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이름 없는 시설에서 지적 장애와 복합 장애가 있는 사람들을 가르치는 특수 교육자로 일하면서 저는 놀라운 역설을 느꼈습니다. 압도적인 다수의 경우, 장애가 있는 사람들은 유일한 수입원인 장애 연금에 의존하고 있습니다. 동시에, 일상 활동에 필요한 보상 보조 기구는 매우 비싸며 일반 플라스틱 의사소통 책과 같이 하나의 장치에 수천 크라운의 비용이 들 수 있습니다. 또한 일반적으로 하나의 장치를 구입하는 것으로 끝나지 않습니다.

Apple 장치도 가장 저렴하지는 않지만 하나로 통합된 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 예를 들어, 시각 장애가 있는 사람은 하나의 iPhone 또는 iPad와 하나의 특정 보상 장치만 있으면 지낼 수 있습니다. 더욱이 보조금 형태로 비슷한 고가의 장치를 신청하는 것이 점점 더 일반화되고 있습니다. 궁극적으로 이를 통해 수십 개의 다양한 보상 장치를 소유할 필요가 없어집니다.

[su_pullquote align="오른쪽"]"우리는 기술이 모든 사람에게 접근 가능해야 한다고 믿습니다."[/ su_pullquote]

이것이 바로 Apple이 지난 기조연설에서 강조한 내용입니다. 새로운 MacBook Pro 출시. 그는 자신의 장치가 장애가 있는 사람들이 평범하게 또는 적어도 더 나은 삶을 살 수 있도록 어떻게 도울 수 있는지 보여주는 비디오로 전체 프레젠테이션을 시작했습니다. 그는 또한 새로운 것을 출시했습니다 새롭게 디자인된 접근성 페이지, 이 세그먼트에 중점을 둡니다. Apple은 "우리는 모든 사람이 기술에 접근할 수 있어야 한다고 믿습니다"라고 Apple의 제품이 실제로 장애가 있는 사람들의 삶을 개선하는 데 도움이 되는 사례를 보여줍니다.

장애인이 제품에 접근할 수 있도록 강조하는 것은 올해 5월 Apple이 체코 온라인 스토어를 포함한 매장에서 시작했을 때 이미 드러났습니다. 보상 보조제 판매 시각 장애인 또는 신체 장애가 있는 사용자를 위한 액세서리. 새 분류 19가지의 다양한 제품이 포함되어 있습니다. 예를 들어, 메뉴에는 운동 능력이 손상된 경우 Apple 장치를 더 잘 제어할 수 있는 스위치, 시각 장애가 있는 사용자를 위한 키보드의 특수 커버 또는 시각 장애인이 텍스트 작업을 더 쉽게 할 수 있도록 하는 점자 라인이 포함되어 있습니다.

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사람들이 실제로 어떻게 사용하는지 Apple은 마지막 기조 연설에서 언급된 비디오에서 시연했습니다. 예를 들어, 시각 장애 학생인 Mario Garcia는 사진을 찍을 때 VoiceOver를 사용하는 열렬한 사진가입니다. 음성 어시스턴트는 사진을 찍는 동안 화면에 나오는 내용과 인원수 등을 자세히 설명해줍니다. 운동 능력과 신체 운동량이 손상된 영상 편집자 사다 폴슨(Sada Paulson)의 이야기도 흥미롭다. 이 때문에 그녀는 휠체어에 앉아 지내면서도 여전히 프로처럼 iMac으로 영상을 편집하고 있습니다. 이를 위해 그녀는 휠체어에 있는 측면 스위치를 사용하여 컴퓨터 데스크톱을 제어합니다. 영상을 보면 그가 전혀 부끄러워할 것이 없다는 것이 분명해졌습니다. 그는 프로처럼 단편영화를 편집한다.

하지만 체코에도 애플 제품을 용납하지 못하는 사람들이 있다. "접근성은 내 장애로 인해 없이는 할 수 없는 핵심 기능입니다. 좀 더 구체적으로 설명하자면, 시각적인 제어 없이 Apple 장치를 완전히 제어하기 위해 이 섹션을 사용합니다. VoiceOver는 저에게 핵심입니다. 저는 그것 없이는 일할 수 없습니다." 시각 장애인 IT 애호가이자 보상 지원 판매원이자 Apple 팬인 Karel Giebisch는 말합니다.

변화를 위한 시간

그에 따르면, 이제는 현대화하고 오래된 장벽과 편견을 무너뜨릴 때라고 하는데, 나도 이에 전적으로 동의합니다. 다양한 장애를 가진 많은 사람들은 자신이 전혀 일하지 않는 일종의 기관 시설을 직접 경험했습니다. 나는 개인적으로 그러한 시설을 여러 군데 방문했는데 때로는 감옥에 있는 것 같은 느낌이 들었습니다. 다행스럽게도 최근 몇 년간의 추세는 탈시설화, 즉 대규모 기관을 폐지하고 반대로 외국의 예를 따라 사람들을 공동주택이나 소규모 가족 주택으로 이동시키는 것입니다.

