온드레이 홀츠만 3주 넘게 Apple은 사파이어 공급업체인 GT Advanced Technologies와 체결한 대부분의 계약 및 조건을 비밀로 유지했습니다. 10월 초에 파산을 선언했고, 그녀가 물었다 채권자로부터 보호하기 위해 비난을 받은 것은 사파이어 생산이었습니다. 그러나 이제 GT Advanced 운영 이사의 증언이 공개되면서 지금까지 가장 기밀이었던 정보가 드러났습니다.
GT Advanced의 최고운영책임자(COO)인 다니엘 스퀼러(Daniel Squiller)는 지난 50월 초 법원에 제출된 회사 파산 사실을 알리는 서류에 진술서를 첨부했습니다. 그러나 Squiller의 진술은 봉인되었으며 GT의 변호사에 따르면 비공개 계약으로 인해 GT가 각 위반에 대해 XNUMX천만 달러를 지불해야 하는 Apple과의 계약 세부 사항이 포함되어 있었기 때문에 그렇게 한 것입니다.
그러나 화요일에 Squiller는 법적 논쟁 끝에 제출했습니다. 수정된 명세서는 대중에게 다가왔고 지금까지 대중에게 매우 혼란스러웠던 상황에 대한 독특한 통찰력을 제공합니다. Squiller는 상황을 다음과 같이 요약합니다.
양측 모두에게 이익이 되는 거래를 만드는 핵심은 Apple의 요구 사항을 충족할 만큼 충분한 262kg의 사파이어 단결정을 생산하는 것이었습니다. GTAT는 500kg 단결정을 생산하는 아시아 고객에게 115개 이상의 사파이어 용해로를 판매했습니다. GTAT 이외의 용광로를 사용하는 대부분의 사파이어 생산업체는 100kg 미만의 크기를 생산합니다. 262kg의 사파이어 생산이 달성된다면 Apple과 GTAT 모두에게 이익이 될 것입니다. 안타깝게도 262kg의 사파이어 단결정 생산은 양측이 합의한 기간 내에 완료할 수 없었고 예상보다 비용도 더 많이 들었습니다. 이러한 문제와 어려움은 GTAT의 금융 위기로 이어졌고, 이로 인해 채권자로부터 11장 보호를 신청하게 되었습니다.
총 21페이지에 달하는 증언에서 Squiller는 GT Advanced와 Apple 간의 협력이 어떻게 이루어졌는지, 그리고 작은 제조업체가 거대 기업을 위해 사파이어를 생산하는 것이 실제로 어떤 것인지 비교적 자세히 설명합니다. Squiller는 자신의 발언을 두 가지 범주로 나눕니다. 첫째는 Apple에게 유리한 계약상의 의무였으며 반대로 GT의 입장에 대해 불평했다는 점, 둘째는 GT가 통제할 수 없는 문제였다는 점입니다.
Squiller는 모든 책임과 위험을 GT에 이전하는 Apple의 조건에 대한 총 20가지 예(아래에 그 중 일부)를 나열했습니다.
- GTAT는 수백만 개의 사파이어 소재를 공급하기로 약속했습니다. 그러나 Apple은 이 사파이어 소재를 다시 구매할 의무가 없었습니다.
- GTAT는 Apple의 사전 동의 없이 장비, 사양, 제조 공정 또는 재료를 수정하는 것이 금지되어 있습니다. Apple은 언제든지 이 약관을 변경할 수 있으며, GTAT는 그러한 경우 즉시 대응해야 했습니다.
- GTAT는 Apple이 정한 날짜까지 Apple의 모든 주문을 수락하고 이행해야 했습니다. 지연이 발생할 경우 GTAT는 더 빠른 배송을 보장하거나 자체 비용으로 교체 상품을 구매해야 했습니다. GTAT의 배송이 지연될 경우 GTAT는 사파이어 단결정당 $320(사파이어 재료의 경우 밀리미터당 $77)를 Apple에 손해 배상금으로 지불해야 합니다. 아이디어의 경우 단결정 하나의 가격이 20만 달러 미만입니다. 그러나 Apple은 GTAT에 대한 보상 없이 언제든지 주문 전체 또는 일부를 취소하고 배송 날짜를 변경할 권리가 있었습니다.
