MacBook의 키보드 오작동은 여전히 ​​​​문제입니다. 애플을 겨냥한 집단소송

현재 모든 징후는 많은 사람들이 싫어하는 Butterfly 키보드의 시대가 끝나고 있음을 나타냅니다. 2015년 12인치 MacBook에 처음 등장했으며, 13인치(또는 14인치) MacBook Pro와 MacBook Air 모두 내년 내에 후속 제품으로 전환될 것으로 예상됩니다. 그러나 키보드 결함으로 인해 미국에서 집단소송이 승인되었기 때문에 애플은 아마도 이 XNUMX년 시대의 반향을 오랫동안 느낄 것입니다.

이번 소송에서 피해를 입은 사용자들은 애플이 2015년부터 당시 신형 버터플라이(Butterfly) 키보드의 결함을 알고 있었음에도 계속해서 이를 탑재한 제품을 제공하고 문제를 은폐하려 했다고 비난했다. 애플은 소송을 초기에 무산시키려 했으나, 연방법원에 의해 소송 기각 신청이 기각됐다.

피해자들은 또한 소송에서 애플의 리콜 형태의 구제책은 실제로 아무것도 해결하지 못하고 잠재적인 문제를 더욱 악화시킬 뿐이라고 불평합니다. 리콜의 일환으로 교체된 키보드는 교체되는 키보드와 동일하므로 키보드도 손상되기까지는 시간 문제일 뿐입니다.

산호세 순회법원 판사는 맥북 키보드 수리 프로그램이 부적절하고 키보드 상황을 해결하기 위해 아무것도 하지 않기 때문에 애플이 기소되어야 한다고 말했습니다. 이를 바탕으로 애플이 자체 리콜을 시작하기 전에 때로는 자비로 상황을 처리해야 했던 부상자에 대한 보상이 있어야 합니다.

이 문제가 있는 12세대 키보드를 탑재한 2015년 오리지널 2016인치 MacBook 소유자와 XNUMX년 이전 MacBook Pro 소유자 모두 집단 소송에 참여할 수 있습니다.

수년에 걸쳐 Apple은 Butterfly 키보드의 메커니즘을 개선하기 위해 여러 번 시도했으며 이 메커니즘은 총 16번 반복되었지만 문제는 완전히 제거되지 않았습니다. 이것이 바로 Apple이 새로운 2015인치 MacBook Pro에 "구식" 키보드를 구현한 이유입니다. 이 키보드는 원본을 사용하지만 동시에 XNUMX년 이전 MacBook의 업데이트된 메커니즘을 사용합니다. 다음 MacBook 제품군에 등장해야 할 것은 바로 이 키보드입니다. 년도.

드로이 : Macrumors