제 Apple 전문 서비스가 가능해졌습니다 로직웍스 홈페이지에서 문의하세요.

로직웍스 소개

Logicworks는 기업 고객을 위한 Apple 장치의 배포 및 효율적인 관리를 전문으로 합니다. Apple Consultants Network의 회원이며 고객으로는 czeská spořitelna, Seznam.cz, Kaufland, Slovakian Tatra Banka 및 Polish Raiffeisen Bank가 있습니다. iStores 브랜드로 체코와 슬로바키아에서 18개의 Apple Premium Partner 및 Apple Premium Reseller 매장과 Apple 공인 서비스 제공업체 서비스 센터로 구성된 네트워크를 운영하는 국제 WESTech 그룹의 일부입니다.