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친애하는 독자 여러분, Jablíčkář는 15월 11일 체코에 출시될 예정인 Steve Jobs 전기 책의 여러 샘플을 읽을 수 있는 기회를 독점적으로 제공합니다. 선주문, 그러나 동시에 그 내용을 살펴보는 것은…

이 텍스트는 교정되지 않았음을 참고하시기 바랍니다.

25장부터 시작하겠습니다.

창의적 원칙

잡스와 아이브의 콜라보레이션

1997년 XNUMX월 임시 CEO로 취임한 잡스가 최고 경영진을 모아 열성적인 연설을 했을 때 청중 중에는 통찰력 있고 열정적인 XNUMX세의 회사 디자인 팀장인 브리튼도 있었다. 조나단 아이브(Jonathan Ive)는 모든 존스들에게 애플을 떠나고 싶어했습니다. 그는 회사가 제품 디자인보다는 이익 극대화에 중점을 두는 것을 인식하지 못했습니다. 잡스의 연설은 그로 하여금 그 의도를 재고하게 만들었다. “저는 스티브가 우리의 목표는 단지 ​​돈을 버는 것이 아니라 훌륭한 제품을 만드는 것이라고 말했을 때를 매우 생생하게 기억합니다.”라고 Ive는 회상합니다. "이러한 철학에 기초한 결정은 이전에 Apple에서 내린 결정과 완전히 다릅니다." 아이브와 잡스는 곧 강한 유대감을 형성했고 결국 그 시대 최고의 산업 디자인 협력으로 이어졌습니다.

저는 런던 북동쪽 외곽에 있는 마을인 칭포드에서 자랐습니다. 그의 아버지는 나중에 지역 직업 학교에서 가르치기 시작한 은세공인이었습니다. “아빠는 정말 대단한 장인이세요.” 아이브가 말합니다. "그는 우리가 함께 학교 워크샵에 갔을 때 크리스마스 선물로 하루 중 하루를 나에게 주었고, 크리스마스 방학 동안 아무도 거기에 없었고 그곳에서 내가 생각한 모든 것을 내가 할 수 있도록 도와주었습니다." 유일한 조건. 조니는 모든 것을 갖추어야 했고, 자신이 만들고 싶은 것을 손으로 그려야 했습니다. "나는 항상 손으로 만든 물건의 아름다움을 인식해 왔습니다. 나중에 나는 가장 중요한 것이 그것을 돌보는 것임을 깨달았습니다. 제품에 부주의함과 무관심이 보이는 것이 싫습니다.”

저는 Newcastle Polytechnic에 다녔으며 여가 시간과 휴일에는 디자인 컨설팅 회사에서 일했습니다. 그의 창조물 중 하나는 가지고 놀 수 있는 작은 공이 위에 달린 펜이었습니다. 덕분에 주인은 펜과 감정적인 관계를 맺게 됐다. 아이브는 논문으로 청각 장애 아동과 소통하기 위해 순백색 플라스틱으로 만든 헤드셋 마이크를 만들었습니다. 그의 아파트는 그가 가능한 가장 완벽한 디자인을 얻으려고 노력하면서 만든 폼 모델로 가득 차 있었습니다. 그는 또한 ATM과 곡선형 전화기를 디자인했는데, 둘 다 왕립 예술 협회 상을 받았습니다. 다른 디자이너들과 달리 그는 단지 멋진 스케치를 만드는 것이 아니라 기술적인 면과 기능적인 면에도 중점을 둡니다. 그가 공부하는 동안 결정적인 순간 중 하나는 Macintosh에서 직접 디자인을 시도해 볼 수 있는 기회였습니다. "내가 Mac을 발견했을 때, 나는 그 제품에 참여했던 사람들과 일종의 유대감을 느꼈습니다."라고 그는 회상합니다. "갑자기 사업이 어떻게 돌아가는지, 어떻게 돌아가야 하는지 이해하게 됐어요."

