macOS Catalina를 설치하면 일부 Mac이 손상될 수 있습니다. 서비스센터에 방문하시면 문제가 해결됩니다

macOS Catalina 운영 체제가 문제를 일으키는 것 같습니다. 설치 프로그램 자체가 정지되고 메일이 사라지고 외부 그래픽 카드에 문제가 발생한 후 많은 사용자가 업데이트로 인해 컴퓨터가 비활성화되었다고 보고하고 있습니다.

Na 공식 지원 포럼 이 문제가 있는 스레드가 이미 여러 개 있습니다. 이는 매우 포괄적이지만 지속적으로 반복되는 증상이 관찰될 수 있습니다.

방금 macOS Catalina로 "업그레이드"했습니다. 내 노트북은 벽돌이에요. 내가 보는 것은 물음표가 있는 폴더뿐이거나 부팅 시 CMD + R을 눌러도 아무 것도 표시되지 않습니다.

안녕하세요, 나에게도 이런 일이 일어나고 있습니다. 2014 MacBook Pro 13. 같은 문제입니다. 마더보드 펌웨어가 시작 시 더 이상 키 조합을 인식하지 못하기 때문에 업데이트로 인해 마더보드 펌웨어가 손상된 것 같습니다. Apple 지원팀에 전화했습니다. 우리는 헤어지지 않았습니다. 기술자는 업데이트가 아니라 하드웨어 문제라고 말했습니다. 나는 그것을 이해하지 못한다. 내 컴퓨터는 macOS Catalina로 업데이트할 때까지 제대로 작동했습니다.

나는 지침을 따르고 언제나처럼 시스템 환경설정을 업데이트했습니다. 이제 컴퓨터에는 몇 분 동안 깜박이는 물음표가 있는 폴더만 표시됩니다. 키 조합이 작동하지 않습니다. 이는 Apple이 해결해야 할 심각한 문제입니다.

나는 같은 문제를 가지고있다. Genius는 저처럼 계속해서 다른 키 조합을 누르려고 하다가 마더보드라고 말했습니다. 전혀 이해가 안 돼요. 제 아이맥은 2014년부터 잘 작동하고 있어요.

내 2014 MacBook Air에도 이런 문제가 발생했고 2015 MacBook Pro를 사용하는 두 친구도 똑같은 문제를 겪고 있습니다. 키 조합이 작동하지 않으며 시작 후 5분 후에 물음표가 있는 폴더 아이콘만 깜박입니다. 모든 표시는 macOS Catalina 설치로 인해 BIOS - EFI에 문제가 있음을 나타냅니다.

EFI를 다시 깜박이는 것이 도움이 되었습니다. 무단 서비스의 기술자가 그랬습니다

일부 사용자는 베타 버전 이전에도 문제를 보고했습니다. macOS Catalina, 그러나 많은 게시물에서 이미 Sharp 버전을 언급하고 있습니다. 그래서 문제가 지속됩니다.

많은 게시물에서 EFI 손상 가능성을 언급합니다. EFI(Extensible Firmware Interface)는 이전 Mac에서 사용되는 Open Firmware를 PowerPC 프로세서로 대체하기 위해 Intel에서 설계했습니다.

공인 서비스 센터를 방문했습니다. 기술자는 컴퓨터를 보더니 너무 오래됐다고 말했습니다. 그래서 나는 정신을 차리고 승인되지 않은 서비스 센터에 갔지만 일반 사람들과 함께갔습니다. 그들은 모든 하드웨어를 테스트하고 작동한다고 말했지만 마더보드를 깨울 수 없었습니다. 마침내 특수 도구를 사용하여 전체 EFI를 플래시했는데 컴퓨터가 갑자기 작동했습니다.

그러나 모든 컴퓨터에서 문제가 발생하는 것은 아닙니다. 게시물에 따르면 이들은 다소 오래된 모델임을 알 수 있습니다. 특정 모델 라인이나 브랜드를 추적할 수도 없습니다. 문제가 얼마나 심각한지는 시간만이 말해 줄 것입니다.

기사에 대한 토론

[루카스 크라이체크]

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