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최근 애플의 세계 '오류 53' 사례가 이동 중입니다.. 사용자가 비인가 수리점에서 Touch ID가 탑재된 iPhone을 수리받고 홈 버튼을 변경한 경우 최신 버전의 iOS 9으로 업데이트한 후 기기가 완전히 정지되는 것으로 나타났습니다. 전 세계 수백 명의 사용자가 일부 부품 교체로 인해 iPhone이 작동하지 않는 문제를 보고하고 있습니다. 섬기는 사람 iFixit 게다가 그는 이제 오류 53이 비공식적인 부분에만 적용되는 것이 아니라는 사실을 알게 되었습니다.

오류 53은 Touch ID가 탑재된 iOS 기기에서 보고될 수 있는 오류로, 사용자가 홈 버튼, Touch ID 모듈 또는 이러한 구성 요소를 연결하는 케이블을 소위 무단 서비스로 교체한 상황에서 발생합니다. 제9자. 수리 후 기기는 잘 작동하지만 사용자가 iOS 6 최신 버전으로 업데이트하자마자 제품이 비순정 부품을 감지하고 기기를 즉시 잠급니다. 지금까지 아이폰6와 6플러스 사건이 주로 보도됐으나, 최신 6S와 XNUMXS 플러스 모델도 문제의 영향을 받는지는 확실하지 않다.

Apple Story는 처음에는 이 문제에 대해 알리지 않았으며 오류 53으로 인해 iPhone이 차단된 사용자는 즉시 교체되었습니다. 그러나 기술자들은 이미 이러한 사실을 알고 손상된 제품의 수령을 거부하고 있으며 고객을 새 휴대폰 구매로 직접 안내하고 있습니다. 물론 이는 많은 사람들에게 용납되지 않습니다.

"iOS 기기에 Touch ID 센서가 있는 경우 업데이트 및 새로 고침 중에 iOS는 센서가 기기의 다른 구성 요소와 일치하는지 확인합니다. 이 검사는 Touch ID 보안 시스템을 통해 기기와 iOS 기능을 완벽하게 보호합니다."라고 Apple은 상황에 대해 설명합니다. 따라서 홈 버튼을 변경하거나 연결 케이블 등을 다른 것으로 변경하면 iOS가 이를 인식하고 전화를 차단합니다.

Apple에 따르면 이는 각 장치의 데이터 보안을 최대한 유지하기 위한 것입니다. “우리는 Touch ID 센서와 고유하게 결합된 고유한 보안으로 지문 데이터를 보호합니다. 공인된 Apple 서비스 제공업체나 판매점에서 센서를 수리하면 구성 요소의 페어링이 복원될 수 있습니다."라고 Apple은 오류 53 사례에 대해 설명합니다. 이 경우 절대적으로 핵심은 구성 요소를 다시 페어링할 수 있는지 여부입니다.

Touch ID에 연결된 구성 요소(홈 버튼, 케이블 등)가 서로 연결되지 않은 경우 지문 센서는 예를 들어 iPhone의 보안을 무너뜨릴 수 있는 사기성 구성 요소로 교체될 수 있습니다. 따라서 이제 iOS는 구성 요소가 일치하지 않는다는 것을 인식하면 Touch ID와 Apple Pay를 포함한 모든 것을 차단합니다.

언급된 구성 요소를 교체할 때 중요한 점은 Apple 공인 서비스에서 새로 설치된 부품을 휴대폰의 나머지 부분과 다시 페어링할 수 있는 도구를 제공한다는 것입니다. 그러나 Apple의 승인을 받지 못한 제3자가 교체 작업을 수행하면 iPhone에 정상 작동하는 부품을 넣을 수 있지만 소프트웨어 업데이트 후에도 장치가 여전히 작동하지 않습니다.

이 정도 디테일은 타사 부품이 아닌 경우에는 문제가 되지 않으며, 그들이왔다 인정받은 기술자 iFixit. 즉, Touch ID 또는 홈 버튼을 교체했지만 더 이상 페어링하지 않을 때마다 오류 53이 발생합니다. 예를 들어 두 번째 iPhone에서 제거했을 수 있는 비정품 부품인지 공식 OEM 부품인지는 중요하지 않습니다.

이제 iPhone의 홈 버튼이나 Touch ID를 교체해야 하는 경우 자동으로 가장 가까운 서비스 센터로 가져갈 수 없습니다. 부품 교체 후 부품을 다시 동기화할 수 있는 공인 Apple 서비스 센터의 서비스를 이용해야 합니다. 해당 지역에 이러한 서비스가 없는 경우 현재 홈 버튼과 Touch ID를 교체하지 않거나 이미 교체된 다른 부품으로 운영 체제를 업데이트하지 않는 것이 좋습니다.

애플이 이 상황을 어떻게 처리할지는 아직 확실하지 않지만, 부품 하나만 교체해도 아이폰 전체가 막혀 갑자기 사용할 수 없게 되는 것은 매우 짜증나는 일이다. Touch ID는 iOS가 제공하는 유일한 보안 기능이 아닙니다. 그 외에도 각 사용자에게는 사용자가 장치를 켜거나 Touch ID를 설정할 때 장치에 항상 필요한(그런 식으로 설정된 경우) 보호 잠금 세트도 있습니다.

따라서 Apple이 원본이 아니거나 적어도 페어링되지 않은 부품을 인식하는 경우 Touch ID(및 Apple Pay와 같은 관련 서비스)만 차단하고 나머지는 작동하도록 두는 것이 더 합리적일 것입니다. iPhone은 앞서 언급한 보호 잠금 장치로 계속해서 보호됩니다.

Apple은 아직 오류 53에 대한 해결책을 찾지 못했지만, 예를 들어 비밀번호로 잠금을 해제하여 iPhone이 본인임을 증명할 수 있다면 iPhone을 백업하고 실행하는 것이 합리적일 것입니다.

오류 53이 발생했습니까? 댓글로 경험을 공유하시거나 우리에게 편지를 보내세요.

드로이 : iFixit
사진 : 테크스테이지
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