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Vogue Business 잡지와의 새로운 인터뷰에서 Apple의 소매 영업 이사인 Angela Ahrendts가 메인 플로어에 있었습니다. 그녀는 주로 새로운 애플 스토리와 기존 애플 스토리가 미래에 어떤 모습일지에 대해 이야기했습니다. 이들은 점차 교육, 세미나, 사진 여행을 위한 공동 센터로 변모해야 합니다.

인터뷰는 Apple이 곧 또 다른 Apple 매장을 열 예정인 워싱턴 DC에서 진행되었습니다. Ahrents에 따르면 그곳의 매장은 예를 들어 iPhone에서 최고의 사진을 찍는 방법에 대한 세미나를 학교에서 진행하는 커뮤니티 센터가 될 것입니다.

보그 비즈니스(Vogue Business) 기사는 또한 2017년 이후 미국에서 약 10개의 오프라인 매장이 문을 닫았다고 지적했으며, 분석가들은 백화점 000곳 중 2022곳이 90년 말까지 같은 운명을 맞이할 것이라고 예측했습니다. 그런 점에서 애플 소매점 대표는 지난해 애플이 전체 직원의 20%를 유지했고, 그 중 XNUMX%가 새 일자리를 얻었다는 사실을 자랑했다.

그녀에 따르면 Apple의 접근 방식은 다른 전통적인 소매업체의 접근 방식과 상당히 다릅니다. 그녀의 의견으로는 그들은 자사 직원에게 초점을 맞추고 훈련과 교육의 형태로 투자하는 대신 특정 숫자에 너무 많은 초점을 맞추고 있습니다. 애플은 선형적인 방식으로 소매점을 바라보는 것을 중단했다고 합니다. "하나의 매장, 하나의 앱 또는 온라인 상점의 수익성만 볼 수는 없습니다. 모든 것을 하나로 연결해야합니다. 하나의 고객, 하나의 브랜드."라고 덧붙인다.

인터뷰 전체가 매우 흥미롭기 때문에 원하시면 영어로 읽어보셔도 좋습니다. 여기에.

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