또한 Squiller에 따르면 Mese 공장에서는 Apple의 지시에 따라 GT Advanced의 상황이 어려웠습니다.
- Apple은 Mesa 공장을 선택하고 시설을 설계하고 건설하기 위해 제2013자와 모든 에너지 및 건설 계약을 협상했습니다. 메사 공장의 첫 번째 부분은 GTAT가 최대 가동을 시작하기 불과 XNUMX개월 전인 XNUMX년 XNUMX월까지 가동되지 않았습니다. 또한 Mesa 공장에는 여러 축구장 크기의 바닥 재건축을 포함하여 상당한 양의 수리가 필요했기 때문에 계획되지 않은 다른 지연이 발생했습니다.
- 많은 논의 끝에 전기 창고 건설은 비용이 너무 많이 들기 때문에 꼭 필요한 것은 아니라는 결론이 나왔습니다. 이 결정은 GTAT에서 내린 것이 아닙니다. 적어도 3건의 경우 정전이 발생해 생산이 크게 지연되고 총 손실이 발생했습니다.
- 사파이어 절단, 연마 및 성형과 관련된 많은 공정은 전례 없는 규모의 사파이어 생산량에 새로운 것이었습니다. GTAT는 사용할 도구와 구현할 제조 프로세스를 선택하지 않았습니다. GTAT는 그러한 도구를 수정하고 어떤 경우에는 개발하기 위해 절단 및 연마 장비 공급업체와 직접적인 관계가 없었습니다.
- GTAT는 많은 도구의 성능과 신뢰성이 사양을 충족하지 못하기 때문에 계획된 생산 가격과 목표를 달성할 수 없었다고 생각합니다. 결국 선택한 제작 도구 대부분을 대체 도구로 교체해야 했고, 이로 인해 GTAT에 대한 추가 자본 투자 및 운영 비용이 발생하고 수개월간 생산이 중단되었습니다. 생산 비용이 계획보다 약 30% 더 비싸서 거의 350명의 추가 근로자를 고용해야 하고 훨씬 더 많은 추가 자재를 소비해야 했습니다. GTAT는 이러한 추가 비용을 처리해야 했습니다.
법원 문서에 따르면 GT Advanced가 채권자 보호를 신청할 당시 회사는 하루 1,5만 달러의 손실을 보는 등 상황은 이미 지속 불가능했습니다.
Apple은 아직 발표된 성명에 대해 언급하지 않았지만 COO Squiller는 자신의 역할을 전환하여 GTAT 사건에서 Apple이 주장할 수 있는 몇 가지 변형을 법원에 제시했습니다.
Apple 경영진과의 논의(또는 Apple의 최근 언론 성명)를 바탕으로 나는 Apple이 다음과 같이 설득력 있게 주장할 것으로 예상합니다. (a) 사파이어 프로젝트의 실패는 상호 합의된 조건에 따라 GTAT가 사파이어를 생산할 수 없기 때문입니다. (b) GTAT는 2013년 언제든지 협상 테이블에서 물러날 수 있었지만 그럼에도 불구하고 Apple과의 관계는 엄청난 성장 기회를 의미했기 때문에 광범위한 협상 끝에 결국 의도적으로 거래에 들어갔습니다. (c) Apple이 사업을 시작하면서 상당한 위험을 감수했다는 점, (d) GTAT가 충족하지 못한 모든 사양은 상호 합의되었습니다. (e) Apple은 어떤 식으로든 GTAT의 운영을 불법적으로 방해하지 않았습니다. (f) Apple은 GTAT와 선의로 협력했으며 (g) Apple은 사업 과정에서 GTAT로 인해 발생한 피해(또는 피해 정도)를 인지하지 못했습니다. Apple과 GTAT가 합의에 동의했기 때문에 현재로서는 개별 부분을 더 자세히 설명할 이유가 없습니다.
