온드레이 홀츠만 애플이 어제 재무 결과를 발표했습니다. 그는 발표했다 지금까지 역사상 최대 규모인 기록적인 분기였지만, 역설적이게도 분석가들은 훨씬 더 많은 iPhone, iPad 및 Mac이 판매될 것으로 예상했기 때문에 반응은 그다지 놀랍지 않았습니다. 그러나 팀 쿡 CEO는 전통적인 컨퍼런스 콜에서 주주들에게 그 이유와 그 이상을 설명했습니다.
미국 외 지역의 iPhone
70월 분기에 비해 매출이 XNUMX% 증가했습니다. 따라서 우리는 이러한 결과에 더 이상 만족할 수 없습니다. 지리적 분포 측면에서는 세 자릿수 수치가 감소한 중국에서 가장 큰 성장을 보였습니다. 그래서 우리는 이 점에 있어서 매우 기쁩니다.
아이폰 화면 크기
iPhone 5에는 시장에서 가장 발전된 디스플레이인 새로운 XNUMX인치 Retina 디스플레이가 탑재됩니다. Retina 디스플레이의 품질에 근접한 제품은 없습니다. 동시에 이 더 큰 디스플레이는 한 손으로 조작할 수 있어 사용자가 환영합니다. 우리는 화면 크기에 대해 많이 고민했고 올바른 선택을 했다고 믿습니다.
지난 분기 아이폰 수요
분기별 판매량을 보면 대부분의 기간 동안 iPhone 5의 재고가 제한되어 있었습니다. 더 많은 제품을 생산하기 시작하면 판매량도 증가했습니다. 아이폰4도 한계에 부딪혔지만 역시 높은 판매량을 유지했다. 이것이 지난 분기의 판매 프로세스를 살펴보는 방법입니다.
하지만 이 점에 대해 한 가지 더 말씀드리고 싶습니다. 주문 삭감이나 그와 유사한 것에 대해 많은 추측이 있다는 것을 알고 있으므로 이에 대해 말씀드리겠습니다. 나는 특정 보고서에 대해 언급하고 싶지 않습니다. 만약 그렇게 한다면 나는 평생 동안 다른 일을 하지 않을 것이기 때문입니다. 오히려 생산 계획에 대한 추측의 정확성에 충분히 의문이 제기되기를 제안하고 싶습니다. 또한 데이터 중 일부는 실제였지만 공급망이 매우 크고 다양한 소스에 대한 여러 소스가 있기 때문에 전체 비즈니스에 대한 의미를 정확하게 판단하는 것은 불가능하다는 점을 지적하고 싶습니다. 수익이 변할 수 있고, 공급업체 성과가 변할 수 있고, 창고도 변할 수 있습니다. 간단히 말해서 변할 수 있는 것들이 아주 많이 있지만 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해서는 아무 말도 하지 않습니다.
애플의 철학과 시장점유율 유지
Apple에게 가장 중요한 것은 고객의 삶을 풍요롭게 하는 세계 최고의 제품을 만드는 것입니다. 이는 우리가 반품을 위한 반품에 별로 관심이 없다는 것을 의미합니다. 우리는 다른 많은 제품에 Apple 로고를 붙이고 더 많은 물건을 판매할 수 있지만 그것이 우리가 여기 있는 이유는 아닙니다. 우리는 최고의 제품만을 만들고 싶습니다.
그렇다면 이것이 시장 점유율에 대해 무엇을 의미할까요? 내 생각에 우리는 iPod을 통해 다양한 가격으로 다양한 제품을 제공하고 그에 대한 시장 점유율을 확보하면서 훌륭한 일을 하고 있다고 생각합니다. 우리의 철학과 시장점유율이 서로 배타적이라고는 생각하지 않지만, 우리는 최고의 제품을 만들고 싶다는 생각에 집중하고 있습니다.
Mac이 더 적게 판매되는 이유는 무엇입니까?
이 질문에 답하는 가장 좋은 방법은 작년 분기를 살펴보는 것입니다. 우리는 약 5,2만 대의 Mac을 판매했습니다. 올해 우리는 4,1만 대의 Mac을 판매했으므로 그 차이는 1,1만 대의 PC가 판매된 것입니다. 나는 지금 당신에게 그것을 설명하려고 노력할 것입니다.
