사과 따기 체코 서비스 회사 아이러브서비스 iPhone 및 기타 Apple 제품에 대한 보증 및 보증 후 수리를 제공합니다. 최고 품질의 부품, 인증된 장비, 부품 및 인력 보증.
우리는 곧 첫 번째 생일을 축하할 예정이며 1년 8월 2014일부터 4개 이상의 Apple 기기를 수리했습니다. 만족스러운 고객 수와 Apple 프리미엄 리셀러와의 협력 또한 수행된 수리 품질을 입증합니다.
고객에게 더 가까이
2014년 XNUMX월에는 또 다른 택배 서비스 센터를 오픈했습니다. OC 플로라 인 프라하. 총 25개 지점 네트워크/모은 체코 전역의 고객이 이용할 수 있습니다. 덕분에 더 이상 수리를 위해 몇 주를 기다릴 필요가 없으며, 수령부터 고객 배송까지 2~3일 안에 완료할 수 있습니다.
유리교체 등 간단한 수리는 60분 이내로 가능합니다. 월요일부터 일요일까지 매일, 귀하의 장치의 결함을 찾아 해결할 수 있습니다. 지점에서 OC 노베 부토비체 프라하의 OC Flóra는 오전 9시부터 오후 21시까지 영업합니다. 기다리고 싶지 않아? 휴대전화나 태블릿을 택배로 보내거나 수거 장소에 제출하세요. 당사에서 오류를 진단해 드리며, 가격 계산과 수리 날짜를 이메일로 받아보실 수 있습니다.
프라하 고객에게는 배송비가 완전히 무료입니다.
아이폰6 수리도 해드립니다
iPhone 6은 우리 시장에 출시된 지 몇 달밖에 되지 않았습니다. 하지만 뉴스에서도 오작동과 사고는 피할 수 없습니다. 우리는 이미 여러 개의 깨진 디스플레이와 발열된 전화기를 성공적으로 해결했습니다. 모두 고객의 완전한 만족을 위해.
고객은 무료 전화 7 800 88 66을 통해 연중무휴 정보를 얻을 수 있습니다.
개별 서비스 개입 가격에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 우리 웹사이트에서.
저희 사내 유리 교체 및 신규 기술자 교육 전문가도 소개해 드리고자 합니다. 리보 더 리퍼, 귀하의 기기 수리 배후에 누가 있는지 알려드리기 위해:
[작업 수행=”infobox-2″]리보 리퍼
저는 어렸을 때부터 두 얼굴의 남자였습니다. 한편으로는 10년 동안 브레이크 댄스를 춰왔고, 다른 한편으로는 유리 교체 전문가인 iLoveServis에서 일하고 있습니다.
인내심 덕분에 가능한 모든 장애물에 대해 최고 수준의 전화 분리를 배웠고 이 기술 교육을 위해 독일에 초대되기도 했습니다.
내 경험에도 불구하고 가끔 실수를 할 때가 있다는 것을 인정해야 합니다. 하지만 우리 회사에서는 고객이 그에 대한 대가를 지불하지 않습니다. 우리는 항상 100% 고객 만족 전략을 고수하므로 실수에 대해서만 비용을 지불합니다.[/do]
이것은 상업적인 메시지입니다. Jablíčkář.cz는 텍스트의 작성자가 아니며 해당 내용에 대해 책임을 지지 않습니다.
Apple에서 승인한 경우 어디에서도 찾을 수 없습니다.
그렇지 않습니다.
안녕하세요. 저희는 공인된 서비스가 아닙니다. 그렇지 않으면 고객을 위해 안경을 교체해드릴 수 없기 때문입니다. 작업에 대한 보증은 6개월, 부품에 대한 보증은 24개월입니다.
