브라티슬라프 홀루브 AirPods Max는 헤드폰을 완전히 쓸어버릴 수 있는 장기간의 결로 문제로 어려움을 겪어 왔습니다. Apple 및 해당 제품의 팬이라면 아마도 이 문제에 대해 알고 계실 것입니다. Apple 토론 포럼에서 동일한 문제에 대한 여러 가지 이야기를 찾을 수 있습니다. 헤드폰은 쉘 내부에 결로 현상이 발생하여 제품이 손상될 수도 있습니다. 문제는 AirPods Max의 부적절한 디자인으로 인해 발생합니다. 알루미늄과 통기성이 없는 확장 부품의 조합으로 인해 환기가 불가능해 내부 부품에 들어가 부식을 일으킬 수 있는 응결 현상이 발생합니다.
그것은 수 관심을 가져라
최근 이 단락 위에 고정된 기사를 통해 이 문제에 대해 알려드렸습니다. 또 다른 (불만족스러운) AirPods Max 사용자는 자신의 이야기를 공유했는데, 그는 Apple과 직접 문제를 해결하고 수리 또는 청구에 대해 협상하기를 원했습니다. 불행히도 그는 가지 않았습니다. 쿠퍼티노의 거인은 그에게 수리 비용으로 6크라운 이상의 비용을 요구합니다. 위에서 이미 설명했듯이 응축수는 내부 부품에 들어가 개별 쉘에 전원을 공급하고 소리를 전달하는 데 사용되는 주요 접점의 부식을 일으켰습니다. 결국 헤드폰이 전혀 작동하지 않습니다. 그러나 사용자는 포기하지 않고 지원을 통해 모든 문제를 해결하기 시작했으며 덕분에 Apple로부터 첫 번째 반응을 얻었습니다.
AirPods Max 수리 비용을 지불해야 합니다
지원팀은 모든 문제에 대해 항의하기로 결정하고 다소 흥미로운 결과를 내놓은 엔지니어 팀에 전체 문제를 넘겼습니다. 그들에 따르면 커넥터에 대한 이러한 손상은 결로만으로는 달성될 수 없습니다. 오히려 그들은 액체를 더 추가해야 하거나 오히려 AirPods Max를 물에 노출시켜 결국 문제 자체를 야기한 헤드폰이 작동하지 않는 것에 대한 직접적인 책임은 사용자에게 있다고 주장합니다. 그러나 결로가 비난받아서는 안 됩니다. 그러나 이 진술은 똑같은 문제를 겪은 AirPods 사용자들이 토론 포럼과 소셜 네트워크에서 공유한 많은 결과와 일치하지 않습니다.
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쿠퍼티노의 거대 기업은 이러한 문제를 무시하고 사과 재배자들 자신을 비난하려고 노력하고 있습니다. 이 때문에 앞으로 상황이 어떻게 전개될지 지켜보는 것도 흥미로울 것이다. AirPods Max는 가장 비싼 Apple 헤드폰으로, 거의 16크라운에 달하는 가격을 청구합니다. 하지만 장기간 사용 시 결로로 인해 손상될 수 있는 헤드폰에 투자할 가치가 있을까요? 그건 각 사용자에게 달려있습니다. 물론, 제품이 어떻게 사용되는지, 어느 지역에 위치하는지에 따라서도 다릅니다.
동시에 미국과 유럽의 사과 재배자 사이에도 차이가 있습니다. 미국에서는 보증이 완전히 다르게 적용되지만, 미국에서는 EU 법률에 따라 문제의 판매자가 직접 보증하는 24개월 보증을 받을 수 있습니다. 제품이 단순히 의도한 대로 작동하지 않고 사용자에 의해 직접 손상(예: 오용)되지 않은 경우 특정 소비자는 법적으로 보호됩니다.
그것은 수 관심을 가져라
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