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IM 및 VoIP 서비스 Viber 새 주인이 생겼어요. 일본의 가장 큰 온라인 상점 중 하나인 라쿠텐(Rakuten)은 상품 판매 외에도 은행 서비스와 여행용 디지털 서비스도 제공합니다. 그는 Viber에 900억 달러 이상을 지불했는데 이는 Facebook이 Instagram에 지불한 금액과 거의 같습니다. 그러나 연매출 39억 달러 규모의 기업으로서는 이는 큰 금액이 아니다.

Viber는 현재 체코를 포함하여 전 세계 약 300개국에서 200억 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며 체코 현지화도 제공합니다. 2010년에 탄생한 이 서비스는 빠르게 큰 인기를 끌었고, 2013년 한 해에만 사용자 기반이 120% 증가했습니다. Viber는 서비스 내 통화 및 문자 메시지를 포함하여 무료이지만 Skype와 마찬가지로 구매한 크레딧을 통해 클래식 VoIP 옵션도 제공합니다.

이러한 서비스는 이제 WhatsApp 및 Skype와의 경쟁에 직면한 Rakuten 덕분에 일본에서 더 많은 사용자에게 다가갈 수 있으며 온라인 상점은 Viber를 통해 새로운 고객에게 다가갈 수 있게 됩니다. 회사가 어떤 식으로든 비즈니스를 홍보하기 위해 서비스를 사용할 것이라는 데에는 의심의 여지가 없습니다. 그러나 기존 사용자의 기능은 어떠한 방식으로도 영향을 받아서는 안 됩니다. 이는 라쿠텐이 서비스 확장을 위해 처음으로 대규모 인수를 한 것과는 거리가 멀다. 2011년에는 캐나다 전자책 상점을 인수했다. 공방 315억 XNUMX만 달러를 기록했으며 핀터레스트(Pinterest)에도 막대한 투자를 했습니다.

Viber는 사람들이 서로 어떻게 소통하고 싶어하는지 이해하고 필요한 모든 것을 제공하는 단일 서비스를 구축했습니다. 이로 인해 Viber는 Rakuten의 고객 참여를 위한 이상적인 플랫폼이 되었습니다. 우리는 역동적인 온라인 서비스 생태계를 통해 고객에 대한 폭넓은 이해를 완전히 새로운 청중에게 전달할 방법을 찾고 있었기 때문입니다.

- 미키타니 히로시, 라쿠텐 CEO

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