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2021년 말, Apple은 셀프 서비스 수리 형태로 매우 흥미로운 혁신을 도입했습니다. 이를 통해 거의 모든 사람이 제품의 집 수리를 이용할 수 있게 되었습니다. 모든 사람이 정품 예비 부품(필요한 액세서리 포함)을 구입할 수 있으며 해당 수리에 대한 지침도 제공된다는 사실로 요약됩니다. 이는 중요한 진전입니다. 지금까지 우리에게는 선택의 여지가 많지 않았습니다. Apple은 공식적으로 예비 부품을 판매하지 않기 때문에 공인 서비스에 의존하거나 정품이 아닌 부품을 구입해야 했습니다.

따라서 기술적으로 더 능숙한 Apple 제조업체가 올바른 부품을 사용하여 자체적으로 장치를 수리하는 것을 막을 수는 없습니다. 그래서 이 프로그램이 출시 직후 큰 주목을 받은 것은 당연합니다. 동시에 Apple은 소비자가 구입한 전자 제품을 직접 수리할 권리가 있다는 글로벌 수리 권리 이니셔티브에 대응하고 있습니다. 쿠퍼티노 거인의 입장에서는 다소 놀라운 움직임이었습니다. 그 자신은 집/무단 수리를 친절하게 받아들이지 않았고 오히려 다른 사람의 발 밑에 막대기를 던졌습니다. 예를 들어 아이폰에서는 배터리나 기타 부품을 교체한 후 짜증나는 메시지가 나타나는데, 이런 문제가 꽤 많다.

그러나 프로그램에 대한 열정은 곧 시들해졌습니다. 이는 Apple이 2021년 초에 프로그램을 공식적으로 출시할 것이라고 언급한 2022년 12월에 이미 도입되었습니다. 미국에서만 처음으로 출시되었습니다. 그러나 시간이 지났고 실제로 출시 소식을 듣지 못했습니다. 오랜 기다림 끝에 어제 돌파구가 생겼습니다. Apple은 마침내 미국 내에서 셀프 서비스 수리를 제공했으며, 이제 Apple 사용자는 iPhone 13, 2022 및 SE(XNUMX)용 예비 부품을 주문할 수 있습니다. 하지만 순정 부품을 구할 가치가 있을까요, 아니면 소위 XNUMX차 생산에 계속 의존하는 것이 더 저렴할까요?

셀프 서비스 수리가 시작되었습니다. 좋은 거래인가요?

Apple은 어제 보도 자료를 통해 셀프 서비스 수리 프로그램의 출시를 발표했습니다. 동시에 관련 기관도 설립되었습니다. 웨부, 전체 절차가 언급되어 있습니다. 우선, 사과 재배자가 실제로 수리를 시작할지 여부를 결정할 수도 있는 설명서를 읽는 것이 좋습니다. 그 후에는 매장에서 충분합니다. selfservicerepair.com 필요한 부품을 주문하고, 기기를 수리한 후, 생태학적 재활용을 위해 오래된 부품을 Apple에 반환하세요. 그러나 필수 요소, 즉 개별 부품의 가격을 살펴 보겠습니다.

셀프 서비스 수리 웹사이트

예를 들어 iPhone 12 디스플레이 가격을 보면, 디스플레이 외에 나사, 접착제 등 필요한 액세서리도 포함된 완전한 패키지의 경우 Apple은 269,95달러를 청구하는데, 환산하면 이보다 더 적은 금액입니다. 6,3크라운 이상. 우리 지역에서는 이 모델의 중고 리퍼브 디스플레이가 거의 동일한 가격에 판매됩니다. 물론 디스플레이는 더 저렴하게 찾을 수 있지만 품질 측면에서 여러 가지 절충안을 고려할 필요가 있습니다. 예를 들어 일부 제품의 가격은 4이지만 실제로는 OLED 패널이 아니라 LCD일 필요도 있습니다. 그래서 우리는 Apple로부터 사용하지 않은 원본 제품을 좋은 가격에 구입했으며, 어차피 없어서는 안 될 모든 액세서리를 구입했습니다. 또한 결과 가격이 더 낮아질 수도 있습니다. 위에서 언급한 것처럼 수리가 완료되면 사과 재배자는 재활용을 위해 사용한 부품을 다시 보낼 수 있습니다. 구체적으로 이 경우 Apple은 33,6달러를 환불해 주므로 최종 가격은 236,35달러, 즉 5,5크라운 미만이 됩니다. 반면, 세금은 포함되어야 합니다.

