단 프라자크 미국에서 소위 '수리권법'이 논의된 지 17년이 넘었다. 이는 이름에서 이미 알 수 있듯이 전자 장치 수리 가능성에 대한 소비자 권리를 나타냅니다. 이 법은 본질적으로 개별 브랜드의 전문적이고 승인된 서비스 센터의 독점 지위에 맞서 싸우고 있습니다. 법안에 따르면 자세한 서비스 정보, 절차 및 도구는 모든 사람이 이용할 수 있어야 합니다. 이 법은 이미 어제 캘리포니아를 포함해 미국 XNUMX개 주에서 어떤 형태로든 채택됐다.
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데이비드 하낙 이 법의 목표는 전자 제조업체가 서비스 운영 및 절차를 공개하도록 강제하여 수리를 위해 선정된 인증 작업장을 방문할 필요가 없도록 하는 것입니다. 따라서 "수리 권리"에는 이를 수행하기로 결정한 모든 서비스나 개인이 있어야 합니다. 이 문제가 우리와 관련이 없는 것처럼 보일 수도 있지만 사실은 그 반대입니다. 이 법이 미국의 더 많은 주에서 시행된다면 이전에는 누구와도 절차를 공유하지 않고 선택된 서비스 지점에만 적용되었던 장치 서비스에 대한 정보가 더 많이 확대될 것입니다.
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또 다른 장점은 특정 장치(예: Apple 제품) 소유자가 수리 시 인증된 서비스 네트워크만 찾지 않아도 된다는 점입니다. 현재는 사용자가 장치 보증을 잃고 싶지 않은 경우 모든 서비스 작업을 인증된 서비스 작업장에서 처리해야 하는 방식으로 Apple 제품과 함께 작동합니다. 이는 이 법과 관련하여 적용이 중단됩니다. 인증된 서비스의 고도로 통제된 환경 덕분에 개별 운영에 대한 특정 가격 고정도 있습니다. 출시로 인해 경쟁과 같은 시장 메커니즘이 다시 작동하게 되어 궁극적으로 고객에게 이익이 될 것입니다.
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패트릭 시웩 대형 제조업체들은 논리적으로 그러한 법률에 맞서 싸우고 있지만, 미국에 관한 한 그들은 여기서 패하고 있습니다. 위에서 언급한 바와 같이, 이 법은 이미 17개 주에서 어떤 형태로든 시행되고 있으며 이 숫자는 더 늘어날 것입니다. 앞으로 몇 달, 몇 년 안에 비슷한 경향이 우리에게 도달하는지 확인할 것입니다. 제안된 접근 방식에는 확실한 장점과 이와 관련된 몇 가지 단점이 있습니다(예: 개별 서비스의 자격 수준 측면에서). 문제를 해결하는 방법 또는 인증된 서비스를 보고 계십니까? 현재 상태에 만족하시나요? 아니면 보증을 상실하지 않고 iPhone을 직접 수리하거나 가까운 수리점에서 수리할 수 없다는 사실에 짜증이 나시나요?
드로이 : Macrumors
이 문제는 EU와 GDPR이 해결해야 합니다!