맥 판매량은 전년 동기 대비 700만 대 감소했다. 기억하시는 대로 저희는 21,5월 말에 새로운 iMac을 출시했고, 출시 당시 첫 번째 새 모델(27인치)이 XNUMX월에 고객에게 배송될 것이라고 발표했고, XNUMX월 말에도 출시했습니다. 또한 XNUMX인치 iMac이 XNUMX월에 출시될 것이라고 발표했고, XNUMX월 중순부터 판매를 시작했습니다. 이는 iMac이 지난 분기에 포함되는 주 수가 제한되어 있다는 것을 의미합니다.
지난 분기에는 iMac이 부족했습니다. 이러한 제한 사항이 없었다면 매출이 훨씬 더 높았을 것이라고 믿거나 오히려 알고 있습니다. 우리는 지난 10월 컨퍼런스 콜에서 이런 일들이 일어날 것이라고 말했을 때 사람들에게 이것을 설명하려고 노력했지만, 여전히 일부 사람들에게는 그것이 놀라운 일로 다가온다는 것을 알 수 있습니다.
두 번째로, 작년을 보면 Peter(Apple의 CFO, 오펜하이머)가 개회 연설에서 언급했듯이 이전 분기에는 14주가 있었는데 지금은 13주밖에 남지 않았습니다. 작년에는 일주일 만에 평균 370주를 판매했습니다. 맥.
제 설명의 세 번째 부분은 우리의 재고와 관련이 있습니다. 분기 초에 우리의 장치 수는 100만 개가 넘었습니다. 이는 아직 새로운 iMac이 없었기 때문이며 이는 상당한 제한이었습니다.
그래서 이 세 가지 요소를 종합해보면 왜 올해 매출과 작년 매출에 차이가 있는지 알 수 있습니다. 이 세 가지 사항 외에도 그다지 중요하지 않은 두 가지 사항을 강조하겠습니다.
우선 PC 시장이 약하다는 점이다. IDC는 마지막으로 약 6% 하락한 것으로 측정했습니다. 두 번째는 우리가 23만 대의 아이패드를 판매했다는 점입니다. 아이패드 미니를 충분히 생산할 수 있었다면 더 많이 팔 수 있었을 것입니다. 우리는 여기에서 어느 정도의 잠식 현상이 일어나고 있다고 항상 말해왔습니다. 그리고 저는 이러한 잠식 현상이 Mac에서 일어나고 있다고 확신합니다.
하지만 아이맥과 관련하여 언급된 세 가지 큰 요인, 작년과의 7일 누락 차이, 기타 재고는 올해와 작년의 차이를 설명하는 것 이상이라고 생각합니다.
Apple 지도 및 웹 서비스
질문의 두 번째 부분부터 시작하겠습니다. 우리는 놀라운 일을 위해 노력하고 있습니다. 우리는 많은 제품을 준비하고 있지만 특정 제품에 대해 언급하고 싶지는 않지만 우리가 준비한 제품에 대해 정말 기대하고 있습니다.
지도의 경우, 6월 iOS XNUMX 출시 이후 이미 여러 가지 개선 사항을 적용했으며 올해에는 더 많은 계획을 세웠습니다. 앞서 말했듯이, 우리는 지도가 우리의 매우 높은 기준을 충족할 때까지 이 작업을 계속할 것입니다.
향상된 위성 또는 고가 보기, 향상된 정렬 및 수천 개의 기업에 대한 지역 정보와 관련된 많은 개선 사항을 이미 확인할 수 있습니다. 현재 사용자들은 iOS 6이 출시되었을 때보다 지도를 훨씬 더 많이 사용하고 있습니다. 다른 서비스에 관해서도 우리는 만족하고 있습니다.
우리는 이미 알림 센터에서 450조 개가 넘는 알림을 보냈습니다. 이는 정말 놀라운 일입니다. Peter가 언급했듯이 iMessage를 통해 2억 개가 넘는 메시지가 전송되었으며 현재 매일 200억 개가 넘는 메시지가 전송됩니다. Game Center에는 800억 명이 넘는 등록 사용자가 있고, App Store에는 40억 건 이상의 다운로드가 발생한 XNUMX만 개의 애플리케이션이 있습니다. 그래서 나는 그것에 대해 매우 기분이 좋습니다. 물론, 우리가 할 수 있는 다른 옵션이 있으며, 우리는 그것에 대해 생각하고 있을 것입니다.
