아담 코스 Apple이 사용자를 위해 또 다른 유용한 조치를 취한 방법은 믿을 수 없습니다. 스스로 판단하고 공인 서비스 센터에서만 제품을 수리해야 한다고 주장하던 회사가 이제는 완전히 바뀌어 누구나 집에서 편안하게 수리할 수 있게 되었습니다. 또한 이를 위한 부품도 제공할 예정입니다. 그뿐만 아니라 Apple의 셀프 서비스 수리도 가능합니다.
회사는 새로운 셀프 서비스 수리 서비스를 다음과 같은 형태로 선보였습니다. 보도 자료, 다양한 사실을 기술하고 있습니다. 물론 가장 중요한 점은 DIY 고객이 정품 Apple 부품 및 도구에 접근할 수 있다는 것입니다. 따라서 그들은 하드웨어에 대한 개입을 수행할 수 있는 Apple이 승인한 5,000개 이상의 회사와 약 3,000개의 기타 독립 수리 제공업체에 합류하게 됩니다.
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셀프 서비스 수리가 적용되는 장치
- 아이폰 12, 12 미니, 12 Pro, 12 pro Max
- 아이폰 13, 13 미니, 13 프로, 13 프로 맥스
- M1 칩이 탑재된 Mac 컴퓨터
이 서비스 자체는 2022년 초까지 출시되지 않을 예정이며, 마지막 1세대 iPhone에 대한 지원을 처음으로 제공하게 될 미국에서만 출시될 예정입니다. MXNUMX 칩을 탑재한 컴퓨터는 나중에 출시될 예정입니다. 하지만 애플은 아직 그 시기가 언제인지 밝히지 않았다. 그러나 보고서의 전체 문구로 볼 때 이는 내년 말까지 이루어질 것으로 추정할 수 있습니다. 그 동안 서비스는 다른 국가로도 확장되어야 합니다. 하지만 회사에서는 이에 대해 더 자세히 명시하지 않았기 때문에 체코에서도 공식적으로 출시될지는 현재로서는 알 수 없습니다.
어떤 부품을 사용할 수 있나요?
물론 프로그램의 초기 단계에서는 가장 자주 서비스되는 부품(일반적으로 iPhone의 디스플레이, 배터리 및 카메라)에 중점을 둘 것입니다. 그러나 이 제안도 내년이 진행됨에 따라 확대되어야 합니다. 또한, 200개 이상의 개별 부품과 도구가 있는 새로운 매장이 있어 누구나 iPhone 12 및 13에 대해 가장 일반적인 수리를 수행할 수 있습니다. Apple은 일상적인 사용의 가혹함을 견딜 수 있도록 설계된 내구성이 뛰어난 제품을 만든다고 말합니다. 지금까지 회사는 제품 수리가 필요한 경우 정품 Apple 부품을 사용하는 숙련된 기술자에게 수리를 의뢰했습니다.
그러나 서비스 발표 전까지 회사는 승인된 수리 이외의 모든 수리에 맞서 싸웠다. 그녀는 무엇보다도 안전과 적절한 교육 없이는 자해를 할 수 있는 "기술자"뿐만 아니라 장비에 대해서도 주장했습니다(누군가가 비전문적인 개입을 통해 자신의 장비를 손상시키는 이유는 무엇인지가 문제이지만). 물론 돈에 관한 문제이기도 했습니다. 승인을 원하는 사람은 비용을 지불해야 했기 때문입니다. 그 대가로 Apple은 고객이 오프라인 Apple Store에 갈 수 없는 경우 고객에게 그에게 소개했습니다.
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파벨 젤리치 정황
회사에 따르면, 고객이 안전하게 수리를 수행할 수 있도록 고객이 먼저 수리 매뉴얼을 읽어보는 것이 중요합니다. 그런 다음 앞서 언급한 Apple 셀프 서비스 수리 온라인 상점을 통해 원래 부품과 적절한 도구를 주문합니다. 수리 후 재활용을 위해 중고 부품을 Apple에 반환하는 고객은 해당 부품에 대한 구매 크레딧을 받게 됩니다. 그리고 지구는 다시 더욱 푸르러질 것입니다. 이것이 바로 Apple이 전체 프로그램을 출시하는 이유일 것입니다. 소유한 장비를 직접 수리하거나 수정할 수 있는 가능성을 거부하는 회사에 맞서 싸우는 수리 권리(Right to Repair) 이니셔티브에 대한 이야기도 있지만 확실히 좋습니다.
그러나 셀프 서비스 수리는 개별 기술자를 대상으로 합니다. 수리 지식과 경험을 갖춘 전자 장치. Apple은 대다수의 고객이 기기를 수리할 수 있는 가장 안전하고 신뢰할 수 있는 방법은 Apple에 문의하는 것이라고 계속 언급하고 있습니다. 그의 직접적인 사람이 되어라 또는 승인된 서비스.
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모든 사람에게 해당되는 것은 아니라는 것이 분명합니다. 물론 저에게는 그렇지 않습니다 :) 물론 공인된 서비스를 받으면 괜찮을 수 있습니다.
셀프 서비스 계정 프로그램
Apple의 SSA(셀프 서비스 계정) 프로그램은 자체 제품 수리의 편리함을 원하는 기관 및 기업을 위해 설계되었습니다. 자격을 갖춘 조직은 이러한 수리를 수행하기 위한 Apple 순정 부품, 도구, 교육, 서비스 가이드, 진단 및 리소스에 접근할 수 있습니다.
누가 신청할 수 있습니까?
최소 1,000대의 Apple 기기를 설치하고 소유하거나 임대한 기기의 수리에 관심이 있는 미국 내 기관 및 기업이 신청할 수 있습니다.