토마스 클레벡 지난 2015월 WWDC XNUMX에 참석했을 때 새로운 Apple Music 서비스를 소개합니다는 스트리밍 서비스 자체, Beats 1 XNUMX/XNUMX 라이브 라디오, 아티스트와 청중을 직접 연결하는 소셜 네트워크인 Connect의 세 부분으로 나누어졌습니다. 스트리밍 서비스 자체는 출시 당시 칭찬과 비판을 받았지만 커넥트는 별로 언급되지 않았다. 그 이후로 이와 관련된 상황은 오히려 악화되었습니다.
Apple Music Connect는 음악 중심 소셜 네트워크에 대한 Apple의 첫 번째 시도인 Ping의 간접적인 후속 제품입니다. 2010년에 소개된 Ping 2012년에 취소됨는 iTunes 고객이 아티스트를 팔로우하여 새로운 음악과 콘서트에 대한 업데이트를 받고, 친구를 팔로우하여 흥미로운 음악 추천을 받도록 장려하기 위한 것이었습니다.
커넥트는 음악 팬들을 서로 연결하려는 노력을 완전히 포기했습니다. 대신 그는 아티스트가 작업 중인 노래, 콘서트 또는 스튜디오 사진과 비디오, 기타 뉴스와 하이라이트를 팬들이 듣는 데 사용하는 동일한 앱에서 공유할 수 있는 장소를 제공하고 싶었습니다. Mac의 "iTunes"와 iOS의 "Music"은 완전하고 생생한 음악 세계를 제공할 수 있는 잠재력을 갖고 있었습니다. 현재도 애플 뮤직 커넥트를 필두로 이 정도 잠재력을 갖고 있지만, 출시 후 반년이 넘은 지금은 다소 저조한 수준이다.
음악팬 입장에서 보면 커넥트(Connect)는 얼핏 보면 흥미롭다. 애플리케이션이 처음 실행되면 여러 아티스트를 팔로우하기 시작하고, 그들의 게시물을 살펴보고, 다가오는 앨범이나 콘서트 라인에 대한 정보를 찾거나, 다른 곳에서는 본 적이 없는 비디오를 발견합니다. 그는 자신의 iOS 기기에서 음악 라이브러리를 탐색하기 시작하고 Connect에 프로필이 있는 아티스트에 대해 '팔로우'를 탭합니다.
그러나 시간이 지나면서 그는 많은 아티스트가 Connect에 프로필을 갖고 있지 않으며 다른 많은 아티스트도 여기에서 많이 공유하지 않는다는 사실을 알게 되었습니다. 더욱이, iPhone의 사용자 인터페이스가 훌륭하지만 다소 단순해 보인다면, 컴퓨터로 전환할 때 그는 디스플레이 중앙에 한두 개의 좁은 막대가 있는 것과 똑같은 것을 보게 될 불쾌한 놀라움에 직면하게 될 것입니다.
뮤지션의 입장에서 보면 커넥트는 언뜻 보기에도 흥미롭다. 그들은 프로필을 만들고 완성된 신곡, 진행 중인 노래, 사진, 단편 또는 전체 가사, 비하인드 스토리 비디오 등 다양한 유형의 콘텐츠를 공유할 수 있다는 사실을 알게 됩니다. 그러나 그는 곧 공유가 쉽지 않다는 것을 깨닫고 자신의 창작물을 실제로 누구와 공유하는지 명확하지 않습니다. 이 경험에 대해 그가 그걸 무너뜨렸어 뉴욕 인디밴드 에어플레인 모드(Airplane Mode)의 멤버 데이브 위스커스(Dave Wiskus).
그는 이렇게 썼습니다. "당신을 팔로우하는 사람이 얼마나 많은지 볼 수 없고, 팬과 직접 연락할 수 없으며, 게시물이 얼마나 성공적인지 알 수 없고, 다른 사람을 쉽게 팔로우할 수 없는 소셜 네트워크를 상상해 보세요. 그리고 아바타도 바꿀 수 없어요."
그런 다음 그는 아바타 문제에 대해 자세히 설명합니다. 커넥트에서 밴드의 프로필을 구축한 뒤, 새로운 네트워크를 활용해 팬들과 소통을 시도했다. 그는 새로운 작곡, 사운드 실험, 정보와 음악 제작 과정을 공유했습니다. 그러나 '비행기 모드'라는 이름을 사용하려는 래퍼라는 또 다른 아티스트가 등장했습니다. 이후 그는 동명의 프로필을 취소했지만 밴드는 그의 아바타를 유지했다.
