아마야 토만 지난주에 우리는 새로운 16인치 MacBook Pro의 일부 소유자가 특정 상황에서 노트북 스피커에서 터지는 소리와 딸깍거리는 소리가 나는 것에 대해 불평하고 있다는 소식을 알려 드렸습니다. Apple은 이제 공인 서비스 제공업체를 위한 문서를 공개했습니다. 여기에서 그는 이것이 소프트웨어 버그이며 가까운 시일 내에 이를 고칠 계획이라고 말하고 서비스 직원에게 이 문제가 있는 고객에게 접근하는 방법을 지시합니다.
그것은 수 관심을 가져라
“Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, 음악, 영화 또는 기타 오디오 재생 응용 프로그램을 사용할 때 재생이 중지된 후 사용자는 스피커에서 딱딱거리는 소리를 들을 수 있습니다. Apple은 이 문제를 조사하고 있습니다. 향후 소프트웨어 업데이트에서 수정이 계획되어 있습니다. 이는 소프트웨어 버그이므로 서비스 예약이나 컴퓨터 교환을 하지 말아주세요.” 서비스용 문서에 있습니다.
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10.15.2인치 MacBook Pro가 판매된 직후 사용자들은 언급된 문제에 대해 점차 불만을 표시하기 시작했습니다. Apple 지원 포럼뿐만 아니라 소셜 네트워크, 토론 게시판, YouTube에서도 불만 사항이 접수되었습니다. 이 문제의 정확한 원인은 아직 알려지지 않았지만, Apple은 앞서 언급한 문서를 통해 하드웨어 문제가 아닌 소프트웨어 문제임을 확인했습니다. 지난 주말, Apple은 macOS Catalina XNUMX 운영 체제의 네 번째 개발자 베타 버전을 출시했습니다. 그러나 어떤 버전의 macOS Catalina가 언급된 문제를 해결할지는 아직 확실하지 않습니다.
드로이 : MacRumors
