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최신 연구 결과는 음성 비서 분야에서 흥미로운 통계를 보여줍니다. 여기에서는 Siri, Google Assistant, Amazon Alexa 및 Microsoft의 Cortana가 전투를 벌입니다. 또한 흥미로운 점은 마지막에 언급된 회사가 전체 연구를 담당한다는 사실입니다.

이 연구는 미국, 영국, 캐나다, 호주 및 인도의 사용자만 고려했지만 전 세계적으로 설명됩니다. 결과는 두 단계에 걸쳐 수집되었으며, 2018년 2월부터 000월까지 2019명 이상의 응답자가 참여했으며, 5년 000월의 두 번째 라운드에서는 미국에만 초점을 맞추었지만 XNUMX명 이상의 응답자가 응답했습니다.

Apple Siri와 Google Assistant는 모두 36%를 차지하며 25위를 차지했습니다. 19위는 Amazon Alexa로 시장의 XNUMX%를 차지했습니다. 역설적이게도 마지막은 XNUMX%를 기록한 Cortana입니다. Cortana의 창시자이자 연구 작성자는 Microsoft입니다.

Apple과 Google의 우위는 설명하기 매우 쉽습니다. 두 거대 기업 모두 스마트폰 형태의 거대한 기반에 의존할 수 있으며, 이를 통해 항상 보조원을 이용할 수 있습니다. 나머지 참가자에게는 다소 복잡합니다.

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Siri, Assistant 및 개인 정보 보호 문제

Amazon은 주로 Alexa를 찾을 수 있는 스마트 스피커에 의존합니다. 또한 이 범주에서는 완전히 지배적입니다. 추가 애플리케이션으로 스마트폰에 Alexa를 설치하는 것도 가능합니다. 반면에 Cortana는 Windows 10이 설치된 모든 컴퓨터에 설치되어 있습니다. 문제는 실제로 얼마나 많은 사용자가 Cortana의 존재를 알고 있고 얼마나 많은 사용자가 실제로 사용하고 있는지입니다. Amazon과 Microsoft는 또한 타사 제품 제조업체와 제휴하여 보조자를 강화하려고 노력하고 있습니다.

연구의 또 다른 흥미로운 결과는 사용자의 52%가 자신의 개인 정보 보호에 대해 우려하고 있다는 것입니다. 또 다른 41%는 장치가 적극적으로 사용되지 않을 때에도 장치가 도청되는 것을 걱정합니다. 사용자의 36%는 자신의 개인 데이터가 어떤 식으로든 더 이상 사용되는 것을 원하지 않으며 응답자의 31%는 자신도 모르는 사이에 자신의 개인 데이터가 사용되고 있다고 생각합니다.

Apple은 오랫동안 사용자 개인 정보 보호에 중점을 두고 마케팅 캠페인에서 이를 강조해 왔지만 항상 고객을 설득할 수는 없습니다. 명확한 예는 출시 이후 여전히 약 1,6%의 시장 점유율을 유지하고 있는 HomePod입니다. 그러나 높은 가격도 여기서 중요한 역할을 할 수 있는데 이는 단순히 경쟁하기에 충분하지 않습니다. 게다가 시리 기능면에서도 떨어지네요. 올해 개발자 컨퍼런스 WWDC 2019에서 어떤 결과가 나올지 살펴보겠습니다.

드로이 : AppleInsider

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