아담 코스 8월 XNUMX일 목요일, Apple i가 제기한 소송 Epic Games, 후자는 전자가 고객과의 부적절한 행동을 비난합니다. 두 회사 간의 독점금지 절차의 일환으로, 양 당사자는 해당 사건과 관련이 있다고 생각하는 사실과 그 과정에서 의지하려는 법적 주장을 기술하는 적절한 문서를 제출해야 했습니다.
Apple은 개발자가 웹 앱뿐만 아니라 다양한 장치용 앱을 만들 수 있으므로 Apple이 독점력이 없다고 주장합니다. 그는 또한 Epic이 개발자와 대중의 눈에 Apple을 나쁜 사람처럼 보이게 만들기 위해 그러한 PR 캠페인을 만들었다고 말했습니다. 구체적으로 2019년에 에픽게임즈는 ''라는 미디어 전략을 수립하기 위해 PR 회사를 고용했다고 언급합니다.프로젝트 리버티”는 애플을 '악당'으로 묘사하는 것을 목표로 한 것이었다. 이와 대조적으로 Epic은 네 가지 주요 주장을 제시합니다.
생태계 잠금
Apple은 앱 시장이 많다고 주장하지만, Epic 그에 비해 iOS는 고객이 많기 때문에 그 자체로 핵심 시장이라고 합니다. 어플루을 통해서만 접근할 수 있습니다. 앱 스토어. 게다가 Epic 그는 애초에 애플이 바로 그런 짓을 했다고 비난했다. 2010년 초 스티브는 이렇게 말했습니다. 작업 그는 단순히 고객을 생태계에 고정시키는 방식으로 회사의 모든 제품을 연결하고 싶다고 썼습니다. 그는 이 말을 증명해야 했어요 스캇 포스톨, 전 iOS 플랫폼 수석 부사장. Craig Federighi는 또한 iMessage가 Android 플랫폼에서 결코 사용 가능하지 않을 것이라고 언급하면서 생태계에 갇혀 있는 것에 대해 이야기했습니다. 이는 사용자가 iOS에서 경쟁 플랫폼으로 전환하지 않는 이유입니다. iMessage는 플랫폼의 핵심 서비스이며 사용자는 메시지 기록과 자신이 속한 그룹 대화 기록을 잃고 싶어하지 않습니다.
그것은 수 관심을 가져라
아마야 토만 소비자와 개발자 모두 나쁜 경험을 했습니다.
Apple을 소비자와 개발자 사이의 중개자로 두는 것은 앱에 문제가 있을 경우 양쪽 모두 더 나쁜 경험을 하게 된다는 것을 의미한다고 그는 말했습니다. Epic. 거래로 인해 결제 분쟁, 환불 요청 등 문제가 발생하는 경우 개발자와 사용자 모두 Apple에 의존하여 사용자와 적절히 소통하고 문제를 해결해야 합니다. 회사의 자체 경험에 따르면 Epic 결제 분쟁을 해결하기 위해 연락하는 고객의 혼란과 불만에 대해 그녀는 비난합니다. Epic 대신에 어플루, 거래를 담당하는 사람입니다.
그것은 수 관심을 가져라
파벨 젤리치 사기
Epic 고객이 소액 결제 콘텐츠가 작동하지 않는 것에 대해 Apple에 불만을 제기할 수 있다고 명시합니다. 애플은 이 사실을 확인할 방법이 없어 소비자의 비판을 인정하고 소비자에게 환불하는 경향이 있다. 그러나 이 프로세스는 개발자가 아닌 Apple이 처리하므로 개발자가 이 "구매한" 콘텐츠에 대한 액세스를 차단할 수 있는 방법은 없습니다. 이는 사람들이 부정하게 콘텐츠에 대한 환불을 받고 여전히 해당 콘텐츠에 액세스할 수 있음을 의미합니다.
안보를 핑계로
Apple은 각 앱이 iOS 기기에서 원활하고 안전하도록 승인합니다. 따라서 iPhone 및 iPad에 다른 것을 설치할 수 없습니다 콘텐츠, 에있는 것보다 앱 스토어. 그러나 macOS에서는 이제 Mac뿐만 아니라 콘텐츠를 설치할 수 있습니다. 앱 스토어 다른 유통 네트워크도 마찬가지입니다. Epic 이는 iOS 플랫폼에서도 활성화되어야 함을 암시합니다. 예를 들어 Android에서는 Google Play뿐만 아니라 다른 배포 채널에서도 애플리케이션과 게임을 설치할 수 있습니다.
Epic iOS는 macOS를 기반으로 설계되었다고 명시되어 있습니다. 그는 기본 건축 요소 중 많은 부분을 물려받았으며 일부를 개선하거나 수정했습니다. 사용자가 공식 Mac이 아닌 소스에서 앱을 다운로드할 수 있음에도 불구하고 Apple과 1억 명 이상의 macOS 사용자는 안전한 것으로 간주합니다. 앱 스토어 애플의. 지원서 검토 과정 사과 이는 피상적이며 iOS가 이미 제공하는 장치 보안 이상의 최소한의 보안 이점을 제공한다고 합니다. 재심은 다음 달 초 이뤄질 것으로 예상되며 정확한 날짜는 아직 알려지지 않았다. 네가 원한다면, 문서의 전체 텍스트 너 스스로 읽을 수있어..
이런 주장들이 있는데.. 그럼 애플이 개발자와 사용자 사이에 있다는 사실이 애플리케이션에 문제가 생겼을 때 사용자에게도 문제가 된다는 건가요? Apple이 있다는 사실은 애플리케이션에 문제가 있어도 사용자가 지옥에 가지 않을 것이라는 유일한 보장입니다 :D
에픽한테 다리를 당기라고 하는데..
글쎄요. 우리 모두는 개발자, 특히 대규모 개발자에게 접근할 때 상황이 어떻게 진행되는지 알고 있습니다.