아이폰의 혼합
판매된 iPhone의 구성에 대해 질문하셨으니 다음 세 가지 사항을 알려드리겠습니다. 이번 분기에 판매된 iPhone의 평균 가격은 5년 전과 거의 동일했습니다. 또한, 판매된 모든 iPhone 중 iPhone 4의 점유율에 초점을 맞추면 XNUMX년 전과 동일한 수치를 얻을 수 있으며 나머지 iPhone 중 iPhone XNUMXS의 점유율을 얻을 수 있습니다. 셋째, 용량에 대해 문의하신 것 같아서 XNUMX분기에도 XNUMX년 전 XNUMX분기와 동일한 결과를 얻었습니다.
2013년에도 2012년만큼 많은 신제품이 출시될까요?
(웃음) 그건 제가 대답하지 않을 질문이에요. 하지만 신제품의 수가 전례 없이 많았고, 모든 카테고리에서 신제품을 출시했다는 사실은 이전에는 없었던 일이라고 말씀드릴 수 있습니다. 우리는 연휴 전에 많은 제품을 배송하게 된 것을 기쁘게 생각하며 고객들은 이에 대해 확실히 높이 평가했습니다.
중국
소매업을 포함한 중국 내 총 수익을 살펴보면 지난 분기에 7,3억 달러를 벌어들였습니다. 이는 전년 대비 60% 이상 증가한 믿을 수 없을 만큼 높은 수치이며, 지난 분기에는 평소 14주가 아닌 13주만 있었습니다.
우리는 iPhone 판매가 세 자릿수로 놀라운 성장을 보였습니다. 우리는 200월 말까지 아이패드 판매를 시작하지 않았지만 그때도 좋은 성적을 거두며 매출 성장을 보였습니다. 우리는 또한 현재 이곳에서 소매 네트워크를 확장하고 있습니다. 400년 전에는 중국에 XNUMX개의 매장이 있었는데 지금은 XNUMX개입니다. 물론 우리는 더 많은 것을 열 것입니다. 당사의 프리미엄 유통업체는 전년 대비 XNUMX개에서 XNUMX개 이상으로 성장했습니다.
아직 우리에게 필요한 것은 아니며 확실히 최종 결과도 아니며, 이에 가까워지지도 않았지만 여기서는 큰 진전을 이루고 있는 것 같습니다. 나는 최근에 중국을 방문하여 다양한 사람들과 이야기를 나눴고 여기 상황이 어떻게 진행되고 있는지 정말 행복합니다. 중국은 이미 우리에게 두 번째로 큰 지역이며 여기에 엄청난 잠재력이 있다는 것도 분명합니다.
애플 TV의 미래
당신은 내가 대답할 수 없는 이 모든 질문을 나에게 묻습니다. 그러나 나는 당신에게 이해가 될 만한 몇 가지 의견을 찾으려고 노력할 것입니다. 현재 우리가 판매하는 실제 제품인 Apple TV의 경우, 지난 분기에 그 어느 때보다 더 많은 제품을 판매했습니다. 전년 대비 증가율은 거의 60%에 달하므로 Apple TV의 성장은 상당합니다. 한때 사람들의 사랑을 받았던 부산물이었지만, 이제는 더 많은 사람들이 사랑하는 제품이 되었습니다.
나는 이것이 우리의 지속적인 관심 분야라고 과거에 말했고, 그것은 계속해서 사실입니다. 저는 이 산업이 우리가 많은 것을 할 수 있는 산업이라고 믿습니다. 따라서 우리는 계속해서 끈을 당겨서 그것이 우리를 어디로 데려가는지 지켜볼 것입니다. 하지만 더 구체적으로 말하고 싶지는 않습니다.
iPhone 5: 신규 고객 vs. 기존 모델에서 전환?
정확한 수치는 알 수 없지만 공개된 결과에 따르면 신규 고객에게 iPhone 5를 많이 판매하고 있습니다.
아이패드의 미래 수요와 공급
아이패드 미니 소모품은 매우 제한적이었습니다. 목표를 달성하지는 못했지만 이번 분기에 iPad mini에 대한 수요를 충족할 수 있다고 믿습니다. 이는 단순히 현재보다 더 많은 시설을 이용할 수 있어야 함을 의미합니다. 나는 그것이 일을 마무리하는 공정한 방법이라고 생각합니다. 그리고 정확성을 기하기 위해 지난 분기 iPad와 iPad mini의 판매가 매우 강했다는 점도 언급할 가치가 있을 것입니다.
