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2011년 24월 스티브 잡스가 공식적으로 Apple CEO 자리에서 물러났을 때 대부분의 사람들은 Apple이 다음에 무슨 일을 겪게 될지 궁금해했습니다. 이미 지난 2011년 동안 몇 차례의 장기 병가 기간 동안 잡스는 항상 당시 최고운영책임자(COO)인 팀 쿡(Tim Cook)의 대표로 있었습니다. 스티브가 마지막 몇 달 동안 회사에서 누구를 가장 신뢰했는지는 분명했습니다. 팀 쿡은 XNUMX년 XNUMX월 XNUMX일 Apple의 새로운 CEO로 임명되었습니다.

새로운 상사가 부임한 후 세계에서 가장 가치 있는 회사의 발전에 관한 매우 흥미로운 기사는 CNN에 기고한 Adam Lashinsky가 준비했습니다. 그는 잡스와 쿡의 행동의 차이점을 설명하고, 전혀 명확하지 않은 부분에서 차이점을 찾으면서도 여전히 흥미로운 관찰을 합니다.

투자자와의 관계

올해 1985월에는 주요 투자자들의 연례 방문이 쿠퍼티노에 위치한 애플 본사에서 열렸다. 스티브 잡스는 이 방문에 한 번도 참석하지 않았는데, 이는 그가 일반 투자자들과 매우 냉담한 관계를 갖고 있었기 때문인 것 같습니다. 아마도 XNUMX년 잡스가 애플을 떠나도록 주선한 것은 이사회에 압력을 가한 투자자들이었기 때문일 것이다. 따라서 언급된 협상은 대부분 재무 이사인 Peter Oppenheimer가 주도했습니다. 그런데 이번에는 특이한 일이 일어났습니다. 몇 년 만에 처음으로 팀 쿡도 이 회의에 참석했습니다. 전무이사로서 그는 투자자들이 가질 수 있는 모든 질문에 답변을 제공했습니다. 그가 대답할 때 그는 자신이 하는 일과 말하는 것이 무엇인지 정확히 아는 사람처럼 차분하고 자신 있게 말했습니다. 애플에 돈을 투자한 사람들은 처음으로 CEO를 직접 만났고, 일부에 따르면 CEO는 그들에게 자신감을 심어주었다. 쿡은 배당금 지급을 승인하는 등 주주들에 대해서도 긍정적인 태도를 보였다. 당시 잡스가 거부했던 움직임.

CEO 비교

스티브 잡스의 주된 노력 중 하나는 자신의 회사가 관료주의로 가득한 형체 없는 거대 기업이 되지 않고, 제품 생산에서 벗어나 금융에 집중하는 것을 결코 허용하지 않는 것이었습니다. 그래서 그는 작은 회사의 모델을 바탕으로 Apple을 만들려고 했습니다. 즉, 부서, 그룹, 부서의 수가 적어지고 대신 제품 생산에 중점을 두었습니다. 이 전략은 1997년에 애플을 구했다. 그러나 오늘날 이 회사는 이미 수만 명의 직원을 보유한 세계에서 가장 가치 있는 회사가 되었습니다. 그래서 팀 쿡은 회사의 조직과 효율성을 완벽하게 하려고 노력하는데, 이는 때때로 잡스가 했던 것과는 다른 결정을 내리는 것을 의미합니다. 미디어에서 계속해서 발생하는 갈등은 모든 작가가 '스티브가 어떻게 원했을지'를 추측하고 이에 따라 쿡의 행동을 판단하려고 노력하는 것입니다. 그러나 진실은 스티브 잡스의 마지막 소원 중 하나가 회사 경영진이 자신이 원하는 것을 결정하는 것이 아니라 Apple을 위해 가장 좋은 것을 하는 것이었습니다. 또한, 고도로 기능적인 제품 유통 프로세스를 구축하는 COO로서의 Cook의 놀라운 능력 또한 오늘날 회사의 가치에 크게 기여했습니다.