저는 우리가 업무를 잘 수행하고 모든 고객을 행복하게 만들려고 노력한다고 믿습니다. 아이러브서비스
내가 경험한 최악의 서비스(OC Flora). 전화기는 3주 동안 수리를 기다리고 있었는데 서비스에서 응답이 없어 정기적으로 문의해야 했습니다. 3주가 지나도 나는 그들이 여전히 예비 부품이 없다는 것을 알게 되었습니다. 그러나 그들은 더 이상 전화기를 찾을 수도 없습니다. 그러면 그들은 내가 이미 그것을 인수했다고 말합니다. 그렇다면 Flora가 아니라 Butovice에 있다는 것입니다. 나는 마침내 그들이 내 전화기의 부품을 다른 전화기에 사용했다는 것을 알게 되었고 그것이 그들이 내 전화기를 찾을 수 없는 이유입니다. 하지만 그들은 내 휴대폰 부품을 준 사람을 찾아 부품을 반환함으로써 모든 것을 해결할 것입니다. 아직 내 손에는 휴대폰이 없다. 끔찍한 서비스 접근 방식, 운영자의 행동은 언급할 가치조차 없습니다. 어쩌면 여성의 미덕을 보여주는 대신 고객에 대한 행동을 개선하고 싶을 수도 있습니다. 보상으로 그들은 마치 내가 뭔가를 고쳐주기를 기대하는 것처럼 다음 수리 시 할인을 제공합니다. 한 수리에서 다른 수리로 부품을 사용하여 서비스가 전화기를 수리할 수 있는 방법을 전혀 이해하지 못합니다. 적어도 제가 건네준 상태 그대로 이 서비스에서 휴대폰을 받게 된다면 기쁠 것 같아요. 하지만 나는 의심스럽습니다. 아마도 완전히 다른 장치의 부품으로 구성된 완전히 폐기된 전화기를 갖게 될 것입니다. 단지 그들이 내 손에 무언가를 넣을 수 있기 때문입니다. 다시는 이런 서비스가 없습니다. 그리고 나는 브랜드 Sony 딜러 Elvia Pro로부터 그것을 보냈습니다.
수리 결론 : 서비스 주인이 상황을 해결해 주겠다고 약속했지만 아무런 연락을받지 못했습니다. 심지어 해당 서비스는 번호를 받지 않고, 제가 빌린 번호만 받아왔습니다. 드디어 네 번째로 다시 직접 예배에 참석하게 되었습니다. 전화기가 이미 우리에게 반환되었다고 확신한 후, 수리공이 실수로 전화기의 일부를 바꿨다는 사실로 주장이 바뀌었고, 나는 수리공에게 전화하도록 서비스를 강요했습니다. 경찰을 부르겠다는 위협이 도움이 되었는지는 모르겠습니다. 그 시점에서 직원이 태도를 바꾸었기 때문입니다. 수리공은 매우 명확하고 단호하게 연락하여 지난 3주 동안 우리 유형의 전화기를 수리한 적이 없으며 손에 쥐지도 않았다고 말했습니다. 그들이 우리 전화기의 종류조차 모른다는 것을 알았을 때 서비스의 놀라움은 무엇이었습니까? 결국, 오랜 시간이 지나서 서랍 속에 넣어두고 잊어버렸다며 휴대폰을 다시 돌려받았습니다. 그래서 3주 동안 전화기가 없었고, 여러 차례 직접 서비스를 방문해야만 했고, 전화기가 이미 나에게 반환되었다고 확신했는데, 그다음에는 찾을 수 없다고 확신했고, 결국 40시가 지나서야 말았습니다. 몇 주 동안 나는 적어도 깨진 전화기를 가지고 있습니다. 다행이다. 부서진 것조차 나에게 돌아오지 않을 것 같았기 때문이다. 서비스의 행동은 매우 비전문적이었고, 교환원은 침묵했거나 통화 중에 당신을 쳐다보지도 않았고, 전화에 응답하지 않았고 문제 해결을 피했습니다. 마음에 들지 않는 만큼 우리는 매우 가혹한 협상을 진행해야 했고 때로는 직원들에게 소리를 지르기도 했으며 특히 직원들은 이미 내가 거기 서 있지 않은 척하며 협상을 할 수 없을 때 인내심을 갖고 협상을 진행해야 했습니다. 나를 볼 수 없습니다. 서비스와의 협상은 방문할 때마다 최대 XNUMX분까지 지속되었기 때문에 시간이 많이 걸렸습니다. 서비스 주인은 사과는커녕 전화도 할 수 없었고, 그 시간 내내 전화도 할 수 없었다. 다른 서비스 고객을 위해 제 사건이 실제로 선택된 개인의 무능력의 결과였기를 바랍니다.