졸업 후 아이브는 런던에서 디자인 회사 Tangerine을 설립하는 데 참여했으며 이후 Apple과 컨설팅 계약을 맺었습니다. 1992년에 그는 캘리포니아 주 쿠퍼티노로 이주하여 Apple의 디자인 부서에서 일하게 되었습니다. 잡스가 복귀하기 1996년 전인 XNUMX년에 그는 이 부서의 책임자가 되었지만 행복하지 않았습니다. 아멜리오는 디자인에 큰 중요성을 두지 않았습니다. 아이브는 “수익 극대화를 최우선으로 생각했기 때문에 제품에 특별히 신경을 쓴 노력은 없었다”고 말했다. "우리 디자이너들은 멋진 외관만 디자인하면 되고 엔지니어들은 인테리어를 최대한 저렴하게 디자인했습니다. 그만두려고 했어요.”

잡스가 취임하고 수락 연설을 했을 때, 아이브는 마침내 머물기로 결정했습니다. 그러나 잡스는 처음에는 외부에서 세계적인 디자이너를 찾았습니다. 그는 IBM용 ThinkPad를 디자인한 Richard Sapper, Ferrari 250 및 Maserati Ghibli I의 디자인을 만든 Giorgetto Giugiaro와 이야기를 나눴습니다. 그리고 Apple의 디자인 부서도 방문하여 친절하고 열정적이며 매우 성실한 아이브. "우리는 형태와 재료에 대한 접근 방식을 함께 논의했습니다."라고 Ive는 회상합니다. "나는 우리 둘 다 같은 파도에 동조하고 있다는 것을 깨달았습니다. 그리고 내가 왜 이 회사를 그토록 좋아하는지 이해하게 됐다”고 말했다.

잡스는 나중에 아이브를 얼마나 존경하는지 나에게 이렇게 설명했다.

"Jony의 기여는 Apple뿐만 아니라 전 세계에 막대합니다. 그는 매우 지능적인 사람이고 다재다능한 성격입니다. 그는 비즈니스와 마케팅 문제를 이해하고 있습니다. 그는 사물을 종합적으로 파악할 수 있습니다. 그는 우리 사회의 원리를 누구보다 잘 이해하고 있다. Apple에 소울메이트가 있다면 바로 Jony입니다. 우리는 대부분의 제품을 함께 생각하고 다른 사람들에게 가서 '이것에 대해 어떻게 생각하세요?'라고 묻습니다. 그는 각 제품의 전체는 물론 가장 작은 세부사항까지 볼 수 있습니다. 그리고 그는 Apple이 제품을 중심으로 만들어진 회사라는 것을 이해하고 있습니다. 그는 단순한 디자이너가 아니다. 그것이 나에게 효과적인 이유입니다. 그는 Apple에서 나 외에는 거의 활동하지 않습니다. 회사에는 그에게 무엇을 어떻게 해야 하는지, 떠나야 하는지 말해 줄 수 있는 사람이 아무도 없습니다. 이것이 제가 설정한 방법입니다.

대부분의 디자이너와 마찬가지로 나도 특정 디자인을 탄생시킨 철학과 사고 과정을 분석하는 것을 즐겼습니다. Jobs를 사용하면 창의적인 프로세스가 더욱 직관적이 되었습니다. 그는 단순히 자신이 좋아하는지 아닌지에 따라 모델과 그림을 선택했습니다. 그런 다음 나는 잡스의 인상을 바탕으로 그가 만족할 만큼 디자인을 개발했습니다.
아이브는 가전제품 회사인 브라운에서 근무했던 독일 산업디자이너 디터 람스의 팬이었습니다. Rams는 "적지만 더 나은"(weinerig aber besser) 복음을 전파했으며 Jobs와 Ive처럼 각각의 새로운 디자인을 얼마나 단순화할 수 있는지 알아보기 위해 씨름했습니다. 잡스는 자신의 첫 번째 Apple 브로셔에서 "가장 완벽함은 단순함"이라고 선언한 이후로 항상 모든 복잡성을 무시하는 것이 아니라 모든 복잡성을 마스터하는 데서 나오는 단순성을 추구해 왔습니다. 그는 "간단한 일을 하고, 모든 과제와 잠재적인 문제를 실제로 이해하고, 우아한 해결책을 찾는 것은 어려운 일입니다"라고 말했습니다.

아이브에서 잡스는 외적인 단순함이 아닌 실제적인 단순함을 추구하면서 동지애를 발견했습니다.
나는 한때 그의 디자인 스튜디오에서 그의 철학을 다음과 같이 설명했습니다.

