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Apple은 마침내 iPhone 4 사용자들이 보고한 문제에 대응하고 있으며 특정 방식으로 iPhone 4를 잡을 때 누군가의 휴대폰이 5~4 막대가 떨어지는 이유를 설명하기 위해 공식 언론 성명을 발표하고 있습니다.

애플은 서한에서 사용자들의 문제에 놀랐으며 즉시 문제의 원인을 조사하기 시작했다고 적었습니다. 처음에 그는 거의 다음과 같이 강조한다. 모든 휴대전화의 신호가 끊어집니다. 특정 방식으로 잡으면 대시가 1개 이상 늘어납니다. 이는 iPhone 4, iPhone 3GS는 물론 Android 휴대폰, Nokia, Blackberry 등에도 해당됩니다.

하지만 문제는 일부 사용자들이 iPhone 4의 왼쪽 하단 모서리를 덮은 채 휴대폰을 단단히 잡았을 때 5~4 막대가 하락한다고 보고했다는 것입니다. Apple에 따르면 이는 확실히 평소보다 더 큰 하락입니다. 그런 다음 Apple 담당자는 다음과 같이 보고한 사용자의 많은 리뷰와 이메일을 읽었습니다. 아이폰4 수신율이 훨씬 좋아졌네요 아이폰3GS보다 그렇다면 그 원인은 무엇입니까?

테스트 후 Apple은 신호의 라인 수를 계산하는 데 사용한 공식이 완전히 잘못되었음을 발견했습니다. 아이폰에서는 해당 지역의 실제 신호보다 2줄이 더 많이 나타나는 경우가 많았습니다. 막대가 3개 이상 감소했다고 보고한 사용자는 대부분 신호가 매우 약한 영역에 있었습니다. 하지만 그들은 그것을 알 수 없었습니다. 왜냐하면 iPhone 4는 그들에게 4~5개의 신호선을 보여주었기 때문입니다. 그 키가 크다 하지만 그 신호는 사실이 아니었어요.

따라서 Apple은 iPhone 4에서 통신사 AT&T가 권장하는 공식을 사용하기 시작할 것입니다. 이제 이 공식에 따라 신호 강도 계산이 시작됩니다. 실제 신호 강도는 여전히 동일하지만 iPhone은 신호 강도를 훨씬 더 정확하게 표시하기 시작합니다. 더 나은 사용자 경험을 위해 Apple은 약한 신호 아이콘을 늘려 신호가 "단지" 약한 경우 신호가 전혀 없다고 생각하지 않도록 할 것입니다.

같은 "오류"로 원래의 iPhone조차도 어려움을 겪습니다.. 따라서 새로운 iOS 4.0.1이 곧 출시될 예정이며, 이는 iPhone 3G 및 iPhone 3GS에서도 이 버그를 수정할 것입니다. 편지 말미에서 Apple은 iPhone 4가 지금까지 생산한 최고의 무선 성능을 갖춘 장치임을 강조합니다. 또한 iPhone 4 소유자에게 30일 이내에 Apple Store에 반품하면 돈을 돌려받을 수 있다고 경고합니다.

이는 외관상의 오류 수정에 가깝습니다. 이는 신호가 강한 지역에 있는 사람들이 막대가 최소로 떨어지거나 통화가 끊기는 문제가 없는 이유를 설명합니다. 우리의 리뷰(및 iDnes에 대한 리뷰)에 쓰여진 대로, 리뷰어들은 문제가 없었어요 약한 신호로. 그리고 마찬가지로 해외의 일부 리뷰어들은 이전에 전화가 끊겼던 곳에서 새로운 iPhone 4를 사용하면 문제없이 전화를 걸 수 있다고 덧붙였습니다.

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