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새로운 MacBook Pro가 출시되면서 조나단 아이보(Jonathan Ivo)의 디자인 서명 없이 만들어진 최초의 Apple 제품이라는 말이 많이 나오고 있습니다. 만약 그랬다면 개발부터 판매까지 최대 30년이 걸렸을 것이다. 저는 2019년 XNUMX월 XNUMX일에 Apple을 떠났습니다. 

Apple의 제품 개발 프로세스는 지금까지 구현된 가장 성공적인 디자인 프로세스 중 하나일 수 있습니다. 그 이유는 현재 시가총액이 약 2조 달러에 달해 Apple이 세계에서 가장 가치 있는 상장 기업이 되었기 때문입니다. 하지만 그는 자신의 사업을 조심스럽게 보호합니다.

스티브 잡스가 아직 회사에 있었을 때는 내부 작동 방식을 파악하는 것이 거의 불가능했을 것입니다. 그러나 회사의 시장 이점이 제품에 대한 설계 접근 방식이라는 점을 고려하면 이는 놀라운 일이 아닐 수도 있습니다. 주변 사람들이 반드시 알지 못하는 모든 것을 비밀로 유지하는 것이 좋습니다.

Apple에서는 디자인이 최우선입니다. Jony Ive가 회사에서 일할 때 말했듯이 말입니다. 그와 그의 디자인 팀 모두 재정적, 생산 또는 기타 제한을 받지 않았습니다. 따라서 완전히 자유로운 손으로 예산 금액을 결정할 수 있을 뿐만 아니라 생산 절차도 무시할 수 있습니다. 중요한 것은 제품의 디자인이 완벽했다는 것입니다. 그리고 이 단순한 개념은 매우 성공적이었습니다. 

별도의 업무 

디자인 팀이 신제품을 개발할 때 회사의 나머지 부분과 완전히 단절됩니다. 팀이 낮 동안 다른 Apple 직원과 상호 작용하는 것을 방지하기 위한 물리적 제어 장치도 마련되어 있습니다. 팀 자체도 이 시점에서 Apple의 전통적인 계층 구조에서 제거되어 자체 보고 구조를 만들고 스스로 책임을 지게 됩니다. 하지만 덕분에 그는 평범한 직원의 일상 업무보다 업무에 온전히 집중할 수 있다.

Apple 성공의 열쇠 중 하나는 수백 개의 신제품을 동시에 개발하지 않는다는 것입니다. 대신, 자원은 많은 소규모 프로젝트에 분산되기보다는 결실을 맺을 것으로 예상되는 "소수" 프로젝트에 집중됩니다. 그러나 모든 Apple 제품은 경영진에 의해 최소 2주에 한 번 검토됩니다. 덕분에 의사결정 지연이 최소화됩니다. 따라서 지금까지 말한 모든 내용을 합산하면 Apple의 실제 제품 디자인이 실제로 극도로 긴 프로세스일 필요는 없다는 것을 깨닫게 될 것입니다.

제작 및 개정 

그러나 제품의 모양을 이미 알고 있고 적절한 하드웨어를 장착한 경우 제품 제조도 시작해야 합니다. 그리고 Apple은 자체 제조가 매우 제한되어 있기 때문에 개별 부품을 Foxconn 등의 회사에 아웃소싱해야 합니다. 그러나 결승전에서는 그것이 그에게 유리하다. 이는 Apple에 대한 많은 걱정을 없애는 동시에 생산 비용을 최소한으로 유지하도록 보장할 것입니다. 결국, 이 접근 방식은 현재 많은 다른 전자 제조업체가 모방하고 있는 상당한 시장 이점을 가지고 있습니다. 

그러나 디자이너의 작업은 생산으로 끝나지 않습니다. 프로토타입을 얻은 후 결과를 수정하여 테스트하고 개선합니다. 이것만 해도 최대 6주가 걸립니다. 이는 중국에서 샘플을 만들어 회사 본사로 운송한 후 이미 준비된 일부 제품을 변경하는 비교적 비용이 많이 드는 접근 방식입니다. 반면에 이것이 Apple이 제품 품질에 대해 그토록 명성을 얻은 이유 중 하나입니다.

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