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주말 동안 매우 흥미로운 내부 문서가 인터넷에 나타났습니다. 이는 Apple 직원으로부터 얻은 Business Insider가 공유한 것입니다. 이는 소위 "시각적/기계적 검사 가이드(VMI)"로, 수리된 제품의 상태를 평가하고 이에 따라 손상된 장치에 보증/보증이 적용되는지 여부를 판단할 수 있는 기술자 및 공인 수리업체를 위한 가이드입니다. 보증 후 수리 또는 교환, 그렇지 않으면 소유자가 운이 좋지 않습니다.

BI 문서를 제공한 앞서 언급한 직원의 정보에 따르면, 애플은 판매되는 모든 제품에 대해 유사한 지침을 갖고 있는 것으로 전해진다. 원본 22페이지 문서 중 일부 이미지만 인터넷에 게시되었습니다. 3년 2017월 6일 날짜가 문서에 표시되어 있으므로 이는 기술자가 따르고 있는 최신 정보이며 이 특별한 경우에는 iPhone 6, 7S 및 XNUMX에 관한 것입니다.

지침은 주로 손상된 제품을 육안으로 평가하고 수리에 소요되는 금전적 비용을 추정하는 데 사용된다고 합니다. 이 매뉴얼의 도움으로 기술자들은 서비스 서비스가 적용되는 장치와 그렇지 않은 장치를 구분하려고 합니다. Apple 내부 소식통에 따르면 기술자들은 VMI를 가끔씩만 사용한다고 합니다. 손상된 모든 제품이 이 문서에 따라 평가되는 것은 아닙니다. 반대로 그는 특별하고 명확하지 않은 경우에만 다시 돌아옵니다. 아래 이미지에서 이 문서가 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다. 더 많은 정보가 웹사이트에 공개되지 않았지만 앞으로 며칠 안에 완전한 버전이 인터넷에 공개될 것으로 예상됩니다.

드로이 :사업 내부자

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