"우리는 왜 단순한 것이 좋다고 생각하는가? 왜냐하면 물리적 제품을 사용하는 사람은 자신이 제품을 통제하고 있다는 느낌, 자신이 자신의 주인이라는 느낌을 받아야 하기 때문입니다. 복잡함에 질서를 부여하는 것이 제품이 당신에게 복종하게 만드는 방법입니다. 단순함은 단순한 시각적 스타일이 아닙니다. 단순한 미니멀리즘이나 혼돈의 부재가 아닙니다. 복잡성의 깊이를 탐구하는 것입니다. 어떤 일이 정말 단순해지려면 그 일에 깊이 들어가야 합니다. 예를 들어, 어떤 것에 나사를 풀지 않으려고 노력하면 결국 매우 복잡하고 복잡한 제품이 나올 수 있습니다. 더 깊이 들어가서 전체 제품과 그것이 어떻게 만들어지는지 이해하는 것이 더 좋습니다. 그래야만 단순함을 만들 수 있습니다. 제품에서 불필요한 부분을 떼어내기 위해서는 그 정신에 대한 깊은 이해가 필요합니다.”

잡스와 아이는 이 기본 원칙을 공유했습니다. 그들에게 디자인은 단지 제품이 외부에서 어떻게 보이는가를 의미하는 것이 아니었습니다. 디자인은 제품의 본질을 반영해야 했습니다. 잡스는 다시 애플에 취임한 직후 포춘과의 인터뷰에서 “대부분의 사람들의 어휘에서 디자인은 반짝이를 의미한다”고 말했다. "그러나 나에게 있어서 이러한 이해는 내가 디자인을 인식하는 방식과는 전혀 거리가 멀다. 디자인은 인간 창조의 기본적인 영혼이며, 점점 더 외부 수준에서 그 모습을 드러냅니다."
따라서 Apple에서는 제품 디자인을 만드는 과정이 기술 구성 및 생산과 불가분의 관계에 있었습니다. 아이브는 Apple의 Power Mac 중 하나에 대해 다음과 같이 말했습니다. "우리는 절대적으로 중요하지 않은 모든 것을 제거하고 싶었습니다."라고 그는 말합니다. “이를 위해서는 디자이너, 개발자, 엔지니어 및 생산팀 간의 철저한 협업이 필요했습니다. 우리는 몇 번이고 다시 처음으로 돌아갔습니다. 이 부분이 필요합니까? 다른 네 가지 구성 요소의 기능을 수행하는 것이 가능합니까?”
잡스와 아이브가 제품 디자인과 그 본질을 제품 생산과 연결하는 것에 대해 어떻게 강하게 느꼈는지는 프랑스를 여행하는 동안 주방용품 매장에 갔을 때 잘 드러납니다. 마음에 드는 칼을 집어 들었다가 실망한 나머지 바로 내려놓았습니다. 잡스도 그랬다. “우리 둘 다 칼자루와 칼날 사이에 약간의 접착제 잔여물이 남아 있는 것을 발견했습니다.”라고 Ive는 회상합니다. 그리고 칼의 좋은 디자인이 어떻게 칼을 만드는 방식에 의해 완전히 묻혀졌는지에 대해 함께 이야기를 나눴습니다. 우리는 우리가 사용하는 칼이 서로 붙어 있는 것을 좋아하지 않습니다.”라고 Ive는 말합니다. "Steve와 저는 제품의 순수성을 파괴하고 본질을 흐트러뜨리는 것들을 발견했습니다. 그리고 우리 둘 다 우리 제품이 완전히 깨끗하고 완벽해 보이도록 만드는 방법에 대해 생각합니다."

Apple 캠퍼스의 Infinite Loop 2 건물 2010층에 있는 Jony Ive가 이끄는 디자인 스튜디오는 색이 칠해진 창문과 육중한 장갑 문 뒤에 숨겨져 있습니다. 그 뒤에는 두 명의 여성 보조원이 입구를 지키고 있는 유리로 된 리셉션이 있습니다. 대부분의 Apple 직원조차도 여기에 무료로 액세스할 수 없습니다. 이 책을 위해 조니 아이브와 진행한 대부분의 인터뷰는 다른 곳에서 이루어졌지만, XNUMX년 한번은 아이브가 스튜디오에서 오후 시간을 보내며 모든 것을 살펴보고 여기서 아이브와 잡스가 어떻게 함께 일했는지에 대해 이야기하도록 주선해 주었습니다.