팀 쿡은 누구인가?

Cook은 14년 전 운영 및 유통 이사로 Apple에 합류했기 때문에 회사에 대해 잘 알고 있으며 어떤 면에서는 Jobs보다 더 잘 알고 있습니다. 그의 협상 기술을 통해 Apple은 Apple 제품을 생산하는 전 세계 계약 공장의 매우 효율적인 네트워크를 구축할 수 있었습니다. 그는 Apple의 전무 이사직을 맡은 이후로 이 회사의 직원과 팬은 물론 시장의 반대자들의 감시를 받아 왔습니다. 그러나 그는 자신이 자신감 있고 강하지만 차분한 리더임을 보여 주었기 때문에 아직 대회를 그다지 행복하게 만들고 있지 않습니다. 그가 합류한 후 주가가 급등했지만, 이는 그의 합류 시기가 iPhone 4S 출시와 이후 매년 Apple에 가장 좋은 크리스마스 시즌과 겹치기 때문일 수도 있습니다. 따라서 기술과 디자인의 선구자로서 Apple을 이끄는 Tim의 능력을 보다 정확하게 비교하려면 몇 년을 더 기다려야 할 것입니다. 쿠퍼티노 회사는 이제 놀라운 추진력을 갖고 있으며 여전히 잡스 시대의 제품을 '승차'하고 있습니다.
직원들은 Cook을 좀 더 친절한 상사로 묘사하지만 그들은 존경합니다. 반면에 Lashinsky의 기사에서는 이미 해로울 수 있는 직원의 더 큰 이완 사례도 언급했습니다. 하지만 이는 대부분 현재 상황을 더 이상 알지 못하는 전직 직원으로부터 나온 정보입니다.

그것은 무슨 상관이야?

주로 추측과 직원 1인 대화 방식의 정보를 기반으로 Apple에서 진행 중인 변화를 비교하고 싶은 만큼, 현재 Apple 내부에서 어떤 변화가 일어나고 있는지 실제로는 알 수 없습니다. 공평하게 말하자면, 나는 거기에서 거의 아무것도 변하지 않는다고 말하는 Daringfireball.com의 John Gruber의 말에 동의합니다. 사람들은 계속해서 진행 중인 제품에 대해 작업하고 있으며, 계속해서 모든 것에서 최고가 되기 위해 노력할 것이며 세상의 어느 누구도 할 수 없는 방식으로 혁신할 것입니다. 쿡은 회사의 조직과 CEO와 직원들과의 관계를 바꾸고 있을지 모르지만, 그는 잡스가 그에게 물려준 회사의 질을 매우 굳건히 지킬 것입니다. 아마도 우리는 올해 말에 더 많은 것을 알게 될 것입니다. Cook은 3월에 새로운 iPad가 출시된 후 올해 우리가 더 많은 것을 기대할 것이라고 약속했습니다.

따라서 팀 쿡이 스티브 잡스를 대체할 수 있는지 묻지 말아야 할 것입니다. 아마도 우리는 그가 애플의 창의성과 기술적 우위를 유지하고 그의 양심과 양심에 따라 모든 일을 최선을 다하기를 바랄 것입니다. 결국 스티브 자신이 그를 선택했습니다.

저자 : 얀 드보르스키

자료 : CNN.com, 나인투파이브맥닷컴daringfireball.net

참고 사항 :

실리콘 밸리:
'실리콘밸리'는 미국 샌프란시스코 해안의 최남단 지역이다. 이 이름은 1971년 미국 잡지 Electronic News가 Don Hoefler의 대규모 실리콘 마이크로칩과 컴퓨터 회사에 대한 주간 칼럼 "Silicon Valley USA"를 출판하기 시작한 때부터 유래되었습니다. 실리콘 밸리 자체는 Apple, Google, Cisco, Facebook, HP, Intel, Oracle 등과 같은 회사의 19개 본사로 구성되어 있습니다.

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