따라서 디스플레이는 확실히 Apple에서 직접 구매할 가치가 있습니다. 하지만 휴대폰의 세계에서는 소위 소비재라 불리는 화학적 노화를 겪는 배터리는 훨씬 더 자주 교체됩니다. 따라서 그 효과는 시간이 지남에 따라 감소합니다. Apple은 iPhone 12의 배터리 교체를 위한 전체 패키지를 70,99달러에 다시 판매합니다. 이는 약 CZK 1650입니다. 그러나 동일한 모델의 경우 대량 생산 배터리를 실질적으로 600배 낮은 가격, 즉 46,84 CZK 미만으로 구입할 수 있으며, 글루텐만 1100 CZK 미만으로 구입하면 사실상 모든 것이 완료됩니다. 기존 배터리를 반품한 후 패키지 가격을 낮출 수 있지만 $XNUMX, 즉 거의 CZK XNUMX에 불과합니다. 이런 점에서 원본 작품에 대해 추가 비용을 지불하는 것이 적절한지 여부는 귀하에게 달려 있습니다.

셀프 서비스 수리의 확실한 이점

주어진 iPhone에서 무엇을 교체해야 하는지에 따라 많이 달라진다는 사실로 매우 간단하게 요약할 수 있습니다. 예를 들어, 디스플레이 분야에서는 공식적인 경로가 분명하게 이어집니다. 왜냐하면 저렴한 가격으로 품질 측면에서 타의 추종을 불허하는 원본 교체 부품을 구입할 수 있기 때문입니다. 배터리의 경우 실제로 그만한 가치가 있는지 여부는 귀하에게 달려 있습니다. 이러한 제품 외에도 Apple은 스피커, 카메라, SIM 카드 슬롯 및 Taptic Engine도 판매합니다.

애플 도구
셀프 서비스 수리의 일부로 빌릴 수 있는 도구 케이스의 모습입니다.

또 다른 중요성을 언급할 필요가 있습니다. 사과 재배자가 수리 자체를 시작하고 싶다면 도구 없이는 할 수 없습니다. 하지만 예를 들어 배터리 교체만 다루고 일회성 문제라면 구매할 가치가 있을까요? 물론 그것은 우리 각자에게 달려 있습니다. 어쨌든, 프로그램의 일부에는 $49(1100 CZK 조금 넘는 금액)에 필요한 모든 도구를 빌릴 수 있는 옵션도 포함되어 있습니다. 그 후 7일 이내에(UPS에서) 반송되면 해당 금액이 고객에게 환불됩니다. 반면, 서류 가방의 일부가 분실되거나 손상된 경우 Apple은 해당 부분에 대해서만 비용을 청구합니다.

체코의 셀프 서비스 수리

위에서 언급했듯이 셀프 서비스 수리 프로그램은 어제 미국에서만 출시되었습니다. 어쨌든 애플은 곧 유럽을 시작으로 전 세계 다른 국가로 서비스를 확대할 것이라고 밝혔다. 이는 우리에게도 언젠가는 기다릴 수 있다는 작은 희망을 줍니다. 그러나 우리의 규모를 고려해야 합니다. 간단히 말해서, 우리는 Apple과 같은 회사에게는 작은 시장이기 때문에 조기 도착을 기대해서는 안 됩니다. 반대로 우리는 아마도 또 다른 금요일을 기다려야 할 것입니다.

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