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아시다시피 iOS나 iPadOS에서 사진을 삭제한 후에는 복구 가능성 없이 즉시 삭제되지는 않습니다. 삭제된 모든 사진은 최근 삭제된 항목 섹션에 표시되며 삭제 후 30일 이내에 사진과 비디오를 복원할 수 있습니다. 따라서 나중에 중요하다고 생각되는 사진이나 비디오를 삭제하는 경우 최근 삭제된 항목으로 이동하여 거기에서 미디어를 복원하세요. 그런데 개인적으로 사진 몇 장을 복원하고 싶었지만 경솔한 마음으로 최근 삭제된 항목에서 완전히 삭제한 경우가 몇 번 있었습니다. 하지만 항상 중요한 사진은 아니었기 때문에 더 이상 다루지 않았습니다.

최근 삭제된 항목에서도 일반적인 방법으로 사진을 삭제했다면 해당 사진을 복원할 수 있는 방법이 여전히 있습니다. 어느 날 최근 삭제된 항목에서 중요한 사진을 삭제했을 때 Apple 지원팀에 전화하여 도움을 받을 수 있는지 알아보기로 결정했습니다. 그리고 놀랍게도 저는 이 경우에 성공했습니다. 몇 분이 걸렸지만 통화가 끝난 후 최근 삭제된 사진을 원격으로 수동으로 복구할 수 있다는 기술자와 연결되었습니다. 그래서 최근 삭제된 항목의 사진을 복원해 달라고 요청했고 몇 분 안에 실제로 해당 앨범에 있는 사진을 찾았습니다. 이제 이 기능은 iCloud 사진이 활성화된 경우에만 사용할 수 있다고 생각할 수도 있습니다. 그러나 사실은 그 반대입니다.

나는 최근 여자친구의 아이폰 11과 비슷한 상황에 직면했다. 몇 년 동안 iPhone을 사용한 후, 그녀는 마침내 기기를 분실하거나 도난당한 경우에도 사진을 잃지 않도록 iCloud에서 사진을 켜기로 결정했습니다. 그러나 iCloud에서 사진을 활성화한 후 사진 앱이 이상해졌습니다. 갤러리의 모든 사진이 복제되었으며 저장 차트에 따르면 총 약 64GB의 사진이 100GB iPhone에 맞습니다. 몇 시간이 지난 후에도 사진이 여전히 복구되지 않았을 때 우리는 적절한 응용 프로그램을 사용하여 중복 사진을 삭제하기로 결정했습니다. 중복된 항목(즉, 매 초마다 사진 및 동영상)을 삭제한 후 최근 삭제된 항목에 표시된 갤러리가 완전히 삭제되었습니다. 안타깝게도 수천 장의 사진과 비디오는 기존 방식으로 복원할 수 없습니다. 제겐 효과가 없었고 아직 iCloud에 업로드되지 않은 사진이 삭제된 경우에도 Apple 지원팀에 전화하여 도움을 받을 수 있는지 확인했습니다.

지원팀에서는 이 경우에도 도움을 줄 수 있으며 최근 삭제된 항목의 사진을 복원할 수 있다는 말을 들었습니다. 다시 한 번 통화는 몇 분 동안 지속되었지만 통화가 끝난 후 최근 삭제된 항목에서 사진을 복구할 수 있는 기술자와 연결되었습니다. 다시 한 번 말씀드리지만 iCloud 사진 기능이 활성화되지 않았습니다. 이 경우 모든 사진이 복원되지 않았고 수백 장의 사진이 누락되었지만 결과는 아무것도 없는 것보다는 낫습니다. 따라서 다음에 비슷한 상황이 발생하면 다양한 유료 프로그램을 다운로드하는 대신 Apple 지원에 전화해 보세요. 당신도 성공하고 사진을 복구할 수 있을 가능성이 높습니다.

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