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Apple Pay는 많은 Apple 판매자에게 가장 인기 있는 결제 방법으로 간주됩니다. 결승전에서는 놀랄 일이 없습니다. Apple Pay를 통한 결제는 매우 간단하고 빠르며 직관적입니다. iPhone 또는 Apple Watch를 약속 장소에 연결하고 Face ID/Touch ID를 사용하여 결제를 확인하기만 하면 사실상 모든 작업이 완료됩니다. 예를 들어, PIN을 입력할 필요조차 없습니다. 이것이 바로 이 Apple 결제 방식이 객관적으로 가장 인기 있는 결제 방식인지, 아니면 단지 다른 사람들의 의견을 압도하는 일종의 인기에 불과한 것인지 궁금해지는 이유입니다.

이러한 이유로 우리는 실제로 다른 내용은 다루지 않고 응답자가 선호하는 결제 방법만 다루는 간단한 설문지를 준비했습니다. 설문지는 우리 기사를 통해서만 공유되었으므로 전체 조사에는 주로 현지 Apple 커뮤니티가 참여했습니다. 그럼 결과를 직접 살펴보고 사과 재배자들 사이에서 실제로 가장 인기 있는 결제 방법이 무엇인지 한번 결정해 보겠습니다.

Apple Pay가 가장 인기 있는 결제 방법인가요?

총 469명의 응답자가 설문조사에 참여했고, 그들을 기다리고 있는 질문은 사실상 단 하나뿐이었습니다. 이를 통해 해당인이 어떤 결제수단을 선호하는지 조사하였다. 선택은 현금, 카드(단말기 삽입 또는 비접촉식), Apple Pay 또는 Android 운영 체제가 설치된 휴대폰으로 결제하는 옵션 중에서 선택되었습니다. 그러나 위에서 언급했듯이 설문지는 주로 Apple 커뮤니티와 공유되었으므로 많은 응답자가 마지막 옵션을 선택할 것이라는 사실조차 기대할 수 없으며 이는 최종에서도 확인되었습니다. 전체 469명의 응답자 중 총 442명(94,2%)이 Apple Pay를 선택했습니다. 첫 번째 질문에서 사과 결제수단의 지배력이 확연히 확인됐고, 사과 구매자들 사이에서도 확실한 선두주자임이 분명해졌다.

가장 많이 사용되는 결제 방법: Apple Pay

두 번째는 비접촉식 카드 결제(단말기에 카드를 대는 방식)였으며 응답자 14명(3%)이 이에 동의했습니다. 이후 현금 결제를 선호하는 사람은 7명(1,5%)이 더 많았고, 안드로이드 운영체제를 사용하는 전화 결제를 선택한 사람은 6명(1,3%)에 불과했다. 또한 카드를 단말기에 삽입한 후 PIN 코드를 입력하는 전통적인 카드 결제 가능성에 대해 아무도 언급하지 않았다는 점도 흥미롭습니다.

설문지의 다음 부분은 Apple Pay를 선호하는 사람들에게만 표시되었으며, 여기서 그녀는 그들이 서비스에 얼마나 만족하는지 조사했습니다. 응답자들은 0(최악)부터 6(최고)까지의 척도에서 Apple 결제 방법에 얼마나 만족하는지 또는 얼마나 편안한지 표시할 수 있습니다. 압도적 다수가 최대 만족도를 나타내는 값인 6을 표시한 것은 아마도 놀라운 일이 아닐 것입니다. 이에 대해 393명의 응답자가 구체적으로 동의했습니다. 그 후 또 다른 43명의 응답자가 옵션 5를 선택했고 단 6명의 응답자만이 4를 선택했습니다. 그들 중 더 나쁘게 평가한 사람은 없었습니다.

애플페이 평점

물론 실제로 많은 애플 사용자들이 왜 애플페이를 선호하는지 아는 것도 좋은 일이다. 이를 위해 응답자들이 Apple 결제 방법에 대해 가장 좋아하는 점과 이를 가장 선호하는 이유를 간략하게 작성할 수 있는 선택적 질문이 사용되었습니다. 이 경우에도 답변이 어느 정도 지속적으로 반복되었다는 것은 놀라운 일이 아닐 것입니다. 선택적 질문에는 속도와 단순성을 가장 자주 칭찬한 227명의 응답자가 구체적으로 답변했습니다. 처음에 바로 언급했듯이 Apple Pay 사용은 매우 직관적입니다. 두 번만 누르면 결제할 수 있습니다(첨부하고 확인하기만 하면 됩니다). 이에 참여한 모든 응답자의 압도적 다수가 이에 동의했습니다. 그러나 일부에서는 안전을 강조하기도 했습니다. 그 결과, 많은 사람들이 지갑도 가지고 있지 않거나, 굳이 결제카드를 찾을 필요도 없다는 사실도 여러 차례 나타났습니다. 요즘에는 거의 모든 사람들이 휴대폰이나 시계를 가지고 있습니다.

Apple Pay 단말기 FB

응답자

실제로 어떤 응답자가 설문조사에 참여했는지 알아보는 것도 흥미롭습니다. 절대다수가 남성이었으며, 그 중 437명(93,2%)이 여성이었고, 여성은 32명(6,8%)에 불과했다. 그러나 나이에 관한 한 여기에서는 훨씬 더 널리 퍼졌습니다. 많은 사람들은 특히 젊은 사람들이 전화로 지불하는 경향이 있을 것이라고 예상할 수 있습니다. 그러나 언급된 결과를 보면 이는 사실이 아니다. 가장 큰 그룹은 27~40세 응답자로 구성되었으며, 그 중 188명(40%)이 있었습니다. 이어 1~41세는 65명(159%)으로, 33,9~18세는 26명(92%)으로 뒤를 이었다. 미성년자는 19,6명(17%)으로 소수에 속하며, 3,6세 이상은 65명(13%)으로 소수이다.

설문지는 거주지 외에도 개별 응답자의 상태도 조사했습니다. 그 중 직장인은 303명(64,6%)이고, 기업가/자영업자는 84명(17,9%), 학생은 61명(13%)이다. 소수는 다시 연금 수급자 17명(3,6%), 실업자 4명(0,9%)으로 구성되었습니다.

여기에서 연구 결과를 다운로드할 수 있습니다.

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