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Apple은 자사 제품에 AppleCare+라는 추가 서비스를 제공합니다. 실제로 이는 추가 보증이므로 공인 Apple 서비스에서 좀 더 유리한 수리를 받을 수 있습니다. 아쉽게도 우리나라에서는 이 서비스를 이용할 수 없기 때문에 여기에서 법으로 규정하는 표준 24개월 보증을 만족해야 합니다. 따라서 다소 흥미로운 질문이 발생합니다. AppleCare+가 없는 것이 전혀 문제가 됩니까, 아니면 우리 지역에서도 유용할까요?

AppleCare+가 보장하는 것

문제의 핵심에 도달하려면 먼저 AppleCare+가 실제로 보장하는 내용을 밝혀야 합니다. 우리와 비교하면, 잘 알려진 보증은 여러 가지 흥미로운 혜택을 제공하며, 예를 들어 iPhone을 물에 빠뜨린 상황 등을 보장합니다. 구체적으로 사과 재배자에게는 전 세계 어디에서나 공인 대리점 및 서비스를 통해 서비스 지원을 받을 수 있는 권리, 청구 시 무료 운송, 액세서리(예: 전원 어댑터, 케이블 및 기타)의 수리 및 교체, 다음과 같은 경우 무료 배터리 교체를 제공합니다. 용량이 80% 미만으로 떨어지며 우발적 손상(예: 땅에 떨어지는 등) 29건에 대해 EU 내에서 손상된 디스플레이에 대해 €99, 기타 손상에 대해 €XNUMX의 서비스 수수료를 보장합니다. 우선순위(연중무휴 XNUMX시간) Apple 전문가, iPhone 관련 전문가의 도움, iOS 문제 해결, iCloud 및 기타에 대한 액세스 또는 기본 응용 프로그램(FaceTime, Mail, Calendar, iMessage 등)과 관련된 질문이 있는 경우 전문적인 도움을 받을 수 있습니다.

따라서 언뜻 보면 AppleCare+가 법적 보증보다 훨씬 더 많은 옵션을 제공한다는 것이 분명합니다. 약간 다르게 작동하며 주로 하드웨어 오류를 해결합니다. 예를 들어, 마더보드가 언급된 2년 동안 작동하지 않을 경우 판매자는 문제를 해결해야 합니다. 동시에 AppleCare+를 이용하면 거의 모든 공인 판매점이나 공인 서비스 센터에 기기를 가져갈 수 있지만, 당사 보증에 따르면 영수증을 가지고 기기를 구입한 곳을 방문해야 합니다. 따라서 보증은 불행한 사고에는 적용되지 않습니다. 예를 들어, iPhone이 땅에 떨어져 화면이 깨진 경우, 이 문제를 직접 발생시켰기 때문에 걷지 않는 것입니다.

사과

AppleCare+가 필요합니까?

AppleCare+는 훨씬 더 많은 영역을 포괄하므로 유용할 수 있습니다. 하지만 이는 가격에도 반영됩니다. 예를 들어 Apple 휴대폰의 경우 가격은 $129~$199, 대략 CZK 2700~CZK 4200입니다. 반면에 이 금액에 대해 사용자는 다양한 문제가 발생할 경우 스스로 해결해야 하는 상황이 발생하지 않을 것이라는 일종의 확신을 얻습니다. 이 서비스는 새 기기를 구매할 때 또는 늦어도 구매 후 60일 이내에 준비할 수 있으며, Apple 사용자는 여러 가지 방법으로 이를 달성할 수 있습니다. 물론 가장 쉬운 방법은 Apple Store를 방문하거나 모든 것을 온라인으로 해결하는 것입니다. 불행하게도 우리는 (지금까지) 불운을 겪었습니다. AppleCare+가 없다는 것을 어떻게 인식하시나요? 우리 지역에서 그것을 환영하시겠습니까, 아니면 그것 없이도 환영하시겠습니까?

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