Squiller가 Apple이 무엇을 과시할 수 있는지와 GTAT의 어려운 조건에서 전체 거래가 성사되었는지 간결하게 설명했을 때 GT Advanced가 Apple을 위해 사파이어 생산에 들어간 이유에 대한 의문이 제기되었습니다. 그러나 Squiller 자신은 아마도 회사의 자신의 주식 매각과 관련하여 설명할 것이 있을 것입니다. 2014년 1,2월, 메사 공장에서 첫 번째 문제 징후가 나타난 후 그는 GTAT 주식 750만 달러를 매각하고 다음 달에 걸쳐 총 XNUMX달러 상당의 추가 주식을 매각할 계획을 세웠습니다.
GT Advanced 전무이사인 토마스 구티에레즈(Thomas Gutierrez)도 주식을 대량 매도해 올해 8월 판매 계획을 세웠고, GT의 사파이어 글래스를 사용하지 않은 새로운 아이폰이 출시되기 하루 전인 160월 XNUMX일 XNUMX만 달러 상당의 주식을 매도했다.
Apple & GTAT 케이스의 전체 내용을 확인할 수 있습니다. 여기에.
이 장사는 이해가 안가네요... 미국산이 아닌 체코호수와 하주산 황새 파일입니다...:)
오직 바보만이 그러한 계약에 서명할 수 있으며 이는 공급업체에 대한 Apple의 엄청난 오만함을 확인할 뿐입니다.... 마치 당신이 우리가 원하는 수량과 품질로 모든 것을 우리가 원하는 대로 해야 하고 그렇지 않으면 당신이 그 대가를 지불해야 하는 것과 같은 것입니다. 모두 :(. 저는 Apple에 대해 글을 쓰는 것이 정말 마음에 들지 않습니다. 그러나 최근 그들의 오만함과 위선이 점점 더 많이 드러났기 때문에 아무도 그들과 함께 일하고 싶어하지 않을 것입니다.
우리 회사에 가장 적합한 계약 조건을 협상하는 과정에서 무엇이 오만합니까? 오히려 이것은 회사의 모든 유능한 대표자의 의무입니다! 결국 상대방은 큰 이익을 기대하면서 큰 위험을 감수할지, 아니면 자신의 규칙에 따라 소규모 고객을 위해 자체 생산을 계속할지 여부를 스스로 결정할 수 있습니다.
그들은 위험을 무릅썼고 우리는 그 이유를 짐작할 수 있을 뿐이고 실패했습니다. 그들과 애플에게 불운이 따른다. Apple이 자신의 약속을 지킬 수 있는 사람에게 의지한다면 최종 고객을 포함한 모든 사람이 이익을 얻을 수 있습니다.
글쎄, Apple은 꽤 괜찮은 용어를 지시했습니다. 물론 GTAT의 이사는 이 문서에 절대 서명하지 말았어야 했습니다.
그러나 아무도 그들에게 그러한 계약을 체결하도록 강요하지 않았습니다. Apple은 존재하는 동안 강력한 위치를 구축했으며 현재 이를 활용하고 있습니다. 충돌 사고로 거의 사라질 뻔했을 때 그들은 다시 지시된 조건을 충족해야 했습니다. 가끔 톱을 뽑는다
액션 터널, 더 이상… 그들은 그럴 수 없다는 걸 처음부터 알고 있었나 아니면 완전히 어리석었나...
