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애플은 아이폰과 아이패드로 막대한 수익을 낸다. 비교적 저렴한 가격으로 제공된다는 점에서도 인기가 높습니다. 그러나 Apple은 중국 공장의 매우 어려운 조건 하에서 이러한 목표를 달성했습니다. 캘리포니아 회사는 최대한 저렴하게 장비를 생산하려고 하는데, 중국 근로자들은 이를 가장 체감하고 있다.

물론 단순히 애플의 사례만은 아니고, 그 생산 과정이 자주 거론되기도 한다. 미국에서도 합법화되지 않는 조건으로 중국에서 제조된다는 것은 공공연한 비밀이다.

그러나 상황은 그리 심각하지 않을 수도 있습니다. 애플은 의심할 바 없이 공장에 더 많은 돈을 지불할 여력이 있거나 적어도 노동자들에게 더 높은 임금을 요구할 수 있습니다. 아이폰과 아이패드를 만드는 노동자들은 확실히 이런 기기를 살 여유가 없고, 그들 중 일부는 완성된 기기를 아예 보지도 못할 것입니다. 또한 Apple의 막대한 이익을 유지하면서 노동 및 안전 기준을 높이는 것도 나쁘지 않을 것입니다. 그러나 그들은 그렇지 않습니다.

서버 이 미국 생활 지난 주에 그는 애플의 산업 생산에 관한 특집 기사를 냈습니다. 전체 보고서를 읽을 수 있습니다. 여기에, 여기서 가장 흥미로운 점 몇 가지를 선택합니다.

  • 대부분의 제품이 생산되는 도시인 선전은 30년 전만 해도 작은 강변 마을이었습니다. 이제는 뉴욕(13만명)보다 인구가 더 많은 도시가 됐다.
  • iPhone과 iPad를 제조하는 회사 중 하나인 Foxconn은 선전에 430명의 직원을 고용하는 공장을 보유하고 있습니다.
  • 이 공장에는 20개의 뷔페가 있으며 각각 하루에 10명을 수용합니다.
  • 프로젝트 작성자인 Mike Daisey가 인터뷰한 직원 중 한 명은 매일 수천 대의 새 iPhone용 유리를 닦는 13세 소녀였습니다. 그녀와의 인터뷰는 무장경비원이 지키고 있는 공장 앞에서 이뤄졌다.
  • 이 13세 소녀는 Foxconn에서 나이에 상관하지 않는다고 밝혔습니다. 가끔 점검이 있기는 하지만 회사에서는 언제 실시할지 알기 때문에 점검원이 도착하기 전에 젊은 직원을 나이 많은 직원으로 교체해 줍니다.
  • Daisey는 공장 밖에서 보낸 처음 두 시간 동안 14세, 13세, 12세라고 주장하는 노동자들을 만났습니다. 프로젝트 작성자는 자신이 대화를 나눈 직원 중 약 5%가 미성년자라고 추정합니다.
  • Daisey는 세부 사항에 대한 안목을 가진 Apple이 이러한 사항에 대해 알고 있어야 한다고 가정합니다. 아니면 단순히 원하지 않기 때문에 그들에 대해 알지 못합니다.
  • 기자는 또 선전의 다른 공장도 방문해 자신을 잠재 고객이라고 소개했다. 그는 공장의 각 층이 실제로는 20만~30만 명의 근로자를 수용할 수 있는 거대한 홀이라는 사실을 발견했습니다. 객실은 조용합니다. 대화는 금지되어 있으며 기계도 없습니다. 그렇게 적은 돈으로는 사용할 이유가 없습니다.
  • 중국의 업무 "시간"은 60분입니다. 미국의 업무 시간과 달리 페이스북을 하거나 샤워를 하거나 전화 통화를 하거나 일상적인 대화를 나눌 시간이 있습니다. 공식적으로 중국의 하루 근무 시간은 14시간이지만 표준 근무 시간은 16시간입니다. 특히 신제품이 생산되는 경우 일반적으로 34~XNUMX시간으로 연장됩니다. Daisey가 선전에 있는 동안 근로자 중 한 명이 XNUMX시간 교대 근무를 마친 후 사망했습니다.
  • 조립 라인은 가장 느린 작업자의 속도만큼만 움직일 수 있으므로 모든 직원이 모니터링됩니다. 대부분 비용이 듭니다.
  • 직원들은 일반적으로 천장까지 15개의 침대가 있는 작은 침실에서 잠을 잔다. 평범한 미국인은 여기에 적응할 기회가 없을 것입니다.
  • 중국에서는 노조가 불법이다. 비슷한 것을 만들려고 시도하는 사람은 누구나 투옥됩니다.
  • Daisey는 비밀리에 노조를 지지하는 많은 현직 및 전직 근로자들과 이야기를 나눴습니다. 그들 중 일부는 헥산을 iPhone 화면 세척제로 사용하는 것에 대해 불평했습니다. 헥산은 다른 세정제보다 빠르게 증발해 생산 속도를 높이지만 신경독성이 있다. 헥산에 접촉한 사람들의 손은 끊임없이 떨리고 있었다.
  • 전직 직원 중 한 명이 회사에 초과 근무 수당을 달라고 요청했습니다. 그녀가 거절하자 그는 경영진에게 갔고 경영진은 그를 블랙리스트에 올렸습니다. 모든 회사에 유통됩니다. 명단에 오른 사람들은 기업의 문제 근로자로, 다른 기업에서는 더 이상 채용하지 않을 예정이다.
  • 한 남자가 Foxconn의 금속 프레스에 팔을 다쳤지만 회사는 그에게 어떠한 의료 지원도 제공하지 않았습니다. 그의 손이 나았을 때 그는 더 이상 그 손으로 일할 수 없었기 때문에 해고되었습니다. (다행히도 그는 목재 작업을 하는 새로운 직업을 찾았고 그곳에서 더 나은 근무 환경을 누릴 수 있다고 말했습니다. 그는 일주일에 70시간만 일합니다.)
  • 그건 그렇고, Foxconn의 이 사람은 iPad용 금속 본체를 만들곤 했습니다. Daisey가 그에게 iPad를 보여줬을 때, 그는 그 남자가 이전에 그것을 본 적이 없다는 것을 깨달았습니다. 그는 그것을 잡고 가지고 놀면서 그것이 "마법적"이라고 말했습니다.

Apple이 제품을 중국에서 생산하는 이유를 멀리서 찾을 필요는 없습니다. iPhone과 iPad가 미국이나 유럽에서 제조된다면 생산 비용은 몇 배 더 높아질 것입니다. 여기에는 Foxconn이 솔직히 근접하지도 못하는 특정 생산, 위생, 안전 및 표준이 설정되어 있습니다. 중국에서 수입하는 것은 그만한 가치가 있습니다.

Apple이 미국의 규정에 따라 미국에서 제품 생산을 시작하기로 결정하면 장치 가격이 상승하고 동시에 회사 매출이 감소할 것입니다. 물론 고객이나 주주 모두 그것을 좋아하지 않을 것입니다. 그러나 애플이 파산하지 않고도 미국 영토에서도 기기 생산을 '긴축'할 수 있을 만큼 막대한 이익을 얻고 있는 것은 사실이다. 그렇다면 문제는 애플이 왜 그렇게 하지 않는가이다. 누구나 스스로 답할 수 있지만, "외부"가 훨씬 더 좋은데 "가정" 생산으로 수입이 더 적은 이유는 무엇입니까?

드로이 : 비즈니스인사이더닷컴
사진 : JordanPouille.com
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