Dave는 아바타를 변경할 수 있는 옵션이 없다는 것을 알고 Apple 지원팀에 문의했습니다. 반복적으로 촉구한 후 그녀는 올바른 아바타로 밴드의 새 프로필을 만들어 Dave에게 제공했습니다. 그러나 그는 갑자기 밴드의 원래 프로필에 대한 액세스 권한을 잃었습니다. 결과적으로 그는 원하는 아바타를 얻었지만 모든 게시물과 모든 팔로워를 잃었습니다. 사용자에게 직접 연락할 수 없고 아티스트의 개별 게시물에 댓글만 달 수 있기 때문에 Dave는 더 이상 Connect를 통해 연락할 수 없습니다. 게다가 그는 실제로 얼마나 많은 사람들이 Connect에서 자신의 밴드를 팔로우하는지 알지 못했습니다.
콘텐츠를 공유하는 것 자체도 전혀 쉽지 않습니다. 노래는 직접 공유할 수 없으며, 게시물을 작성하고 해당 장치의 라이브러리(iOS 장치의 음악 애플리케이션, Mac 드라이브의 모든 위치)에서 검색하여 노래를 추가해야 합니다. 그런 다음 이름, 유형(완료, 진행 중 등), 이미지 등과 같은 정보를 편집할 수 있습니다. 그러나 Dave는 편집할 때 모든 필드를 채운 후에도 "완료" 버튼이 눌리는 문제에 직면했습니다. 아직도 불이 들어오지 않았습니다. 모든 것을 시도한 끝에 그는 아티스트 이름 뒤에 공백을 추가한 다음 삭제하면 오류가 해결된다는 것을 발견했습니다. 이미 게시된 게시물은 삭제가 가능하지만 편집만 가능하지는 않습니다.
아티스트와 팬 모두 다른 소셜 서비스, 문자 메시지, 이메일 또는 웹을 통해 링크나 플레이어로 게시물을 공유할 수 있습니다. 그러나 SoundCloud와 같이 노래 바로 옆에 있는 간단한 공유 버튼만으로는 페이지에 플레이어를 삽입하기에 충분하지 않습니다. 서비스를 이용하셔야 합니다 iTunes Link Maker – 원하는 노래나 앨범을 찾아 필요한 코드를 얻으세요. 이런 방식으로 공유된 노래나 Connect에 직접 업로드된 음악의 경우 제작자는 얼마나 많은 사람이 해당 음악을 연주했는지 알 수 없습니다.
Dave는 "팬에게는 혼란스러운 혼란이고 아티스트에게는 블랙홀"이라고 말하며 상황을 요약합니다. 게시물 아래의 토론에서는 문제의 사람이 즉시 알아차릴 수 있도록 효과적으로 응답하는 것이 불가능하며, 그 결과 부분적으로는 일반적으로 흥미로운 의견 교환이 일어나지 않습니다. 사용자는 여기에서 사람으로 표시되지 않고 더 이상 추적할 수 없는 텍스트 조각이 포함된 이름으로만 표시됩니다. 아티스트는 자신의 질문에 효과적으로 응답할 방법이 없습니다.
Spotify나 Deezer와 같은 스트리밍 서비스는 음악을 듣기에는 좋지만, 특히 아티스트와 팬 간의 상호 작용 측면에서 소셜 요소는 거의 존재하지 않습니다. 페이스북, 트위터 등 소셜 네트워크를 통해 아티스트는 팬과 직접적이고 효과적으로 소통할 수 있지만, 예술 자체를 공유하는 측면에서는 매우 제한된 가능성을 제공합니다.
Apple Music과 Connect는 두 가지 모두를 제공하려고 합니다. 그러나 현재로서는 여전히 의지와 잠재력의 문제일 뿐입니다. 실제로 Connect는 아티스트에게 직관적이지 않고 복잡하며 팬들에게 사회화를 위한 작은 기회만을 제공하기 때문입니다. Apple은 Music 및 Connect를 통해 매우 흥미롭고 상대적으로 독특한 개념을 제시했지만, 발표된 목표를 달성하기에는 구현이 아직 충분하지 않습니다. 이와 관련해 애플은 할 일이 많지만 아직까지 별다른 성과를 내지 못하고 있다.
안타깝네요. 그렇지 않으면 좋을 것 같아요
여전히 훌륭합니다. 저는 개인적으로 제가 다운받아 듣는 앨범을 검색하고, 플레이리스트를 믹싱하는 방식으로 활용하고 있습니다. €5,99이면 한 달에 수천 달러를 지불할 만큼 많은 음악을 들을 수 있습니다.
5장의 앨범을 몰고 다니는 사람을 위한 것은 아니지만, 다른 음악을 듣는 것을 좋아한다면 괜찮습니다. 그리고 실패한 연결은 완전히 열등한 문제입니다.