태블릿과 컴퓨터의 제한, 잠식
전반적으로 우리 팀은 지난 분기에 기록적인 수의 신제품을 출시하는 환상적인 일을 해냈다고 생각합니다. iPad mini와 두 iMac 모델에 대한 엄청난 수요로 인해 재고가 크게 부족했으며 상태가 여전히 이상적이지 않습니다. 이는 사실입니다. 게다가 분기말까지 아이폰5 재고도 타이트했고, 분기 내내 아이폰4 재고도 타이트했다. 이번 분기에는 아이패드 미니와 아이폰4 모두 수요와 공급의 균형을 맞출 수 있을 것으로 본다. 수요가 매우 높으며 이번 분기에도 손익분기점을 달성할 수 있을지 확신할 수 없습니다.
식인종과 이에 대한 우리의 태도에 관해: 저는 식인종을 우리의 큰 기회로 봅니다. 우리의 주요 철학은 식인 행위를 결코 두려워하지 않는 것입니다. 우리가 그녀를 두려워한다면 다른 사람이 그녀와 함께 올 것이므로 우리는 그녀를 두려워하지 않습니다. 우리는 iPhone이 일부 iPod을 잠식한다는 것을 알고 있지만 걱정하지 않습니다. 우리는 또한 아이패드가 일부 맥을 잠식할 것이라는 것을 알고 있지만 그것에 대해서도 걱정하지 않습니다.
아이패드에 대해 직접적으로 이야기하자면, 윈도우 시장이 맥 시장보다 훨씬 크기 때문에 선택의 폭이 넓습니다. 내 생각엔 여기서 이미 일부 식인 행위가 진행되고 있다는 것이 분명하며 여기에는 엄청난 잠재력이 있다고 생각합니다. 아시다시피 저는 태블릿 시장이 언젠가는 PC 시장을 추월할 것이라고 2, 3년 동안 말해왔고, 여전히 그렇게 믿고 있습니다. 결국 태블릿의 성장과 PC에 대한 압박에서 이러한 추세를 볼 수 있습니다.
우리에게 긍정적인 점이 한 가지 더 있다고 생각합니다. 누군가 아이패드 미니나 아이패드를 첫 번째 애플 제품으로 구매하면, 그 고객이 다른 애플 제품도 구매한다는 사실에 대해 우리는 상당한 경험을 갖고 있다는 것입니다.
그렇기 때문에 식인종을 큰 기회로 봅니다.
Apple의 가격 정책
여기서는 가격 정책에 대해 논의하지 않겠습니다. 하지만 우리는 고객에게 우리 제품을 공급할 수 있는 기회를 갖게 되었고, 이들 고객 중 일정 비율이 다른 Apple 제품을 구매하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 이러한 추세는 과거와 현재 모두에서 볼 수 있습니다.
나는 Tim Cook의 마지막 문장 중 하나를 재미있게 읽었습니다. Apple 제품에는 흥미로운 기능이 하나 있습니다. 그들은 기본적으로 바이러스와 같습니다. 일단 일단 얻으면 조만간 집에서 의심스럽게 번식하기 시작합니다. :-)
확인합니다. 내 첫 번째 제품은 iPhone이었고, 4개월 만에 iPad2를 구입했고 지금은 iMac을 생각하고 있습니다 :)
저도 비슷한 경험을 했지만, 첫 번째 제품은 아이패드였고, 그다음에는 맥북, 그리고 이제는 아이폰이 될 것입니다. 한번 해보시면 다른건 못해요 :)
두 번째 아이패드부터 바이러스가 아이맥 쪽으로 퍼지기 시작할 것이라는 점도 생각하고 있는데, 결국 PC에서 멀어진 분들은 그래픽이 약하고 교체가 불가능하다는 점에 괴로움을 느끼실 겁니다. 그래서 여전히 새 PC를 살지, iMac을 살지 혼란스럽습니다. 아이폰은 아직 나에게 매력적이지 않았다. 대용량 USB를 사용하지 않는 것은 사실이지만 USB가 그리워요. 아이패드에서는 별로 그리워하지 않지만, 애플리케이션에서 여러 복사본을 방지할 수 있는 일종의 중앙 저장소도 필요합니다. 그렇지 않으면 Tim이 친절하게 설명했고 저는 iOS7을 보고 있습니다.