아마야 토만 모두가 Apple이 App Store에서 불공정한 관행을 하고 있다고 비난합니다. 최근 The Wall Street Journal의 Tripp Mickle 편집자는 같은 일을 했으며, Cupertino 회사는 App Store 검색에서 타사 소프트웨어보다 자체 애플리케이션을 선호한다고 밝혔습니다. 물론 애플은 이러한 주장을 부인했고, 여러 기기에 대한 테스트를 바탕으로 회사의 주장이 곧 확인되었습니다.
트립 v 그의 기사 중 하나 이번 주에 Apple 워크숍의 모바일 앱이 경쟁에 앞서 App Store 검색 결과 상단에 정기적으로 등장한다고 밝혔습니다. 그는 지도와 같은 몇 가지 기본 앱을 예로 들며 이러한 기본 용어를 검색할 때 Apple 앱이 95%, Apple Music과 같은 구독 기반 서비스가 심지어 XNUMX% 검색된다고 덧붙였습니다.
그것은 수 관심을 가져라
단 프라자크 잡지 AppleInsider 그러나 그는 특정 애플리케이션의 다운로드 수, 사용자 리뷰 및 전체 평점과 같은 요소가 검색 결과의 모양에 영향을 미친다는 점을 지적합니다. App Store의 검색도 알고리즘을 기반으로 작동하지만 Apple은 조작 가능성에 대한 우려로 인해 이를 명시하기를 거부합니다. 예를 들어 기계 학습이나 이전 사용자 기본 설정이 여기서 중요한 역할을 합니다. Apple에 따르면 총 42가지 요소가 검색 결과에 영향을 미치며, 사용자 행동이 가장 중요한 요소 중 하나입니다.
총 56개의 기기를 대상으로 테스트를 진행한 AppleInsider의 편집자들조차 Tripp의 주장을 확인할 수 없었습니다. 총 60건 중 XNUMX건에서 검색결과 광고 바로 아래에 Apple 이외의 애플리케이션이 나타났습니다. 무엇보다도, 문제의 Apple 애플리케이션의 제목에 검색 주제(뉴스, 지도, 팟캐스트)가 포함되어 있다는 사실이 Tripp 사례의 검색 결과에 영향을 미쳤을 수 있습니다.
Apple은 공식 성명을 통해 App Store를 사용자가 애플리케이션을 발견하고 다운로드할 수 있는 안전하고 신뢰할 수 있는 장소이자 개발자를 위한 상거래 장소가 될 것이라고 밝혔습니다. 회사는 App Store의 유일한 목적은 사용자가 원하는 것을 제공하는 것이라고 밝혔습니다. Apple에 따르면 검색 알고리즘은 회사가 검색 방법을 최대한 개선하려고 노력하는 방식에 따라 변경되며 예외 없이 모든 애플리케이션에서 동일하게 작동합니다.
Tripp은 또한 자신의 보고서에서 iOS 기기에 사전 설치된 약 24개의 Apple 앱이 "리뷰와 평가로부터 보호된다"고 말했습니다. Apple은 사전 설치된 앱이 iOS의 일부이기 때문에 평가할 필요가 없다고 주장함으로써 이러한 비난에 대응했습니다.