입구 왼쪽에는 젊은 디자이너들이 책상을 놓고 있는 열린 공간이 있고, 오른쪽에는 곧 출시될 모델을 작업하는 6개의 긴 강철 테이블이 있는 닫힌 메인 룸이 있습니다. 메인 룸 뒤에는 일련의 컴퓨터 워크스테이션이 있는 스튜디오가 있으며, 여기에서 모니터에 있는 것을 폼 모델로 바꾸는 성형 기계가 있는 방으로 들어갑니다. 다음으로, 모델이 실제처럼 보이도록 하는 스프레이 로봇이 있는 챔버가 있습니다. 이곳은 모두 금속성 회색 장식으로 소박하고 산업적입니다. 창문 뒤의 나무 꼭대기는 창문의 어두운 유리에 움직이는 형상을 만듭니다. 테크노와 재즈 사운드가 배경으로 들립니다.

잡스는 건강했던 한 거의 매일 아이브와 함께 점심을 먹었고, 오후에는 함께 스튜디오를 견학하러 나갔다. 잡스는 들어오자마자 곧 출시될 제품의 테이블을 점검하여 그것이 애플의 전략과 일치하는지 확인하고 각 제품의 진화하는 형태를 직접 손으로 검토했다. 보통은 둘뿐이었습니다. 다른 디자이너들은 작업장에 도착했을 때만 고개를 들었지만, 예의를 갖춘 거리를 유지했습니다. 잡스가 특정한 문제를 해결하고 싶다면 기계 설계 책임자나 아이브의 부하 직원에게 전화를 걸곤 했습니다. 그는 어떤 일에 흥미가 있거나 회사의 전략에 대한 아이디어가 떠오르면 팀 쿡 CEO나 필 쉴러 마케팅 책임자를 스튜디오에 데려가기도 했습니다. 나는 그것이 어떻게 진행되었는지 설명합니다:

“이 놀라운 방은 회사 전체에서 우리가 작업 중인 모든 것을 둘러보고 볼 수 있는 유일한 장소입니다. Steve가 도착했을 때 그는 테이블 중 하나에 앉았습니다. 예를 들어, 우리가 새로운 iPhone을 작업할 때 그는 의자에 앉아 다양한 모델을 가지고 놀기 시작하고, 손으로 만지고 돌리며 어떤 모델이 가장 마음에 드는지 말합니다. 그런 다음 그는 다른 테이블을 살펴봅니다. 그 사람과 나뿐이었습니다. 그리고 다른 제품이 어떻게 개발되고 있는지 살펴봅니다. 즉시 그는 전체 상황, iPhone, iPad, iMac 및 노트북의 현재 개발, 우리가 다루는 모든 것에 대한 아이디어를 얻습니다. 덕분에 그는 회사가 무엇에 에너지를 소비하는지, 사물이 어떻게 서로 연결되어 있는지 알고 있습니다. 그리고 때때로 그는 이렇게 말합니다. '이렇게 하는 것이 말이 되나요? 우리는 여기서 많이 성장한다' 같은 말을 하더군요. 그들은 사물을 서로 연관지어 인식하려고 노력하는데, 이는 큰 회사에서는 상당히 어려운 일입니다. 테이블 위의 모델을 보면 그는 향후 3년의 미래를 볼 수 있다.

창작 과정의 주요 부분은 의사소통입니다. 우리는 또한 끊임없이 테이블 주위를 돌아다니며 모델들과 놀고 있습니다. 스티브는 복잡한 그림을 검토하는 것을 좋아하지 않습니다. 그는 모델을 보고, 손에 쥐고, 만져보아야 합니다. 그리고 그가 옳습니다. 때로는 우리가 만드는 모델이 CAD 도면에서는 훌륭해 보였지만, 형편없어 보이는 것에 놀랐습니다.

