광고 닫기

새로운 아이폰은 지난 금요일부터 첫 번째 물결이 일어난 국가에서 판매되고 있으며, 이번 금요일에는 참신함을 이용할 수 있는 국가의 수가 다시 확대되었습니다. 그러나 사람들 사이에 전화기 수가 증가하면서 일부 소유자가 겪는 문제가 나타나기 시작했습니다. 이는 사용자가 통화 중일 때 전화 수화기에서 들리는 이상한 소리입니다. 첫 번째 언급 이 문제에 대해 지난 금요일 Macrumors 커뮤니티 포럼에 나타났습니다. 그 이후로 꽤 많은 사용자가 이 문제를 보고했습니다.

iPhone 8과 Plus 소유자 모두 이러한 이상한 소음의 영향을 받습니다. 이 문제는 미국, 호주 및 유럽의 사용자가 보고한 것이므로 특정 새 휴대폰 배치에 영향을 미치는 현지 문제는 아닙니다.

사용자들은 전화기의 이어피스에서 무언가 깨지는 듯한 성가신 소음에 대해 불평합니다. 이 이상 현상은 고전적인 방식으로 대화할 때만 나타납니다. 통화가 큰 소리 모드로 전환되자마자(즉, 스피커에서 소리가 나옴) 문제가 사라집니다. FaceTime을 사용할 때도 동일한 문제가 발생합니다.

한 독자는 이 문제를 다음과 같이 설명했습니다.

이것은 전화를 받은 직후 휴대전화에서 들리는 (빈도) 높은 음의 딱딱거리는 소리입니다. 일부 통화는 괜찮지만 다른 통화에서는 그 반대의 소리가 들릴 수도 있습니다. 통화 상대방이 듣지 못하는 것처럼 헤드폰이나 스피커폰을 사용할 때 딱딱거리는 소리가 들리지 않습니다. 

스피커폰으로 전환했다가 곧바로 이어피스로 전환하면 통화 중 딱딱거리는 소리가 사라지기 때문에 이는 소프트웨어 문제일 가능성이 있습니다. 그러나 다음에서 다시 나타납니다. 

통화 내용에 관계없이 딱딱거리는 문제가 발생합니다. 통신사 네트워크를 이용한 클래식 통화든, Wi-Fi, VoLTE 등을 통한 통화든. 주변 소음 억제 기능을 켜거나 끄는 등 일부 설정을 변경해도 딱딱거리는 소리에 영향을 주지 않습니다. 일부 사용자는 하드 리셋을 시도했지만 신뢰할 수 있는 결과를 얻지 못했습니다. Apple에서는 기기 전체 복원을 수행할 것을 권장하지만 그래도 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 확실한 것은 회사에서도 문제를 인지하고 있으며 현재 해결을 위해 노력하고 있다는 점입니다.

드로이 : Macrumors

.