Apple은 생산을 위해 수백 개의 공급업체가 필요합니다. 이들 공급업체는 부품과 구성 요소를 조금의 지연도 없이 완벽한 품질로 완벽하게 정확하게 제공할 것입니다. 애플이 이러한 어려운 상황을 완화한다면 제조업체, 공급업체, 판매로 구성된 "네트워크"는 곧 무너질 것입니다. 예를 들어, 안경 배송이 한 달 늦게 시작된다면, 이는 전 세계의 고객과 iPhone과 같은 수백 가지 다른 부품 공급업체가 비록 시간이 걸리더라도 한 제조업체가 안경을 생산할 때까지 기다릴 것이라는 의미입니다. 객관적인 이유가 있는데 아직도 한 달이 지났나요?
어떤 면에서 우리는 공급업체에 대한 Apple의 가혹하고 착취적인 조건을 비판하는 반면, 우리는 Apple로부터 완벽하고 결함이 없으며 완벽하고 적시에 제공되는 제품을 요구합니다. 이 절차 덕분에 Apple은 며칠 내에 수천만 대의 iPhone을 시장에 출시할 수 있습니다. 그런데… 아직은 부족해요… 오늘 체코에서 골드 iPhone 6 64GB를 구입해 보세요.
나는 동의하지 않습니다. 적어도 내 생각에는 첫 번째 단락에서 설명하는 내용은 기사에 설명된 내용과 아무 관련이 없습니다(이제 그것이 결국 사실인지 아닌지는 결정할 수 없습니다). 기사에 설명된 내용에 따르면 이 경우 공급업체는 자신의 변덕에 의존했기 때문에 Apple이 실제로 모든 것을 자체적으로 수행할 수 있는 것 같습니다. 이제 내 고객이 나에게 작업 수행 방법을 정확하게 지시하는 것과 같습니다. 이로 인해 주문한 품질을 제 시간에 납품하는 능력이 저하될 수 있습니다. 왜냐하면 제가 하는 방식이 다르고 제가 하는 방식으로 하면 그가 원하는 것을 원하는 때에 납품할 것이라는 것을 알고 있기 때문입니다. 하지만 내가 숙달한 경험이 풍부한 프로세스를 변경하기 시작하면 우연히 고객이 내 분야에서 무엇이 더 나은지 안다고 해도 효율성이 낮아질 수 있습니다. 어떤 도구와 기술을 사용할지는 말할 것도 없습니다.
이제 두 번째 단락을 더 잘 볼 수 있습니다. 예, 우리는 귀하가 설명하는 것을 원합니다. 죄송합니다. 이해할 수 없습니다. 마감일은 문제이고 품질은 문제입니다.
아시다시피, 일반인인 당신(저는 일반인이라고 가정합니다)도 GTAT 제조업체 계약의 단점을 인식할 수 있지만 경영진은 왜 그렇게 할 수 없었습니까?
나는 애플이 그들에게 서명을 강요할 것이라고 의심한다.
그것은 다른 문제입니다. 아쉽게도 여기서는 다양한 이유를 생각할 수 있지만 합리적인 것은 없습니다. 누군가가 여기에 썼듯이 계획된 공유 터널은 아마도 수십억 달러 가치의 매장에서 일어나지 않을 것이며 그러한 잠재력으로 인해 주식으로 몇 백만 달러를 벌 수 있는 것은 나에게는 우스꽝스러워 보입니다. 마찬가지로, 예를 들어 Apple이 GTA를 인수하려는 시도나 기타 "의도적인" 시도가 있습니다. 가장 가능성이 높은 것은 GTA 경영진의 잘못된 추정과 Apple이 나쁜 결과를 허용하지 않을 정도의 "맹목"인 것 같습니다. 이것은 확실히 우리에게 단순한 필사자에게 발생합니다. 우리는 "흥분"하기 때문에 징후나 증거가 바로 코 바로 아래에 있을 때에도 단순히 표시나 증거를 보지 못합니다.
체코어로 표현하자면 – 그들은 너무 많이 먹었습니다.