Steve는 이곳이 조용하고 평화롭기 때문에 이곳에 오는 것을 좋아합니다. 시각 지향적인 사람에게는 천국입니다. 공식적인 설계 평가도 없고 복잡한 의사 결정도 없습니다. 오히려 우리는 매우 원활하게 결정을 내립니다. 우리는 매일 제품 작업을 하고, 매번 모든 것을 함께 논의하고, 어리석은 발표 없이 진행하기 때문에 큰 의견 차이가 발생할 위험이 없습니다."

내가 스튜디오를 방문한 날, 아이브는 매킨토시용 유럽형 플러그와 커넥터의 개발을 감독하고 있었습니다. 수십 개의 폼 모델을 성형하고 검사를 위해 가장 미세한 변형으로 도색했습니다. 왜 디자인 책임자가 그런 일을 하는지 의아해하는 사람도 있겠지만, 잡스 자신이 개발을 총괄하는 일에 참여했다. Apple II용 특수 전원 공급 장치를 만든 이후 Jobs는 구성 요소의 구성뿐만 아니라 해당 구성 요소의 설계에도 관심을 가져왔습니다. 그는 개인적으로 MacBook 또는 자기 커넥터용 백색 전원 "브릭"에 대한 특허를 보유하고 있습니다. 완전성을 위해: 2011년 초 현재 그는 미국에서 XNUMX개의 서로 다른 특허에 대한 공동 발명자로 등록되었습니다.

아이브와 잡스는 다양한 애플 제품의 포장에도 열정을 쏟았으며, 그 중 일부는 특허도 취득했습니다. 예를 들어, 558,572년 1월 2008일 미국에서 발행된 특허 번호 D596,485는 iPod nano 상자에 대한 것입니다. 네 개의 그림은 상자가 열렸을 때 장치가 크래들에 어떻게 안착되는지 보여줍니다. 21년 2009월 XNUMX일에 발행된 특허 번호 DXNUMX는 iPhone 케이스, 견고한 커버 및 작고 반짝이는 플라스틱 본체에 대한 것입니다.

초기에 Mike Markkula는 잡스에게 사람들은 "책 표지"를 보고 판단하므로 표지를 보고 그 안에 보석이 있다는 것을 아는 것이 중요하다고 설명했습니다. iPod mini이든 MacBook Pro이든, Apple 고객은 이미 잘 만들어진 케이스를 여는 느낌과 제품이 그 안에 얼마나 세심하게 담겨 있는지 알고 있습니다. “스티브와 저는 표지 작업에 많은 시간을 보냈어요.” 아이브가 말했습니다. "저는 뭔가를 풀 때를 좋아해요. 제품을 특별하게 만들고 싶다면 포장 풀기 의식을 생각해 보세요. 포장은 연극이 될 수도 있고 완성된 이야기가 될 수도 있습니다.”

예민한 예술가의 성격을 지닌 아이브는 잡스가 지나치게 공로를 인정하면 가끔 짜증을 내기도 했다. 그의 동료들은 수년간 그의 습관에 대해 고개를 저었다. 때때로 나는 잡스에 대해 약간의 불편함을 느꼈다. "그는 내 아이디어를 보고 '이건 좋지 않아, 이건 좋지 않아, 난 이게 좋아'라고 말했어요."라고 아이브는 회상합니다. “그런 다음 나는 청중에 앉아 그가 마치 자기 생각인 것처럼 이야기하는 것을 들었습니다. 나는 각 아이디어가 어디서 나오는지 세심한 주의를 기울이고, 내 아이디어를 일지로 쓰기도 합니다. 그래서 그들이 내 디자인 중 하나를 도용하면 정말 슬픕니다.” 나는 또한 외부인들이 애플이 잡스의 아이디어를 지지하고 있다고 주장할 때 몹시 화가 난다. 아이브는 퉁명스럽지만 침착하게 “이것이 애플을 회사로서 큰 불리한 위치에 놓이게 합니다.”라고 말했습니다. 그런 다음 그는 잠시 멈추고 잡스가 실제로 어떤 역할을 하고 있는지를 인정합니다. "저와 제 팀이 생각해낸 아이디어는 스티브가 우리를 밀어붙이고, 함께 일하고, 아이디어를 구체적인 제품으로 전환하는 데 방해가 되는 장애물을 극복하지 않았다면 완전히 쓸모가 없었을 것입니다."

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