"오늘날 기술은 이미 일부 유형의 장애를 상당히 제거할 수 있는 수준에 이르렀습니다. 이는 기술이 새로운 가능성을 열어 장애인들이 훨씬 더 나은 삶을 살 수 있게 하고 전문 조직에 덜 의존할 수 있게 해준다는 것을 의미합니다."라고 iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch 및 iMac을 사용하는 Giebisch는 말합니다.

"대부분의 경우 이동 중에도 많은 작업을 수행하는 iPhone을 사용합니다. 제가 이 장치를 전화 통화용으로만 가지고 있는 것은 아니지만 거의 PC처럼 사용한다고 말할 수 있습니다. 또 다른 주요 장치는 iMac입니다. 이유는 모르겠지만 작업하기가 매우 편안하다고 생각합니다. 집 책상 위에 두고 있는데 MacBook보다 사용하기가 더 편해요."라고 Giebisch는 덧붙였습니다.

Karel은 또한 특정 경우에 하드웨어 키보드를 사용하여 iOS에서 작업하기를 더 쉽게 만듭니다. "헤드폰도 중요해요. 여행할 때 VoiceOver나 핸즈프리로 주변에 방해가 되지 않도록 말이죠." 그는 때때로 점자선을 연결해서 확인하기도 한다고 덧붙였습니다. 점자, 즉 터치를 통해 디스플레이에 정보를 표시합니다.

“VoiceOver를 사용하면 효과적으로 사진을 찍고 비디오를 편집할 수도 있다는 것을 알고 있지만 아직 이러한 문제에 대해 자세히 조사해 본 적은 없습니다. 지금까지 이 영역에서 제가 사용하는 유일한 것은 VoiceOver로 만든 사진(예: Facebook)에 대한 대체 캡션입니다. 이를 통해 현재 사진에 있는 내용을 대략적으로 추정할 수 있습니다." Giebisch는 VoiceOver를 통해 시각 장애인으로서 자신이 할 수 있는 일에 대해 설명합니다.

Karl의 삶에서 빼놓을 수 없는 부분은 Watch입니다. 그는 주로 알림을 읽거나 다양한 메시지와 이메일에 응답하는 데 사용합니다. "Apple Watch는 VoiceOver도 지원하므로 시각 장애가 있는 사용자도 완벽하게 접근할 수 있습니다."라고 Giebisch는 말합니다.

열정적인 여행자

프리랜서 시스템 관리자로 일하는 Pavel Dostál조차도 접근성과 그 기능 없이는 할 수 없을 것입니다. "저는 여행을 아주 좋아해요. 10월에 나는 유럽의 12개 도시를 방문했습니다. 한쪽 눈만 보이는데 상태가 안 좋네요. 저는 선천성 망막 결함, 시야가 좁아지고 안구진탕이 있습니다."라고 Dostál은 설명합니다.

“VoiceOver가 없었다면 메일이나 메뉴, 버스 번호를 읽을 수 없었을 것입니다. 외국 도시에서는 기차역에도 갈 수 없고, 무엇보다도 접속이 없으면 교육은커녕 일도 할 수 없을 것입니다."라고 MacBook Pro를 사용하는 Pavel은 말합니다. 인쇄된 텍스트, 정보 패널 등을 읽을 수 있는 고품질 카메라 덕분에 iPhone 7 Plus를 사용하게 되었습니다.

Dostál은 "게다가 2세대 Apple Watch를 사용하고 있어 더 많은 스포츠를 즐길 수 있도록 동기를 부여하고 모든 중요한 이벤트를 알려줍니다."라고 말합니다. 그는 또한 Mac에서 그의 주요 응용 프로그램은 iTerm이며 가능한 한 많이 사용한다고 언급했습니다. “다른 그래픽 응용 프로그램보다 나에게는 더 편리합니다. 여행할 때 항상 내가 가야 할 곳으로 데려다 주는 오프라인 Google 지도 없이는 할 수 없습니다. 나는 또한 종종 장치의 색상을 반전시킵니다."라고 Dostál은 결론지었습니다.

카렐(Karel)과 파벨(Pavel)의 이야기는 접근성과 장애인 분야에서 Apple이 하고 있는 일이 타당하다는 분명한 증거입니다. 따라서 장애가 있는 사람들도 완전히 정상적인 방식으로 세상에서 일하고 기능할 수 있다는 것은 좋은 일입니다. 게다가 그들은 일반 사용자가 할 수 있는 것보다 모든 Apple 제품에서 훨씬 더 많은 것을 짜낼 수 있습니다. 경쟁사에 비해 Apple은 접근성 측면에서 큰 우위를 점하고 있습니다.

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