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App Store에서 앱 문제를 보고하는 방법은 무엇입니까? 이상적인 세상에서 App Store의 앱은 기능이나 결제 방법 등 모든 면에서 작동해야 합니다. 안타깝게도 완벽한 것은 없으므로 어떤 이유로든 비용을 지불한 앱에 대해 불만을 제기하고 싶을 수도 있습니다.

물론 Apple에는 앱 불만 사항 조건에 적용되는 특정 규칙이 있습니다. 이는 무엇보다도 만점을 얻지 못한 게임에 대해 실제로 환불을 요청할 수 없거나, 3개월 후에도 완벽한 매치를 만나지 못했다는 이유로 Tinder의 프리미엄 버전을 요청할 수 없다는 것을 의미합니다. 그것.

마찬가지로 Apple은 구매 직후 특별 제안이 시작되는 경우 구매 금액을 환불하지 않습니다. 기술적인 문제로 인해 구매가 불가능할 경우 환불을 처리할 수 있으며, 사기 행위가 의심되는 경우 환불을 거부할 수 있습니다.

App Store에서 앱을 등록하는 방법

귀하가 실제로 신청서를 청구하고 환불받을 자격이 있다고 생각하는 경우 아래 지침을 따르십시오.

브라우저를 열고 주소를 입력하세요 http://reportaproblem.apple.com/

  • 로그인 당신의 애플 ID.
  • 드롭다운 메뉴에서 원하는 항목을 선택합니다(예: 환불 요청.
  • 아래 드롭다운 메뉴에 불만사항의 이유를 명시하세요.
  • 클렙네테 나 더욱이.
  • 그런 다음 신청 목록에서 청구하려는 항목을 선택하십시오.

이러한 메시지 중 하나를 생성하는 두 번째 방법은 App Store를 열고 앱 섹션을 선택한 다음 페이지 하단으로 스크롤하는 것입니다. 섹션에서 빠른 링크 버튼을 찾을 수 있을 거예요 문제 신고 a 환불 요청. 그 중 하나를 클릭하고 위의 지침을 따르십시오.

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