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때는 2006년이었습니다. Apple은 소수의 내부자만이 알고 있는 Project Purple을 개발하느라 바빴습니다. XNUMX년 후 AT&T의 일부가 된 Cingular의 COO인 Ralph de la Vega도 그 중 한 명이었습니다. 곧 출시될 휴대폰의 독점 배포를 위해 Apple과 Cingular 간의 계약을 촉진한 사람이 바로 그 사람이었습니다. De la Vega는 Cingular Wireless에서 Steve Jobs의 연락 담당자였으며, 그는 모바일 산업에 혁명을 일으키려는 생각을 갖고 있었습니다.

어느 날 스티브 잡스는 드 라 베가에게 이렇게 물었습니다. “어떻게 하면 이 기기를 좋은 휴대폰으로 만들 수 있나요? 키보드나 그런 것들을 만드는 방법을 말하는 것이 아닙니다. 내 요점은 라디오 수신기의 내부 구성 요소가 잘 작동한다는 것입니다.' 이러한 문제에 대해 AT&T는 휴대폰 제조업체가 네트워크용 무선 장치를 구축하고 최적화하는 방법을 자세히 설명하는 1000페이지 분량의 매뉴얼을 보유했습니다. Steve는 이메일을 통해 전자 형식으로 이 설명서를 요청했습니다.

de la Vega가 이메일을 보낸 지 30초 후에 Steve Jobs가 그에게 전화를 겁니다. “야, 뭐야…? 그것은 무엇이어야 하는가? 당신이 나에게 그 거대한 문서를 보냈는데 처음 100페이지는 표준 키보드에 관한 것이었습니다!'. De la Vega는 웃으며 잡스에게 대답했습니다. “미안해요 스티브, 처음 100페이지를 나눠주지 않았어요. 그것은 당신에게 적용되지 않습니다.” 스티브가 방금 대답했어 "좋아요" 그리고 전화를 끊었습니다.

Ralph de la Vega는 Cingular에서 새 iPhone이 어떻게 생겼는지 대략적으로 알고 회사의 다른 직원에게 어떤 것도 공개하지 못하도록 하는 비공개 계약에 서명해야 했던 유일한 사람이었습니다. 심지어 이사회도 아이폰이 무엇인지 전혀 몰랐습니다. iPhone은 실제로 있을 것이고 그들은 Apple과 계약을 체결한 후에야 그것을 보았습니다. De la Vega는 그들에게 일반적인 정보만 제공할 수 있었으며, 여기에는 대형 정전식 터치스크린에 대한 정보는 포함되지 않았습니다. Cingular의 CTO에게 이 소식이 전해지자 그는 즉시 de la Vega에게 전화를 걸어 이렇게 Apple에 자신을 맡긴 것에 대해 바보라고 말했습니다. 그는 다음과 같이 말하여 그를 안심시켰습니다. "저를 믿으세요. 이 전화기에는 처음 100페이지가 필요하지 않습니다."

신뢰는 이 파트너십에서 중요한 역할을 했습니다. AT&T는 미국 최대의 통신 사업자였지만, 그때까지 대부분의 돈을 제공했던 집 전화의 이익이 감소하는 등 많은 문제에 직면했습니다. 동시에 두 번째로 큰 통신업체인 Verizon이 뒤를 쫓고 있었기 때문에 AT&T는 너무 많은 위험을 감수할 여유가 없었습니다. 그럼에도 불구하고 회사는 Apple에 베팅했습니다. 역사상 처음으로 휴대폰 제조업체는 운영자의 지시를 따르지 않았으며 원하는 대로 외관과 기능을 조정할 필요가 없었습니다. 오히려 사과 회사는 사용자가 관세를 사용하기 위해 조건을 직접 지정하고 십일조까지 모았습니다.

"나는 사람들에게 당신은 기기에 베팅하는 것이 아니라 스티브 잡스에 베팅하고 있다고 말해왔습니다." Steve Jobs가 처음 iPhone을 세상에 선보였을 때 Cingular Wireless를 인수한 AT&T의 CEO인 Randalph Stephenson은 이렇게 말합니다. 이때 AT&T도 회사 기능에 근본적인 변화를 겪기 시작했습니다. iPhone은 모바일 데이터에 대한 미국인의 관심을 불러일으켰고, 이로 인해 주요 도시의 네트워크 정체와 네트워크 구축 및 무선 스펙트럼 확보에 투자해야 하는 필요성이 발생했습니다. 2007년부터 회사는 이런 방식으로 115억 달러 이상을 투자했습니다. 같은 날부터 전송량도 매년 두 배씩 늘었다. Stephenson은 이러한 변화에 다음과 같이 덧붙입니다.

“아이폰 거래로 인해 모든 것이 바뀌었습니다. 그것은 우리의 자본 배분을 바꾸었습니다. 그것은 우리가 스펙트럼에 대해 생각하는 방식을 바꾸었습니다. 이는 모바일 네트워크 구축 및 설계에 대한 우리의 생각을 바꿔 놓았습니다. 40개의 안테나 타워이면 충분할 것이라는 생각은 갑자기 그 숫자를 곱해야 한다는 생각으로 바뀌었습니다.”

드로이 : Forbes.com
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