지리 필립 Alza Marketplace 포털이 도입된 지 1000년이 지났음에도 Alza.cz는 고객과 공급업체를 위한 서비스 확장을 위해 노력하고 있습니다. 이제 공급업체는 체코 전역에 걸쳐 666개 이상의 AlzaBox에 제품을 배송할 수 있는 기회를 얻었습니다. 따라서 고객은 Alza.cz에서 파트너가 제공하는 XNUMX개 이상의 상품에 더 쉽게 액세스할 수 있습니다.
Alza.cz는 이제 외부 창고에서 Marketplace 플랫폼의 공급업체가 제공하는 상품을 AlzaBoxes에도 배송합니다. "우리의 목표는 Alza Marketplace에 참여하는 천 개 이상의 파트너로부터 쇼핑하는 고객 경험을 Alza에서 상품을 구매할 때와 동일하게 만드는 것입니다. AlzaBoxes로 배송하는 것은 본질적인 부분이므로 다양한 물류 절차를 통합하고 고객에게 이 서비스를 제공할 수 있게 되어 기쁩니다." Alza Marketplace의 책임자인 Jan Pípal은 이렇게 말했습니다.
AlzaBoxes로 상품을 배송하는 것은 e-shop에서 주문을 받는 가장 일반적인 방법이며, 회사는 AlzaPlus+ 프로그램 회원에게도 무료로 제공합니다. e-숍 고객의 대다수인 80%는 주문에 대해 AlzaBox 또는 지점에서 개인 픽업을 선택합니다.
작년 출시 이후 회사는 고객과 공급업체의 피드백을 정확하게 기반으로 마켓플레이스를 지속적으로 개선하고 개발해 왔습니다.. "지금까지 고객은 파트너의 상품을 자신의 주소로 배달 받거나 지점 중 한 곳에서 수령할 수 있었습니다. 따라서 AlzaBoxes로의 배송 가능성은 우리 판매와 파트너 판매 간의 또 다른 차이점을 없애줍니다."피팔은 설명했다.
회사는 플랫폼을 고객뿐만 아니라 공급업체에도 더 가깝게 만들려고 노력합니다. 작년에 그녀는 Alza Marketplace에 대한 제안 연결을 단순화하기 위해 그들과 협력했습니다. 그는 상품을 가장 잘 설명하는 방법이나 고객이 구매할 때 어떤 매개변수가 중요한지에 대한 노하우를 공급업체와 공유합니다. 덕분에 Alza Marketplace에 가입한 후 파트너는 자체 e-숍을 개선하고 매출이 평균 28% 증가했습니다. 이는 ProMobily.cz의 Hanuš Mazal에서도 확인되었습니다. "많은 Alza 고객에게 우리 제품을 제공할 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다. 우리는 전자상거래의 미래가 마켓플레이스형 플랫폼에 있다고 믿으며, 이는 우리에게 중요한 판매채널입니다. 이 길에 알자와 함께 갈 수 있어서 기쁘다”고 말했다.
