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2017년은 본격적으로 도약한 해 스마트 음성 비서들의 전쟁, 우리의 필수적인 도우미가 될 가능성이 있습니다. Apple, Amazon, Microsoft 및 Google은 각자 다른 방식으로 다리미를 사용하고 있습니다. 그러나 가장 중요한 요소 중 하나에서는 Apple의 Siri가 가장 많은 언어를 구사할 수 있다는 점에서 선두를 차지하고 있습니다.

불행히도 Siri는 여전히 그에게 가장 중요한 언어를 말하지 않기 때문에 체코 사용자는 아마도 이것에 그다지 관심이 없을 것입니다. 그러나 그렇지 않으면 Apple Assistant는 21개국에 현지화된 36개 언어를 말하고 이해합니다. 일치할 수 있습니다.

마이크로소프트의 코타나는 13개국에서 8개 언어를 말할 수 있고, 구글 어시스턴트는 4개 언어를 말할 수 있으며, 아마존의 알렉사는 지금까지 영어와 독일어만 말할 수 있다. 대부분의 스마트폰이 미국 이외의 지역에서 판매되는 시대에 음성 비서를 현지화하는 것은 모든 기술 회사에 매우 중요합니다. 그리고 Apple은 Siri를 최초로 출시했다는 사실 덕분에 여기서 앞서 나가고 있습니다.

지금 여부에 대한 모든 논쟁은 제쳐두고 Apple은 이 리드를 조금도 낭비하지 않았습니다. 보조 기술 측면에서 경쟁이 그를 따라잡거나 심지어 추월하기 시작했습니다. 대행사 로이터 실제로 그녀는 Siri가 실제로 새로운 언어를 배우는 방법에 대한 흥미로운 정보를 생각해 냈는데, 이는 결국 많은 시장의 일부 기능보다 조금 더 중요할 수 있습니다.

비서

음성비서가 정말 많이 보급되어 전 세계 스마트폰뿐만 아니라 스마트한 도우미가 되려면 최대한 많은 언어를 아는 것이 절대적으로 중요합니다. 이것이 바로 Siri가 상하이 인근에서만 사용되는 중국어 우어족의 특수 사투리, 즉 소위 '상하이어'를 배우는 이유이기도 합니다.

Siri가 새로운 언어를 배우기 시작하면 사람들은 Apple의 연구실에 들어가서 다양한 억양과 방언으로 된 구절을 읽습니다. 그런 다음 컴퓨터가 텍스트가 무엇인지 정확히 알 수 있도록 이러한 내용을 수동으로 복사합니다. Apple의 음성 팀 책임자인 Alex Acero는 다양한 목소리의 소리 범위도 캡처하여 음향 모델을 생성한 다음 단어 순서를 예측한다고 설명합니다.

이 과정을 마치면 받아쓰기 모드가 나타납니다. iOS 및 macOS 사용자 모두가 일반적으로 사용할 수 있습니다. Siri보다 더 많은 언어로 작동합니다. 그런 다음 Apple은 항상 이러한 오디오 녹음 중 작은 비율을 캡처하여 익명화한 다음 컴퓨터가 학습할 수 있도록 텍스트로 다시 복사합니다. 이 변환도 사람이 수행하므로 전사 오류가 발생할 확률이 절반으로 줄어듭니다.

충분한 데이터가 수집되고 Siri가 새로운 언어로 말하면 Apple은 가장 가능성이 높은 질문에 대한 답변을 제공하는 도우미를 출시할 것입니다. 그런 다음 Siri는 사용자가 묻는 내용을 바탕으로 현실 세계에서 학습하고 2주마다 지속적으로 개선됩니다. 사용자가 사용할 가능한 모든 시나리오를 미리 작성하는 것은 Apple이나 다른 누구의 힘도 아닙니다.

“모든 언어에 필요한 시스템을 구축하기 위해 충분한 작가를 고용할 수는 없습니다. 답을 종합해야 합니다.”라고 프로는 설명했습니다. 로이터 지능형 비서 오즐로(Ozlo)를 만든 찰스 졸리(Charles Jolley). 작년에 또 다른 스마트 비서인 Viv의 사장이자 공동 창업자인 Dag Kittlaus도 이에 동의했습니다. 삼성에서 구매한.

“Viv는 스마트 어시스턴트의 확장 문제를 해결하기 위해 정확하게 제작되었습니다. 오늘날의 제한된 기능을 해결할 수 있는 유일한 방법은 시스템을 공개하고 세상이 이를 가르치도록 하는 것입니다."라고 Kittlaus는 말합니다.

체코의 시리는 오랫동안 이야기되어 왔지만, 애플 어시스턴트가 가까운 미래에 우리의 모국어를 배울 것이라고 기대하는 것은 아마도 불가능할 것입니다. 원어민 수를 고려하면 체코어는 여전히 상대적으로 적고 흥미롭지 않습니다. 앞서 언급한 "상하이"조차도 약 14만 명이 사용하고 있습니다.

그런데 새로운 언어를 배우는 과정에서 흥미로운 점은 애플이 이를 위해 받아쓰기 데이터를 활용한다는 점이다. 즉, 더 많은 것을 의미합니다. 우리는 아이폰, 아이패드, 맥에 체코어를 받아쓰게 할 것입니다, 한편으로는 기능이 더 많이 향상될 것이고, 다른 한편으로는 Apple은 점점 더 많은 데이터 샘플을 갖게 될 것이며, 이를 통해 언젠가 Siri가 체코어를 배울 수 있을 것입니다. 문제는 얼마나 오래 지속될 것인가이다.

드로이 : 로이터
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